Признаки официальной поставки

Цитата:

от:Павел Ионас
Да ну...Такое впечатление, что это я всем отказываю в гарантийном ремонте!
Только что влип в сказочную ситуацию: купил тел.Нокия, проверил, на офиц гарантии всё в порядке, уря!
Продавец - обратно товар не приму - он в идеале
-Нокия Сервис - товар в идеале
-Мегафон - карточка в идеале и на старой модели работает.....
В суд? На кого? Да и удовольствие....Так месяц и лежал пока Нокия с Мегафоном не договорились и не выпустили новую карту.Событиям 2 месяца.
А уж как в КМ работают ......

Подробнее

Ну наконец то. причина споров.

[quot]Но.....моя карточка с этой моделью не работает ( и это не единичный случай)[/quot]
Это, всё ж проблема карточки. И причем тут гарантия, если
[quot]-Нокия Сервис - товар в идеале[/quot]
Инструкцию читали?

Цитата:

от:Илья Сибиряк
С одной стороны никто не запрещает Вам как гражданину РФ за рубежом купить себе камеру или что угодно. С официальной гарантией. Но в случае обращения вас могут послать в ту страну где вы купили. Когда у сына крякнула одна электронная фигня которую я купил в эмиратах, в СЦ лихо пробили ее по номеру и отправили меня реализовать гарантийные права там где я ее купил. Типа они отвечают тока за реализованное и продающеся официально на территории РФ. Так она и валяется дома

Подробнее

Игрушка, приобретенная за рубежом и нелегально ввезенная и проданная тут - это разные игрушки. И гарантийные обязательства разные. Что написано в талончике?

Цитата:

от: BW
Игрушка, приобретенная за рубежом и нелегально ввезенная и проданная тут - это разные игрушки. И гарантийные обязательства разные. Что написано в талончике?

ну если бы по арабски понимал бы:) да просто запчастей нет. такие в россии не продавались. а менять с какого они будут:)

Цитата:

от: Илья Сибиряк
по арабски

Ужос.

Цитата:

от: BW
Ну наконец то. причина споров.

Именно, одно не связано с другим. Павел Ионас пытается пришить собаке пятую лапу, а когда его одергивают и показывают закон о жестком обращении с животными, он говорит, что все безнадежны.

Как сказал один мой хороший знакомый психолог, а по совместительству аферист, читая американские книги про логику - "Леша, как с этими людьми можно работать... Я буду богат."

Цитата:

от: Илья Сибиряк
Не от бедности же там покупаем.

Конечно не от бедности, а скорее от хитрости ;)
Только эта хитрость зачастую выходит боком :(

Господа!
Нужен срочный совет. Хочу купить Nikor 105/2,8 Mikro VR в Регарде. Объектив привезли, но он точно серый. Всё, что было здесь написано - прочитал. Выбора в нашем городе (Липецк) больше нет, а покупать нужно - подарок. Проверили на БФ/ФФ - без претензий.
Вопрос: велик ли риск гарантийной поломки именно этого стекла? Велик ли риск врождённых дефектов?
Т.е. стоит ли заморачиваться на "серость" именно в данном конктетном случае?

"Велик ли риск врождённых дефектов?"

На форуме Копии М. читал, что есть у сервис-инженеров
жаргонный термин "детская смертность", видимо шанс всегда есть

Для любой сколько-нибудь сложной техники график зависимости вероятности отказа от срока эксплуатации выглядит, как ванна в продольном разрезе- в начальный период идет резкий спад (это и есть "детская смертность", ее так и супостаты за бугром называют- infant mortality). Потом на длительный период- горизонтальная линия, потом (по мере деградации элементов, что здОрово зависит от условий эксплуатации)- постепенный подъем. Испытаниями на заводе можно выявить только часть скрытых дефектов, так что шанс есть всегда. И с Кэнон, и с Феррари...

Согласен.
С объективами, имхо вообще, все еще хуже. То мыло вылезет при каких-то сочетаниях диафрагмы с фокусным расстоянием, то еще какие-то "косяки". Такие отклонения вообще не выявить сразу, даже если мишень брать с собой и тестить, всегда можно что-то упустить.

Вот тогда и пригодиться нормальная белая гарантия, всегда ведь есть шанс, что дефект малоустраним или вообще полностью под замену

Тут есть тонкость, о которой мало кто думает- это величина допуска на точность заводской настройки автофокуса. А она для разных категорий техники составляет примерно от 1/3 до 1 ГРИП у всех фирм- изгототовителей. Понятно, что при стандартных условиях тестирования объектива (50 фокусных, открытая "дырка") это очень немало, и некоторых владельцев такая "точность" просто не устраивает. Поэтому и приходится (с ведома фирм- изготовителей) "дожимать" регулировки в сервисе, и тут, действительно, белая гарантия очень кстати. Но, между прочим, по отношению к количеству проданной техники процент таких "доводок" невелик, так что фирмачам вполне выгодно не ужесточать допуски.

Да, с допусками действительно засада, официально про них не пишут в инструкциях. Немного разочаровался в L стеклах по этой причине, радикальной разницы в точности настроек по сравнению с обычными не увидел.
Сколько ж таких разъюстированных стеклях продается. Выбирать замучаешься.

Судя по форуму Копии, они просто завалены пятаками, L-ками на юстировку. По другим фирмам наверняка то же самое.

Гарантийка наше все.

Сегодня моя знакомая звонила в СЦ с вопросом про гарант талоны и проч. В кэноне (в разных СЦ) оба раза ответили, что нужен талон с печатью продавца и всё, в никоне два раза не сняли трубку.
Потом она стала спрашивать "интернет" про конкретные варианты: боди и оптика. Начитавшись, спросила меня: "у никона что, объективы из платины"? Я не нашёл, что ответить, т.к. не пробовал объктивы никона.

В общем, я посоветовал ей самой встретиться с кем-то, у кого есть никон, попробовать, поснимать, повертеть. Потом так же устроить свидание с сони, кэноном, пентаксом.

Я как то сдавал аппарат в СЦ на ремонт. Гарантийник не мог найти, вроде лежал в коробке, а нету. Нашел чистый гарантийник с печатью то ли объектив покупал, то ли вспышку, не помню. Приложил его к аппарату и сдал в СЦ. Никто ни слова не сказал, даже не спросили почему не заполненный и без даты. Система Canon.

Да, по Canon так и есть, как написал Сергей.
У меня смотрели талон на предмет "ксеренности" и читаемости штрих-кода. Остальное им не интересно.

P.S Ксерокс не прокатил. К сожалению, узнал о том что талон серый, уже на приемке. Покупал технику в крупной сети.

Не попадайтесь на такую удочку, серые поставки могут быть везде,
никто не дасть 100% гарантию белого товара. Талон нужно буквально
под микроскопом изучать, продавцы люди ушлые. :)

Цитата:

от: AlexUK
Ксерокс не прокатил. К сожалению, узнал о том что талон серый, уже на приемке. Покупал технику в крупной сети.

Не скромничайте, назовите! Ругать здесь разрешают всех, кроме сами понимаете кого ;)

Знаю, что разрешают, потому и не говорю, понятно почему ))
Но реально был неприятно удивлен ))

Главное, что все благополучно закончилось, хоть и за свои кровные деньги, техника жива-здорова и продавать не стал.

У zeiss есть фирменный сервис в России или ремонтом занимаются примагазинные сервисы?

Ач-чуметь!
А я думал только мне с "серятиной" в "крупной сети" так повезло?

И я про то. Что поделать, неизбежно видимо это, зато в следующий раз так не попадусь ))