Имею счастье или несчастье (пока не пойму) пользоваться системой Олимпус. В частности имею Е-3, Е-300 и парк оптики.
Не буду сейчас вдаваться в подробности, но сервис Олимпуса, по-моему, станет последней каплей, которая поможет мне пересесть на Никон, на Д3 или Д700, пока не решил.
А какие у вас впечатления от сервиса, в какие сроки ремонтируют, качественно ли, обращались ли вы повторно после ремонта в сервис?
Для меня это немаловажный критерий выбора, потому прошу вас высказаться.
Тема закрыта
Пользователи NIKON! А как у вас работает сервисная служба? Требуется помощь зала!
Всего 48 сообщ.
|
Показаны 1 - 20
Пользователи NIKON! А как у вас работает сервисная служба?
Re[sergej-piter]:
Ни каких проблемм.
Один раз обращался переклеить прокладки. Сделали за пол часа. Уронил объектив там что-то вылетело сделали за час и 300 р. т.к. случай явно не гарантийный все работает отлично. За последние два года обращений небыло. Персонал вежливый и грамотный. Доволен.
Один раз обращался переклеить прокладки. Сделали за пол часа. Уронил объектив там что-то вылетело сделали за час и 300 р. т.к. случай явно не гарантийный все работает отлично. За последние два года обращений небыло. Персонал вежливый и грамотный. Доволен.
Re[cadwizard]:
А вы в Москве, наверное, живете?
На Олимпусе в Питере даже простой ремонт занимает не меньше 20 дней, т.к. отправляют в Москву, даже если и резинку только подклеить.
На Олимпусе в Питере даже простой ремонт занимает не меньше 20 дней, т.к. отправляют в Москву, даже если и резинку только подклеить.
Re[sergej-piter]:
В Москве родимой.
Re[sergej-piter]:
А зачем Никону сервис?
Re[fishmonger]:
от: fishmonger
А зачем Никону сервис?
:D :D :D :D
Re[sergej-piter]:
Качество сервиса зависит от того как близко Вы от него находитесь )) я столкнулся однажды, долго рассказывать. Если представительство есть в городе, обычно без проблем.
Re[fishmonger]:
от: fishmonger
А зачем Никону сервис?
Что надо сразу выбрасывать и не мучаться?
Re[fishmonger]:
от: fishmonger
А зачем Никону сервис?
Я не знаю, зачем Никону сервис, потому вас и спрашиваю.
Зато хорошо знаю, для чего сервис в Олимпусе - чтобы жизнь сладкой не казалась! :D
Re[sergej-piter]:
Возможно будет понятней, почему здесь спрашиваю, если почитать мои сообщения в нижеуказанной теме (ник тот же, что и здесь):
http://olympus.ourlife.ru/forum/index.php?showtopic=8703&st=60
Правда, потом модераторы начали переносить выборочно сообщения в другую ветку, типа отстойника под названием "Продолжаем заниматься ерундой",
Так на оурлайфе называется тема о сравнении систем.
Т.е. проблемы сервиса Олимпуса, проблемы нерабочих объективов - это по их понятиям ерунда.
Скинули сообщения в эту яму, перетасовав их как карты так, что теперь вопрос оказался в одной теме, а ответ в другой.
И если теперь кто-то новый будет их читать, то может подумать, что такие безответные или безвопросные сообщения мог написать только неадекватный идиот. Ну и, соответственно, не брать их во внимание. Для чего это сделано модераторами, вообщем, понятно. Нельзя спонсора обижать и я их, как модераторов, прекрасно понимаю. Они делают свою работу.
Ну а я все же буду стараться говорить, то что думаю, несмотря на полученный от них бан за крамольные мысли об их боге, Олимпусе, т.е.
Начало перемещенных сообщений здесь:
http://olympus.ourlife.ru/forum/index.php?showtopic=9409&st=1180
Вот эта муть мне и не понравилось, потому и решил пообщаться здесь. Впервые, хотя этот форум читаю давно.
Не хотел сор из из избы выносить и до сих пор этого не делал.
Но если там закрыли мне рот, то чтобы равновесия не нарушать, придется говорить в другом месте. :D
http://olympus.ourlife.ru/forum/index.php?showtopic=8703&st=60
Правда, потом модераторы начали переносить выборочно сообщения в другую ветку, типа отстойника под названием "Продолжаем заниматься ерундой",
Так на оурлайфе называется тема о сравнении систем.
Т.е. проблемы сервиса Олимпуса, проблемы нерабочих объективов - это по их понятиям ерунда.
Скинули сообщения в эту яму, перетасовав их как карты так, что теперь вопрос оказался в одной теме, а ответ в другой.
И если теперь кто-то новый будет их читать, то может подумать, что такие безответные или безвопросные сообщения мог написать только неадекватный идиот. Ну и, соответственно, не брать их во внимание. Для чего это сделано модераторами, вообщем, понятно. Нельзя спонсора обижать и я их, как модераторов, прекрасно понимаю. Они делают свою работу.
Ну а я все же буду стараться говорить, то что думаю, несмотря на полученный от них бан за крамольные мысли об их боге, Олимпусе, т.е.
Начало перемещенных сообщений здесь:
http://olympus.ourlife.ru/forum/index.php?showtopic=9409&st=1180
Вот эта муть мне и не понравилось, потому и решил пообщаться здесь. Впервые, хотя этот форум читаю давно.
Не хотел сор из из избы выносить и до сих пор этого не делал.
Но если там закрыли мне рот, то чтобы равновесия не нарушать, придется говорить в другом месте. :D
Re[sergej-piter]:
от: sergej-piter
Я не знаю, зачем Никону сервис, потому вас и спрашиваю.
Зато хорошо знаю, для чего сервис в Олимпусе - чтобы жизнь сладкой не казалась! :D
Не скажите,батенька,у меня D50 перестал фокусироваться после 14 месяцев эксплуатац. и в Сивме на Кутузовском за неделю сделали по гарантии
Re[sergej-piter]:
В Питере с сервисом особых проблем не возникало, покачто.
Re[IEXEI]:
А подробней можно узнать? Что, прям в Питере ремонтируют или в Москву отправляют? А сроки ремонта какие?
Re[sergej-piter]:
Шестой год снимаю на Nikon
F80, D80, D300, D70s, куча разных объективов.
В среднем 30000 кадров за год, обращений в сервис ни одного!
F80, D80, D300, D70s, куча разных объективов.
В среднем 30000 кадров за год, обращений в сервис ни одного!
Re[sergej-piter]:
Насчет полноценного ремонта думаю долго запчасти везут. А по мелочи юстировка, настройка, чистка мене 4-х дней.
Просто слава богу ни с чем серьезным не сталкивался!)
Просто слава богу ни с чем серьезным не сталкивался!)
Re[IEXEI]:
от: IEXEI
Насчет полноценного ремонта думаю долго запчасти везут. А по мелочи юстировка, настройка, чистка мене 4-х дней.
Просто слава богу ни с чем серьезным не сталкивался!)
А я еще с серьезным ремонтом и не сталкивался.
Я с юстировкой сталкивался. Четыре часа личного времени потратил в Питере, чтобы сдать и потом получить в приемном пункте, 21 день он был в общей сложности в ремонте.
А самое интресное, как был бэк-фокус, так и остался.
Хотя сказали, что программную коррекцию делали.
Т.е. все потраченное мное время оказалось бессмысленным. Вот это больше всего и напрягает.
Re[sergej-piter]:
Вы лучше спросите где в Питере находится официальный авторизованный сервис центр Nikon
Re[BSA]:
от: BSA
Вы лучше спросите где в Питере находится официальный авторизованный сервис центр Nikon
Я так понял из ответа IEXEI , что он в Питере есть. А если он есть в Питере, то мне без разницы, где он находится, главное, что я смогу с сервисом напрямую общаться. А уж напрямую и о сроках и о многом другом можно договорится.
Re[sergej-piter]:
от:sergej-piter
Имею счастье или несчастье (пока не пойму) пользоваться системой Олимпус. В частности имею Е-3, Е-300 и парк оптики.
Не буду сейчас вдаваться в подробности, но сервис Олимпуса, по-моему, станет последней каплей, которая поможет мне пересесть на Никон, на Д3 или Д700, пока не решил.
А какие у вас впечатления от сервиса, в какие сроки ремонтируют, качественно ли, обращались ли вы повторно после ремонта в сервис?
Для меня это немаловажный критерий выбора, потому прошу вас высказаться.Подробнее
За 16 лет,что пользуюсь камерами НИКОН - плёночными правда,сие учереждение мне посещать не приходилось. Исключение - F-3HP - да и тот отдавал на профилактику Арсену,поскольку камере больше 20 лет,и я решил её маленько побаловать своим вниманием!
Re[sergej-piter]:
от:sergej-piter
Я так понял из ответа IEXEI , что он в Питере есть. А если он есть в Питере, то мне без разницы, где он находится, главное, что я смогу с сервисом напрямую общаться. А уж напрямую и о сроках и о многом другом можно договорится.Подробнее
Он есть в питере!
"город Санкт-Петербург
Сервисный центр "АС"
телефон (812) 232-0006
прием и выдача оборудования производится по следующему адресу:
г. Санкт-Петербург,
Петроградская наб., 40"
А вот насчет договориться о сроках/запчастях это вы о-о-очень погорячились! Они как районный комиссариат, сдал, принял и точка, максимум что делали можете узнать.
