Проблема с провайдером? Волго-Телеком.

имеется проблема. пользуюсь интернетом этого провайдера. но решил сменить. однако домашний телефон(через который предоставляется интернет) и договор на оказание услуг JDSL зарегистрирован не на меня, а на другого человека, который по этому адресу не проживает. и найду его только в течении ближайших месяцев.
расторгнуть договор имеет право только тот, на кого зарегистрирован интернет. причем лично. одного паспорта не хватит.
решил хоть как-то приостановить работу интернета.
сходил в Волго-телеком, узнал... сказали, что для приостановления услуг и платы за них ничего писать не надо. если на счет ничего не положу, то меня автоматом отключат и долг начисляться не будут, так как у меня и так долг за август, а у них кредит только на месяц. успокоился, ушел домой.
ща глянул. ОБМАНУЛИ!!! отключить от интернета отключили, НО... долг за сентябрь начислили...
кто в курсе, как долго Волго-телеком начисляет долг за интернет. у меня 1050р в месяц. это, например, за три года мне выставят счет в 40 тысяч, несмотря на то, что я в сеть вообще выходить не буду?
можно ли как-то выпутаться из данной ситуации? может есть какие-то законы, чтоб оператор перестал начислять деньги за не оказываемые услуги? (пускай и не по своей воле, а из-за того, что я не плачу. но услуги же все рано не оказываются).
или без юридического расторжения договора ничего не получится?

Вроде в подобных случаях советуют посмотреть договор, где не должно быть оказания услуг в кредит.

Цитата:

от: Алексей2000
Вроде в подобных случаях советуют посмотреть договор, где не должно быть оказания услуг в кредит.

их и не оказывается. интернет отрублен. просто оплата продолжает идти, так как нет юридического расторжения договора.
как домашний телефон. в случае не уплаты в срок, телефон же отключают, а ежемесячная абонентская плата продолжает идти. плюс пени.

Интересная ситуация!
Вроде пишут, что можно расторгнуть договор по факсу
http://www.gzt.ru/livecity/livecity_myright/-provaidery-nachislyayut-dolgi-byvshim-klientam-iz-/318224.html

Цитата:

от:Алексей_1982
их и не оказывается. интернет отрублен. просто оплата продолжает идти, так как нет юридического расторжения договора.
как домашний телефон. в случае не уплаты в срок, телефон же отключают, а ежемесячная абонентская плата продолжает идти. плюс пени.

Подробнее

это известная фишка от "Волготелекома", в регионах и сотовые операторы балуються, тупо стрегут бабло, это видать такая политика.

а че по факсу заявление нельзя отправить?

Цитата:

от: Alexandr"
это известная фишка от "Волготелекома", в регионах и сотовые операторы балуються, тупо стрегут бабло, это видать такая политика.

а че по факсу заявление нельзя отправить?

нет. с 2008 года необходимо личное присутствие абонента.
я же вчера сам ездил в центральный офис Волго-Телеком. они отказались закрывать или прерывать договор даже, если у меня будет паспорт, на кого договор. нужно личное присутствие абонента. а как я выше писал, это в данный момент проблематично(несмотря на то, что я сам прописан по данному адресу и проживаю там уже 20 лет).

позвонил. проблему решил. сказали. что так и должно быть. просто в следующем месяце будет перерасчет и за сентябрь долг уберут (если не будет ни одного подключения ). если не уберут, то нужно будет личное присутствие абонента, чтоб написать заявление на перерасчет.

Цитата:

от: Алексей_1982
если не уберут

Из того что я прочитал про разных провайдеров - этим кадрам абсолютно нельзя верить. Как вариант, можно на всякий случай сменить тарифный план на самый дешевый.

Если не секрет, к кому решили податься?

Цитата:

от:Алексей_1982
позвонил. проблему решил. сказали. что так и должно быть. просто в следующем месяце будет перерасчет и за сентябрь долг уберут (если не будет ни одного подключения ). если не уберут, то нужно будет личное присутствие абонента, чтоб написать заявление на перерасчет.

Подробнее

Ну а может Вам стоит попросить самого абонента послать факс о расторжении договора. Ну что бы по честному с ним. С Вас-то никто никаких денег потребовать не сможет.

Точнее, если требуют личного присутствия, не факс, а письмо с уведомлением и описью вложения.

Напиши в личку свой конт. тел. - может сможем проконсультировать или помочь ... У меня жена в ВТК

Цитата:

от: klod
Если не секрет, к кому решили податься?

Билайн. пока всего 7 мбит/сек + локалка 100мбит\сек (875р в месяц). но до конца года должны еще скорость поднять.
впринципе и на Волго-телекоме сейчас ведут интернет по fttb на примерно тех же скоростях и за те же деньги, что и билайн. но сколько ждать подключения... зная ВТ, думаю, не мало...
а интернет по адсл со своими низкими скоростями и высокими ценами ( http://saratov.vt.ru/jdsl )уже отжил свое.

Цитата:

от: Sarsot-61
Напиши в личку свой конт. тел. - может сможем проконсультировать или помочь ... У меня жена в ВТК

да выше написал, что вроде объяснили что к чему. жду перерасчета в первых числах октября :)

продолжение истории. отключился от Волго-Телекома больше месяца назад.
женщина в окошке компании центрального офиса ВТ в г.Энгельсе расчитала все долги на тот момент. я их оплатил. она сказала, что больше я ни копейки не должен. долг погашен с точностью вплоть до дня расторжения. после чего я подписал все бумаги о расторжении договора. и думал расстался с этой компанией навсегда. ан нет.
сегодня пришла платежка, что после перерасчета я должен внести еще 1 рубль
ну ни как в покое не оставляют

Я тож договор не расторгал (волга-телеком)...прошло около 4-х лет и мне пришёл перерасчёт в размере 450 руб. с минусом. Не знаю что это значит.