Правда или нет?

Ребёнку нужны были фотографии формата 3х4 черно-белые, ну, я его сфотографировал, подготовил файл в фотошопе со всеми требованиями минилабов к файлам (размер 10.2х15.2, формат tiff, без сжатия и т.п.) и пошел в ближайший минилаб. В ходе приёма заказа приёмщица увидела на мониторе, что на карточке размещены 8 шт. снимков размера 3х4 и заверещала - "Распоряжением руководства печать фотографий на документы не осуществляется и такие заказы не принимаются. У вас за спиной киоск "фото на документы", вот там и печатайте за 150 руб.". На моё возражение, что на карточках, которые я сдаю в заказ может быть изображено что угодно - это моё дело, а не их, она предложила высказать все претензии руководству, а не ей. Так вот отсюда у меня появился вопрос к фотолюбителям и профессионалам "от фото". Уважаемые форумчане, подскажите, правда ли, что в минилабах запрещено печатать фото на документы? Может я в самом деле какой-то новый закон или постановление на этот счёт пропустил?

в минилабах - фик знаит.
в нормальных лабах печатают без вопросов.

Цитата:

от:Vlad40
Ребёнку нужны были фотографии формата 3х4 черно-белые, ну, я его сфотографировал, подготовил файл в фотошопе со всеми требованиями минилабов к файлам (размер 10.2х15.2, формат tiff, без сжатия и т.п.) и пошел в ближайший минилаб. В ходе приёма заказа приёмщица увидела на мониторе, что на карточке размещены 8 шт. снимков размера 3х4 и заверещала - "Распоряжением руководства печать фотографий на документы не осуществляется и такие заказы не принимаются. У вас за спиной киоск "фото на документы", вот там и печатайте за 150 руб.". На моё возражение, что на карточках, которые я сдаю в заказ может быть изображено что угодно - это моё дело, а не их, она предложила высказать все претензии руководству, а не ей. Так вот отсюда у меня появился вопрос к фотолюбителям и профессионалам "от фото". Уважаемые форумчане, подскажите, правда ли, что в минилабах запрещено печатать фото на документы? Может я в самом деле какой-то новый закон или постановление на этот счёт пропустил?

Подробнее

Гм, а что Вам мешало высказать претензии руководству? В крайнем случае, всегда можно "проголосовать рублём"...

Цитата:

от: explorer
Гм, а что Вам мешало высказать претензии руководству? В крайнем случае, всегда можно "проголосовать рублём"...

подозреваю, что "руководство" у этой приёмщицы и у "киоска за спиной" одно и то же. поэтому и не печатают.

Цитата:

от: BT
подозреваю, что "руководство" у этой приёмщицы и у "киоска за спиной" одно и то же. поэтому и не печатают.

Да я тоже так подозреваю, но "киоскер" честно дал телефон руководителя конторы - "Звоните, он вам подтвердит" - сказал он. Монополизм, блин, какой-то. УБЭПа на них не хватает.
Интересно, а есть ли цифровые фотоувеличители (на подобие LCD-проекторов), чтобы печатать цифровые файлы самому, дома?

Цитата:

от: Vlad40
Интересно, а есть ли цифровые фотоувеличители (на подобие LCD-проекторов), чтобы печатать цифровые файлы самому, дома?

есть
http://www.benboardman.com.au/bb/devere/dv504d.shtml

Блин, классная штука. Осталось деньжат собрать на такой вот чудо-агрегат, а "Ленинград" продать.

Мне друг на Рождество подарил принтер НР 335.Принимает штук шесть типоразмеров карточек,и может прямо с них печатать без подключения к компу.Максимальный формат 10х15,а на документы - от 20х20мм и до 50х60,включая три или четыре промежуточных формата.Качество хорошее.

Цитата:

от: Vlad40
Уважаемые форумчане, подскажите, правда ли, что в минилабах запрещено печатать фото на документы? Может я в самом деле какой-то новый закон или постановление на этот счёт пропустил?

где-то два года назад, кто-то тоже на такое пожаловался.
я лично печатал в нескольких лабах все спокойно. такие фото на документы.
закона и запрета, что печатать пока еще нет, и надеюсь не будет



если бы мне запретили такое печатать, то я с чистой душой послал бы лабу, приемщицу и позвал бы руководство и в популярной форме объяснил бы таким уродам, что они в результате, если откажутся печатать такие фотографии, то потеряют гораздо больше, чем 150руб, так как обычно я меньше чем на 150руб, за раз не печатаю.
и что потеряв меня, как клиента они потеряют не одного человека, а больше потому, что из моих знакомых никто больше печатать фотографии в этой лабе не будет (потому что меня обычно спрашивают, где хорошо можно напечатать) ;) :D :D ;) ;)


но я смотрю, бизнес по-русски все еще процветает.

кстати во всех лабах, где я сдаю, приемщицы даже не смотрят на заказ, а просто берут диск или не гляда скидывают с флешки фотографии.


кстати город какой???

Самый большой мегаполис - Москва (в России большой)

Цитата:

от: Vlad40
Самый большой мегаполис - Москва (в России большой)

ну тогда сказать все что о них думаете и пойти в другую лабу

Цитата:

от: Vlad40
Самый большой мегаполис - Москва (в России большой)

Ну название минилаба в студию и в чёрные списки, которые только возможно.

Снимал фото номеров кузова и двигателя для автоэкспертизы. Единственное, что их удивило- потребный формат снимка для наклейки на техпаспорт, кажется...
Попросили заплатить как за 10х15.

У моего знакомого был случай. Тоже сфоткался на документы, пошел печатать.
Тоже с лабой не угадал, с него хотели 150 р (или 120, давно дело было) срубить за фото 10х15. Потому что "на документы".

Короче, пусть идут они лесом. :!:

Звоните в торговую инспекцию - по закону о защите прав потребителей имеем необоснованный отказ от оказания услуг.
Лавочку закроют - приемщица получит удержание затрат на восстановление лицензии, плюс наверняка увольнение с соответсвующей записью в трудовой книжке.

Цитата:

от:RAE
Звоните в торговую инспекцию - по закону о защите прав потребителей имеем необоснованный отказ от оказания услуг.
Лавочку закроют - приемщица получит удержание затрат на восстановление лицензии, плюс наверняка увольнение с соответсвующей записью в трудовой книжке.

Подробнее

У них во внутреннем уставе может быть указано, что не берут в работу изображение а-ля на документы (и точно описано как это выглядит - N фото на листе, стандартные размеры и т.д.). Просто эта услуга не в ходитв число их услуг. И отказ будет обоснован, а вы потеряете время и силы.
Лень что ли съездить в Максилаб или Фотопроект, где вас еще и оближут с головы до ног за ваш заказ?..

Автор, я в шоке! Это бизнес не по-русски, а по-совковски!
Сам с таким не сталкивался, но чувствую, что и у нас в Киеве на такое можно попасть.
Кстати, не проще ли на фотоструйнике отпечатать? Это ж не на паспорт, который десятками лет носить...

Устав не может содержать противоречия с законом.

А где вы усмотрели противоречия? Закон не обязывает никого печать все что вы хотите.

Конечно,в лабе не правы.
Но на самом деле вопрос несколько тоньше.
Как правило, фото, распечатанные на минилабе просто нигде не принимают (на них печать не ставиться, бумага плотная и т.д.)
Мы, например всегда говорим об этом клиентам, и принимаем подобные заказы на печать (на минилабе) без претензий, что фото на документы не приняли по различным причинам.
Хотя для различных пропусков, справок часто такие варианты проходят.
В принципе, приемщица должна была предупредить только об этом, а не вмешиваться в процесс, ну а Вы соответственно, не могли бы предъявлять претензиии к лабе, о том, что Ваши фото не принимают.
Хотя и приемщицы и начальство, конечно разные бывают.
В конечном счете, лабы-это обычно частные фирмы, и соответственно, вправе отказать в услуге вообще без объяснения причин, а Ваше право:
1.Сделать запись в жалобную книгу;
2.Ославить на форумах и т.д.;
3.Просто сказать им, что они м....;
Ну и еще 222 способа выражения своего негодования.