Помогите: Проблема в фиксации софтбокса Raylab

Добрый день!

Недавно приобрела набор студийного света RAYLAB AXIO RX-200-3 SS ADVANCE KIT. Возникла проблема в фиксации софтбокса на осветительном приборе.
Скорее всего проблема заключается в переходном кольце. Кольцо нормально вставляется, но никак не получается его повернуть до щелчка, чтобы плотно зафиксировать. Пробовали оба переходных кольца зафиксировать с силой и без, ничего не помогает.

Так выглядит переходное кольцо:


Осветитель:


Собранный софтбокс:
[url=http://album.foto.ru/photo/2772230/]
[/url]

Но рефлектор отлично фиксируется и держится:


Подскажите, в чем может заключаться проблема, может кто-то сталкивался с таким.
Буду благодарна за помощь.)

голое кольцо, без софта попробуйте зафиксировать.
скорее всего ткань лезет и мешает до конца вставить кольцо.
а вообще у этих рейлабов сам байонет отвратительный. Не знаю, проблема это в качестве или в приципе в элинхромовском байонете, но даже обычные рефлекторы иногда вываливаются.

Просто с кольцом тоже пробовали, не помогает =(

Пару раз к нам обращались по поводу подобной проблемы. Дело там только в том, что кольца для софтбокса немного отличаются от колец для рефлектора по разъему. Надо чуть сильнее надавить до щелчка и оно встанет нормально.

Да, нам тоже не нравится байонет Элинхромовский и в будущем году настояли на переходе на байонет Боуэнс для Аксио-II.

заодно доработайте стоечное крепление - там зажим не затягивается и не держит любой софт больше стандартного. не говоря уже о больших зонтиках.

Спасибо, действительно просто надо было сильнее давить, спасибо!

Та же проблема была на Raylab axio-200. Закрепить кольцо удалось только после допиливания напильником =)
Примерно так