Про юстировку и фокус-шифт Sigma AF 50 1.4 для Canon

А Вы в каком сервисе делали? В Москве?

:!:

Цитата:

от: Verner

Оказалось, единственный сервис-центр, в котором выполняются гарантийные обязательства для моего объектива, это Oнлайнтрейд (авторизован сигмой как оф. сервис с января 2011).

А не уточнили у них адрес, где расположен этот сервис? Есть такое ощущение, что в итоге это и будет Краснобогатырская.
Очень сильно сомневаюсь, что Онлайнтр-д при их объемах действительно сделал второй авторизованный сервис, скорее всего они от Альдума (=фото.ру) работают.

Цитата:

от: Verner
Позвонив туда узнал, что да, у них есть стенд для юстировки и они отъюстируют объектив по гарантии, но только с камерой сервиса. А юстировка с моей камерой только платная :(

Ни фига себе... Что-то странное очень.
А как обосновали? Какая им разница, под какую камеру подстраивать?

Цитата:

от: Verner
Вот теперь и думаю, имеет ли смысл отдавать на ючтировку без своей камеры или

Юстировать с их камерой категорически не рекомендую: лучше скорее всего не будет, зато есть большая вероятность, что в итоге станет гораздо хуже, чем сейчас. Я на это уже напоролся: купил объектив на излете гарантии, отдал отъюстировать по гарантии без тушки - в итоге пришлось все переделывать уже за мой счет.
Это операция называется "подстройка объектива под камеру". Какой смысл Вам подстраивать свой объектив под их камеру, а не под Вашу?

Цитата:

от: Verner
И, кстати, а в РФ есть официальное представительство Сигмы? Может имеет смысл мне туда обратиться, чтобы выяснить, как производитель рекомендует сервисам выполнять юстировку?

Представительства нет. Есть оф.дилер - это Альдум (владелец бренда фото.ру). Онлайнтр-д, вероятно, их партнер.

Елки-палки, это дикость просто какая-то. Не делать такой элементарной вещи учитывая, что проблемы с фокусом - массовая проблема у Сигмы.
Называя вещи своими именами - это означает, что объективы у Онлайнтр-д просто в принципе ни при каких обстоятельствах покупать нельзя!
Тем более, что цены ровно те же, что у фото.ру.

Я бы сейчас на Вашем месте сделал три вещи:
1. Если после покупки не прошло 2 недель - просто вернул бы им этот объектив. По ЗЗПП - имею право.
2. Если больше - жестко бы нажал на Онлайнтр-д. Вышел бы не на продавцов и не на телефонных девочек, а сразу на администрацию. Популярно бы объяснил бы им, что оставляю за собой право описать эту ситуацию во всех популярных фото-форумах - пусть ребята задумаются, как это повлияет на их продажи.
3. Выяснил бы, действительно ли они независимый оф.дилер, или все-таки через Альдум работают. Если все-таки через Альдум - дальше бы уже разговаривал впрямую с ними, там ребята намного более адекватные.

Полагаю, если качественно нажать - все сделают как надо. Тем более, совершенно непонятно, за что бы им упираться-то.


P.S. Хм... Интересно... Оказывается, использование полного названия Онлайнтр-д на форуме запрещено (потому и сокращаю).
Может, они и правда конкуренты?

:!:

Цитата:

от: Vagulo
P.S. Хм... Интересно... Оказывается, использование полного названия Онлайнтр-д на форуме запрещено (потому и сокращаю).
Может, они и правда конкуренты?

Я в слове Oнлайнтрейд вместо "O" в русской раскладке писал в английскую "O" - тогда фильтр форума пропускает:)

Цитата:

от: Verner
В заявке подробно описал проблему шифт-фокуса (недолет на открытых и перелет по мере закрытия диафрагмы), посмотрю, что получится.

Все-таки без тушки отдали?
Потом напишите, пожалуйста, что получилось.
Мне просто технически трудно представить, как они исправят это дело без тушки.
Хотя, может, я чего не понимаю.

Отдал.
Сейчас, кстати, посмотрел у Oнлайнтрейда на сайте в прайсе - юстировка под камеру заказчика у них стоит дешевле, чем в фоторушном сервисе - 900 руб. против ~2000 руб. (10% от стоимости объектива).
Хотя к фоторушному сервису Сигмы доверия у меня конечно больше.

В фоторушном сервисе по гарантии вроде же как вообще бесплатно.. или нет?

В фоторушном да, бесплатно.
Только в данном случае сервис не фоторушный, о чем выше уже говорилось.

Цитата:

от: Verner
Т.е. юстировку делали (о чем говорит и жирный отпечаток пальца на передней линзе)...

Вот очень интересно, КТО и КАК делал.
Все-таки сомневаюсь я, что Онлайн действительно сделал авторизованный для сигмы сервис-центр. Это очень недешевое удовольствие, надо много всякого оборудования, мастеров обучать и все такое. Ну не верю я, что это возможно при их объемах продаж конкретно Сигм. Есть такое подозрение, что они работают через какие-то неведомые ремонтные конторы, с неизвестным уровнем оборудования и неизвестной квалификацией работников. Могу, конечно, ошибаться, поскольку фактов нет - но сомневаюсь.

Цитата:

от: Verner
В связи с чем у меня вопрос, а вообще можно ли вылечить такой глюк объектива, как шифт-фокус? Как я понимаю, можно только ввести какую-то фиксированную поправку для всех диафрагм?

Теоретически - можно, конечно. Должны быть внесены поправки по всей корректировочной таблице, на всех диафрагмах и фокусных (если зум). Но для этого нужно:
- спец. стенд,
- спец. ПО,
- обученный мастер,
- конкретная камера, под которую вводятся поправки.

И есть куча всяких упрощенных технологий с упрощенным, соответственно, результатом. Как Вам делали - вопрос.

Практически - я бы что сделал: съездил на Краснобогатырскую и задал бы вопрос. Там в отношении платного ремонта политика такая: девайс берут на бесплатную диагностику, если могут исправить - озвучивают цену ремонта, и юзер уже решает, что дальше делать. По крайней мере, ситуация будет ясна.

А вообще, для меня лично эта история - абсолютное противопоказание покупать линзы в Онлайне до тех пор, пока они нормальный сервис не сделают.

:!:

:!:

Может имеет смысл позвонить в понедельник, когда мастер выйдет из отпуска?
Зря вы так сразу на Сигму, хорошее стеклышко, а то что купили его не там где надо - никак не связано с достоинствами объектива ..

Добрый день!

Планирую приобрести в скором будущем Nikon d7000!
И встал вопрос о покупке объективов:
1. Взять боди с китовым объективом NIKON AF-S VR 18-105mm f/3.5-5.6G ED DX и SIGMA AF 50 mm F/1.4 EX DG HSM.
2. Или SIGMA AF 17-70 mm f/2.8-4 DC MACRO OS HSM + NIKON 50 mm f/1.4G AF-S Nikkor.

Подскажите пожалуйста, какой комплект будет предпочтительней?!?!

Я бы предпочел либо вариант 1, либо, Вами не рассматриваемый, вариант 3:
NIKON AF-S VR 18-105mm f/3.5-5.6G ED DX плюс NIKON 50 mm f/1.4G AF-S Nikkor
Причем 3-й вариант, на мой взгляд, предпочтительнее.
Либо вообще для начала взять на пробу версию 1.8 полтинника.
Коллеге по работе она на его D300 понравилась даже больше, чем 1.4D.

=)
я недавно тоже покупал сигму. и тот же сервис Oнлайн-трейд. тот же шифт-фокус.
Не починили. Даже толком не объяснили почему так. сказали что не совместим с моей камерой. я им оставил ещё на неделю покумекать. мастер у них там якобы прошел обучение в германии по сигме.

Ездил в другой сервис, где юстировка стоит от 3000р, там сказали оптическая ось смещена. юстировке не подлежит.
Ездил в третий сервис-центр. тоже толковые ребята оказались. тоже сказали что ось смещена. Но там ещё объяснили, что в России всегда проблема с этим. Нам свозят мусор один. Если партия была с шифт-фокусом, значит по всей москве такая будет. и не известно будет ли в след раз лучше она.

(а ведь реально, выбирал объектив во всех практически магазинах москвы, везде шифт был, либо жуткий недолет.)


совет всем на будущее - не берите оптику в россии. особенно дорогую. особенно canon серии L!

-1

ответил в личку

26.08.2011 02:26:37 | Verner
Может имеет смысл позвонить в понедельник, когда мастер выйдет из отпуска?
Зря вы так сразу на Сигму, хорошее стеклышко, а то что купили его не там где надо - никак не связано с достоинствами объектива ..
......
Ха-ха-ха.. тестировал 11 объективов уже в трёх магазах.. Бэк и Шифт-фокус...