Коллеги! Поделитесь, пожалуйста, опытом покупок в интернет-магазинах. Ну, скажем, в "тутошнем" Foto.ru. Интересует аккуратность, корректность, точность работы, своевременность доставки товара в региональный центр, соответствие рекламных деклараций реальности и т.п. Интересен также вопрос о выборе метода оплаты - переводом через банк или выплатой наличными курьеру по мере получения товара. Сказывается ли метод оплаты на скорости (приоритетах) доставки?
Заранее признателен...
Покупка в интернете
Всего 22 сообщ.
|
Показаны 1 - 20
Покупка в интернете
Re: Покупка в интернете
Я покупал два раза (сам из Ярославля).
Первой заказал фотовспышку, естественно куръером. Прислали бланк-подписку, вроде того, что если Вы откажетесь от товара то должны оплатить работу курьера. Вся кутерьма шла около 10 дней от начала заказа.
Переплатил 700 руб. при стоимости товара 7500.
Вторым заказал фильтр, тут банковский перевод. Товар стоил 350, а переплатил 200 рэ совсеми налогами итд итп. Ждал около 2 недель. Пришла бандероль, запаковали так!!!! Полчаса развернуть не смог...
Первой заказал фотовспышку, естественно куръером. Прислали бланк-подписку, вроде того, что если Вы откажетесь от товара то должны оплатить работу курьера. Вся кутерьма шла около 10 дней от начала заказа.
Переплатил 700 руб. при стоимости товара 7500.
Вторым заказал фильтр, тут банковский перевод. Товар стоил 350, а переплатил 200 рэ совсеми налогами итд итп. Ждал около 2 недель. Пришла бандероль, запаковали так!!!! Полчаса развернуть не смог...
Re: Re: Покупка в интернете
Спасибо за подробности.
Жаль, что только Вашим рассказом и заканчивается столь ожидаемая мной информация о работе интернет-магазинов :( . Признаться, я ожидал более живой реакции. Хотя, с другой стороны, это может быть свидетельством нормальной работы наших виртуальных торговцев...
Еще раз благодарствую.
Жаль, что только Вашим рассказом и заканчивается столь ожидаемая мной информация о работе интернет-магазинов :( . Признаться, я ожидал более живой реакции. Хотя, с другой стороны, это может быть свидетельством нормальной работы наших виртуальных торговцев...
Еще раз благодарствую.
Re: Покупка в интернете
Да нормально работают, и фоторушный в частности....
По переплатам, что в посте выше - чем больше стоимость заказа - тем меньше удельная стоимость доставки и страховки.......
например:
350 и 200
или
60000 - 1200
есть ведь разница... :D
и сроки - рекламируют 2-6 РАБОЧИХ дня, доставили на 5-й... вполне в норме, если учесть, что 6000 км... :D
По предоплате через банк - тут могут банки мутить... электронный перевод шел 5 дней!!!!! а сам магазин - в норме....
упаковка хорошая... и просят проверить все как следует при получении....
По переплатам, что в посте выше - чем больше стоимость заказа - тем меньше удельная стоимость доставки и страховки.......
например:
350 и 200
или
60000 - 1200
есть ведь разница... :D
и сроки - рекламируют 2-6 РАБОЧИХ дня, доставили на 5-й... вполне в норме, если учесть, что 6000 км... :D
По предоплате через банк - тут могут банки мутить... электронный перевод шел 5 дней!!!!! а сам магазин - в норме....
упаковка хорошая... и просят проверить все как следует при получении....
Re: Покупка в интернете
Покупал здесь и на amd-photo и photoweb.
Платил банковским переводом, доставка экспресс-почтой, все нормально.
С учетом стоимости доставки было дешевле чем на месте, но брал вещи дороже 10 т.р.
Платил банковским переводом, доставка экспресс-почтой, все нормально.
С учетом стоимости доставки было дешевле чем на месте, но брал вещи дороже 10 т.р.
Re: Покупка в интернете
Это фото.ру прислало мне AF-S Zoom-Nikkor 24-85/3.5-4.5 D ED IF со своей гарантией, хотя этого ничто не предвещало. До этого был Nikon F75 кит с гарантией Никона и Сигма 70-300 не АПО тоже с фирменной гарантией.
Кстати, смотря на какого мэнэджэра попадётесь. Некоторые на письма отвечают вяло, могут и воопще не ответить. Неделя переписки, 3-4 дня доставка.
Converse и Photoweb в этом плане - просто чемпионы скорости. Последняя покупка в Фотовебе - штатив, СБ-600, пульт ДУ и плёнка (всего на 13 тыр с доставкой): в понедельник заказал, во вторник оплатил, в четверг - получил.
Кстати, смотря на какого мэнэджэра попадётесь. Некоторые на письма отвечают вяло, могут и воопще не ответить. Неделя переписки, 3-4 дня доставка.
Converse и Photoweb в этом плане - просто чемпионы скорости. Последняя покупка в Фотовебе - штатив, СБ-600, пульт ДУ и плёнка (всего на 13 тыр с доставкой): в понедельник заказал, во вторник оплатил, в четверг - получил.
Re: Re: Покупка в интернете
Вообще я всегда выписываю.
Всю свою технику я выписал.
И моё мнение засады две ( есть кончно ещё засады, типа явный брак могут послать, то что вернули, или как у меня было, мне прислали с фото ру штатив не укомплектованый, но потом дослали, после моего восхищения конечно)
Так вот первая засада - это с прайсом, например в этом же фото ру то что в прайсе есть чаще всего нет в наличии, честней всего здесь выглядит "амд фото"
И вторая засада-это доставка ихнее хвалёные 2-3 дня выглядят так :весь день вы выбераете магазины ,согласовываете по телефону наличие товара , определяетесь, и наконец делаете заявку, к вечеру Вам присылают счёт на предоплату.
Второй день с утра Вы бежите в сберкассу ,платите.
Третий день звоните -типа "ну чё там с деньгами" ,а они "не поступили ешо" а к вечеру у них нет бухгалтера.
Четвёртый день Выесняется что деньги на месте, и вам вежлево менеджер говорит -" всё хорошо , мы вызываем курьера", здесь бывает два варианта :первый- они действительно вызвали курьера,
Второй -это курьера вообще они имеют право вызвать на следующий день.
Вот. Чего там получается- четыре или пять дней.
Курьер забирает посылку, и отправка у них на следующий день.
Тут добавляем два дня выходных( это святое)
Ну всё, дальше сама доставка от 2-х дней и больше,
у меня рекорд был два дня с момента подтверждения ,что посылка у курьеров, рекорд наоборот 21 день.
мне причину правдивую так не и не объяснили, но смысл в том ,что (важно) когда магазин догаваривалься с курьером, то опустили одну деталь, что курьер в мой городок не ходит, а не кто об этом не догадался поговорить, и мне с нашего областного города курьеры звонят и говорят "что мол можете забирать ,посылка у нас ", а мне до них 300 км. я звоню в магазин- а они "нет мы с курьером договорились до дверей, щас будем разбираться" я курьерам, а те ,невозмутимым голосом, "посылку будите забирать или мы её обратно отправляем?"
Потом каким то чудесным образом посылку с области отправили в другой город, до меня осталось 50 км., ну и видно магазин подсуетился( конечно не без моих напоменаний) и посылку доставили прямо ко мне домой, правда я по дням не расписывал , но ушло на всё на это дней 20,
Кстати не кто не извенился ,а наоборот : топа видиш мы какие ,ради клеента за тридевять земель (50 км) машину гоняли.
Я забыл смайлики раставить, кто хочет может сам раставить вот эти-
:?: :?:
:?:
:?:
:?:
:!:
:P
Всю свою технику я выписал.
И моё мнение засады две ( есть кончно ещё засады, типа явный брак могут послать, то что вернули, или как у меня было, мне прислали с фото ру штатив не укомплектованый, но потом дослали, после моего восхищения конечно)
Так вот первая засада - это с прайсом, например в этом же фото ру то что в прайсе есть чаще всего нет в наличии, честней всего здесь выглядит "амд фото"
И вторая засада-это доставка ихнее хвалёные 2-3 дня выглядят так :весь день вы выбераете магазины ,согласовываете по телефону наличие товара , определяетесь, и наконец делаете заявку, к вечеру Вам присылают счёт на предоплату.
Второй день с утра Вы бежите в сберкассу ,платите.
Третий день звоните -типа "ну чё там с деньгами" ,а они "не поступили ешо" а к вечеру у них нет бухгалтера.
Четвёртый день Выесняется что деньги на месте, и вам вежлево менеджер говорит -" всё хорошо , мы вызываем курьера", здесь бывает два варианта :первый- они действительно вызвали курьера,
Второй -это курьера вообще они имеют право вызвать на следующий день.
Вот. Чего там получается- четыре или пять дней.
Курьер забирает посылку, и отправка у них на следующий день.
Тут добавляем два дня выходных( это святое)
Ну всё, дальше сама доставка от 2-х дней и больше,
у меня рекорд был два дня с момента подтверждения ,что посылка у курьеров, рекорд наоборот 21 день.
мне причину правдивую так не и не объяснили, но смысл в том ,что (важно) когда магазин догаваривалься с курьером, то опустили одну деталь, что курьер в мой городок не ходит, а не кто об этом не догадался поговорить, и мне с нашего областного города курьеры звонят и говорят "что мол можете забирать ,посылка у нас ", а мне до них 300 км. я звоню в магазин- а они "нет мы с курьером договорились до дверей, щас будем разбираться" я курьерам, а те ,невозмутимым голосом, "посылку будите забирать или мы её обратно отправляем?"
Потом каким то чудесным образом посылку с области отправили в другой город, до меня осталось 50 км., ну и видно магазин подсуетился( конечно не без моих напоменаний) и посылку доставили прямо ко мне домой, правда я по дням не расписывал , но ушло на всё на это дней 20,
Кстати не кто не извенился ,а наоборот : топа видиш мы какие ,ради клеента за тридевять земель (50 км) машину гоняли.
Я забыл смайлики раставить, кто хочет может сам раставить вот эти-
Re: Re: Re: Покупка в интернете
от: Алексей Оганян.
честней всего здесь выглядит "амд фото"
Ха Ха Ха
Re: Re: Re: Re: Покупка в интернете
покупал свою камеру в онлайнрэйд.ру оплатили счет в четверг вечером, в понедельник камера была у меня, все прошло на удивление гладко... (:
Re: Покупка в интернете
так как свободного времени не бывает вообще - почти всю аппаратуру покупаю через интернет.
оплата всегда налом курьеру.
нормально, если утром заказываешь - а вечером привозят в офис. если доставка на второй день - тоже терпимо.
если на второй день не могут доставить - отказываюсь от покупки.
на фото.ру больше года назад покупал canon s1 is - привезли на второй день, в подарок дали карту памяти на 128 метров. аппарат до сих пор жив и прекрасно работает.
(все вышеизложенное справедливо для столицы)
оплата всегда налом курьеру.
нормально, если утром заказываешь - а вечером привозят в офис. если доставка на второй день - тоже терпимо.
если на второй день не могут доставить - отказываюсь от покупки.
на фото.ру больше года назад покупал canon s1 is - привезли на второй день, в подарок дали карту памяти на 128 метров. аппарат до сих пор жив и прекрасно работает.
(все вышеизложенное справедливо для столицы)
Re: Re: Покупка в интернете
от:Alexis Assa
так как свободного времени не бывает вообще - почти всю аппаратуру покупаю через интернет.
оплата всегда налом курьеру.
нормально, если утром заказываешь - а вечером привозят в офис. если доставка на второй день - тоже терпимо.
если на второй день не могут доставить - отказываюсь от покупки.
на фото.ру больше года назад покупал canon s1 is - привезли на второй день, в подарок дали карту памяти на 128 метров. аппарат до сих пор жив и прекрасно работает.
(все вышеизложенное справедливо для столицы)Подробнее
Да но разговор то не про столицу.
Люди из Москвы предпочетают покупать в магазине и в руках можно подержать и с другими разными проблемами не сталкиваются.
А мы , те кто далеко живём от страны, ой извеняюсь , от Москвы, надеемся на хорошего кота в мешке.
Re: Re: Re: Покупка в интернете
а как быть с битыми пикселями при покупке через инет - кто нибудь сталкивался с такой проблемой. Как инет магаизины идут на обмен таких товаров?
Еще - на pleer.ru есть услуга - тестирование фотоаппарата (не более 2 экземполяров одной модели) - 200 или 300р по-моему. Это что? Типа если я приду покупать и перед покупкой захочу проверить работоспособность фотика мне еще и доплачивать придется?
Еще - на pleer.ru есть услуга - тестирование фотоаппарата (не более 2 экземполяров одной модели) - 200 или 300р по-моему. Это что? Типа если я приду покупать и перед покупкой захочу проверить работоспособность фотика мне еще и доплачивать придется?
Re: Re: Re: Re: Покупка в интернете
от: EvgeniyB
а как быть с битыми пикселями при покупке через инет - кто нибудь сталкивался с такой проблемой. Как инет магаизины идут на обмен таких товаров?
Некоторые вещи сильно желательно покупать лично.
У зеркалок скорее всего не будет битых пикселей. Условия гарантии - поищите на сайте магазина или спрашивайте менеджера.
Re: Покупка в интернете
Спасибо всем за интересную информацию, коллеги! Намедни оплатил на Foto.ru Nikkor 50/1,4 . Посмотрим, как (и когда) доедет в Самару... Хотя, надо заметить, с самого начала был изумлен отсутствием Самары в форме для заказа товаров. Богом забытые города и чуть ли не поселки есть, а одного из крупнейших российских мегаполисов (который давно окупировали бизнес-москвичи) на Foto.ru элементарно нет!
Re: Покупка в интернете
По поводу оплаты товаров, хождения в сберкассу и звонков по поводу "поступили ли деньги".
Заведите себе онлайн-банкинг, типа Телебанк в ВТБ24 - все операции можно будет делать не отходя от компьютера + работают быстрее Сбербанка и комиссионные за переводы денег ниже.
.. и походы в сберкассу забудутся как страшный сон
Заведите себе онлайн-банкинг, типа Телебанк в ВТБ24 - все операции можно будет делать не отходя от компьютера + работают быстрее Сбербанка и комиссионные за переводы денег ниже.
.. и походы в сберкассу забудутся как страшный сон
Re: Re: Покупка в интернете
от:Зиновий
Спасибо всем за интересную информацию, коллеги! Намедни оплатил на Foto.ru Nikkor 50/1,4 . Посмотрим, как (и когда) доедет в Самару... Хотя, надо заметить, с самого начала был изумлен отсутствием Самары в форме для заказа товаров. Богом забытые города и чуть ли не поселки есть, а одного из крупнейших российских мегаполисов (который давно окупировали бизнес-москвичи) на Foto.ru элементарно нет!
Подробнее
Наличие-отсутствие города в форме доставки товара, скорее всего, зависит не от крупности города, и не от его "богом забытости", а от жадности и желания зарабатывать местных курьерских служб
Re: Покупка в интернете
Я свой фотик тоже покупал в местном виртуальном магазине. Весьма удобно. В этом магазине есть телефоны для иноязычных, в том числе и для русскоязычных. На телефоне сидит некто Саша.Вежливо и доступно всё разжёвывает.Фотик к ним в магазин пришёл через неделю. Правда, из Германии. :( Я попросил по телефону коробки вскрыть, проверить наличие товара и проштемпелевать гарантийные талоны.Санёк всё сделал прямо "не отходя от кассы". Фотик мне выслали по почте, т.к. я не в Гельсингфорсе живу. На мыло прислали код, по которому на сайте почты можно отследить, где в данный момент находится твоя посылка. Очень удобно. Я в субботу за ним на почту пришёл (тут почтовое отделение в магазинчике.Продавец по-совместительтву и почтарь.Очень удобно; не надо на центральную почту тащиться), а продавец говорит:"О... А ми сапиралис фам в панителник пасылку заслат..." За почтовые расходы где-то 7 евриков заплатили.Я Сашу спрашивал, мол, а ежели товар на почту придёт, а получатель не появится? Он сказал, что ничего страшного; назад отправят. А на вопрос, что делать, если покупатель не доволен товаром, он сказал, что в течении двух недель они принимают товар обратно "без базара"
Вот так вот тут...
Re[Зиновий]:
А как в плане скорости и надежности доставки в регион инет-магазин ОСТАВА ? Кто пользовался услугами? Смущает то, что у них нет услуги "оплата курьеру наличными при доставке" в регион.Конверс конечно быстро ,но там не все есть.
Re[Зиновий]:
Покупал фильтр на официальном сайте Marumi.
Все быстро, никакой регистрации, доставка в тот же день, если заказать утром. доставка 3$
Все быстро, никакой регистрации, доставка в тот же день, если заказать утром. доставка 3$
Re[Владимир1946]:
А в какой город доставляли?Живу не в Москве.Из магазинов интересуют только те ,которые оказывают услугу по доставке курьером с оплатой курьеру :( !
