Подскажите, что с фотиком???? К кому обращаться: в сервисный центр или к продавцу? На днях купили Canon PowerShot A540, на всех фотках и видео в одном и том же месте какая-то точка (очень мелкая, белая, и окружена черным контуром при приближении) :((
Всего 20 сообщ.
|
Показаны 1 - 20
Подскажите, что с фотиком???? К кому обращаться: в сервисный центр или к продавцу? На днях купили Canon PowerShot A540, на всех фотках и видео в одном и том же месте какая-то точка (очень мелкая, белая, и окружена черным контуром при приближении) :((
В понедельник у ребенка выпускной в садике, а фотки бракованные получаются((( Помогите, очень нужно быстрее выяснить. Продавцы ведь ничего не скажут..
Re[Alleksana]:
а тут тоже ничего не скажут без примеров фоток....
телепаты в другой конфе тусуюцца....
телепаты в другой конфе тусуюцца....
Re[Gapey]:Извиняюсь, не спецы в фотографии:
Вот к примеру увеличенная часть одной из фоток:
http://u.foto.radikal.ru/0705/00/430d5170771a.jpg
.. и так на каждом снимке :-(
http://u.foto.radikal.ru/0705/00/430d5170771a.jpg
.. и так на каждом снимке :-(
Re[Alleksana]:
Может битый пиксель. :? В любом случае-обратитесь в сервис.
Re[Лимит]:
Спасибо, обратимся конечно. Если это битый пиксель, то что они смогут сделать? Может всё-таки сразу к продавцу на замену аппарата? Или нужен документ из сервисного центра?
Re[Alleksana]:
Это битый пиксель. Мой совет - поберегите свои нервы, забудте про него и живите спокойно. Вы же не зеркалку за пятьдесят тысячь купили, а обычный цифрокомпакт, с обычным для них глюком. Если это пятнышко будет очень вам мешать его за считанные секунды можно удалить в фотошопе, но даже если его и не трогать , то при распечатке форматом 10 на 15 вы его все равно не увидете...
Re[Alleksana]:
от: Alleksana
Вот к примеру увеличенная часть одной из фоток:
http://u.foto.radikal.ru/0705/00/430d5170771a.jpg
.. и так на каждом снимке :-(
ССД-матрица(не ЖК-экран :) ) с битым пикселом.
сколько бы вы не заплатили за фото, такого быть не должно. поэтому однозначно в магазин с этой проблемой и фактами! если в магазине вменяемые люди, то меняйте аппарат на аналог или на деньги, если он у вас на руках не долго. если обратитесь в сервис - это может быть на долго и не факт что его соберут хорошо после замены ССД-матрицы.
и почитайте обязательно закон о правах потребителей, продавцы таких читающих уважают :)
Re[i386]:
от:i386
ССД-матрица(не ЖК-экран :) ) с битым пикселом.
сколько бы вы не заплатили за фото, такого быть не должно. поэтому однозначно в магазин с этой проблемой и фактами! если в магазине вменяемые люди, то меняйте аппарат на аналог или на деньги, если он у вас на руках не долго. если обратитесь в сервис - это может быть на долго и не факт что его соберут хорошо после замены ССД-матрицы.
и почитайте обязательно закон о правах потребителей, продавцы таких читающих уважают :)Подробнее
В сервисе просто ремапят пиксели :)
Re[Alleksana]:
На любом аппарате они есть. Перед продажей их скрывают и интерполируют соседними.После покупки - только в сервис. Реальное время ремапинга около 10 мин,
программным способом, никто ничего не вскрывает, просто запускают сервисную программу. Бесплатно в срок гарантии. Сервис может растянуть дня на 3.
программным способом, никто ничего не вскрывает, просто запускают сервисную программу. Бесплатно в срок гарантии. Сервис может растянуть дня на 3.
Re[SergeyCh]:
от:SergeyCh
На любом аппарате они есть. Перед продажей их скрывают и интерполируют соседними.После покупки - только в сервис. Реальное время ремапинга около 10 мин,
программным способом, никто ничего не вскрывает, просто запускают сервисную программу. Бесплатно в срок гарантии. Сервис может растянуть дня на 3.Подробнее
Точно! Это ж не спутник-шпиён - где каждый пиксель важен.
Re[SergeyCh]:
от: SergeyCh
На любом аппарате они есть.
Ну, это уж, извините, преувеличение, что на любом и каждом. Я, к примеру, выбрал себе такой без оных.
Ну, а вообще-то, на фото 10х15 этот пиксель не заметен... А ремапинг, в принципе, да, не долго делается. Зависит от мастера приема. Хотя, конечно, гарантийный ремонт долженпроходить в строго определенные сроки.
Re[Дмитрий ЭС]:
от:Дмитрий ЭС
Ну, это уж, извините, преувеличение, что на любом и каждом. Я, к примеру, выбрал себе такой без оных.
Ну, а вообще-то, на фото 10х15 этот пиксели не заметен... А ремапинг, в принципе, да, не долго делается. Зависит от мастера приема. Хотя, конечно, гарантийный ремонт долженпроходить в строго определенные сроки.Подробнее
Без "оных", т.е. без битых пикселей, матриц не бывает в природе. И если у Вас на фотках их не видно, то это не значит, что их нет. Просто ремапинг уже имел место на заводе-изготовителе... Кстати, многие модели аппаратов вообще производят ремапинг матрицы при каджом ресете....
Re[Dmitry L]:
от: Dmitry L
Без "оных", т.е. без битых пикселей, матриц не бывает в природе.
Это как "нет абсолютно здоровых людей, есть недообследованные"? :)
Re[Дмитрий ЭС]:
Очень большой процент произведенных матриц (больше 50%) имеют битые пиксели. Без битых пикселей матрицы отбирают на более дорогие (или промышленные установки).
А домашнему пользователю просто их маскируют(ремапят).
Кстати, после ремапа, если не знал, что там был битый пиксель- нмкогда не увидишь его. А когда сравнишь это место(маскированное) со снимком где еще виден битый пиксель, то потом видно, что таких мест много (наверно дксятки, если не сотни) на новом аппарате, наверно там с самого начала ремапленные пиксели.
Короче - дурят, а мы довольны!
А домашнему пользователю просто их маскируют(ремапят).
Кстати, после ремапа, если не знал, что там был битый пиксель- нмкогда не увидишь его. А когда сравнишь это место(маскированное) со снимком где еще виден битый пиксель, то потом видно, что таких мест много (наверно дксятки, если не сотни) на новом аппарате, наверно там с самого начала ремапленные пиксели.
Короче - дурят, а мы довольны!
Re[SergeyCh]:
от: SergeyCh
видно, что таких мест много (наверно дксятки, если не сотни) на новом аппарате
А не подскажете, как их распознать, эти ремапленные места? Особенно на цифромыльном жипеге, где и так соседние значения усредняются мама не горюй?
Re[Дмитрий ЭС]:
от: Дмитрий ЭС
Ну, это уж, извините, преувеличение, что на любом и каждом. Я, к примеру, выбрал себе такой без оных.
Блажен,кто верует...
Да,на любом и каждом,более того их даже не десятки-а сотни,зачастую.
Ремапятся еще на заводе.Если от завода до прилавка новых не повылазило-хорошо.Появились-не беда.В сервис.
Re[Viktorych]:
Распознать вручную НЕВОЗМОЖНО!
Но по характеру изменений цветов(оттенков) на почти черном и почти белом снимке, можно увидеть ИНТУИТИВНО похожие места. Наверно, можно придумать алгоритм и написать програмку для определения, но на хрена тратить свое время а потом и нервы, когда узнаешь - на сколько тебя разводят!
Но по характеру изменений цветов(оттенков) на почти черном и почти белом снимке, можно увидеть ИНТУИТИВНО похожие места. Наверно, можно придумать алгоритм и написать програмку для определения, но на хрена тратить свое время а потом и нервы, когда узнаешь - на сколько тебя разводят!
Re[SergeyCh]:
Наверное нужно очень контрастную и очень мелкую сетку снимать. В идеале что-то вроде того что тест LCD мониторов для проверки реального количества цветов выводит - черно-белый шахматный рисунок с шагом в один пиксель.
Re[alexboiko]:
Они скорее всего интерполируют по соседним, а значит существует какая-то формула (с учетом соседних пикселей), по которой относительное значение будет постоянной величиной для мэпированных пикселей, а для реальных будет изменяться. Но еще раз повторяю, время на это тратить нет желания.
Re[Alleksana]:
Если в магазине не захотят менять, а они должны пишите претензию.
По поводу мониторов я 2 раза менял был один прогоревший pix на мониторе ASUS 19”
Начали вначале говорить что в гарантии есть ссылка , я к юристу мне сказали что их гарантия пускай останется при них , составил претензию продавец и производитель вначале написали, что нужна экспертиза, но как только я написал заяву в суд через 3 дня мне позвонили из магазина и заменили монитор.
Люди не бойтесь защищать свои права.
О реализации потребителем своего права на выбор требований в отношении товара ненадлежащего качества в досудебном и судебном порядке
Прежде всего, необходимо иметь в виду, что согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества, т.е. с недостатками, не оговоренными продавцом в установленном порядке (см. последний абзац п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"), вправе по своему выбору предъявить продавцу любое требование из числа предусмотренных указанной правовой нормой. При этом в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20-22 данного Закона (включая требование о замене товара - ст. 21 Закона), потребитель вправе, причем также по своему выбору, предъявить иные требования, установленные статьей 18 (см. п. 2 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"), т.е. среди прочего - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В контексте соответствующих положений п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации указанное право, приобретаемое и осуществляемое потребителями в силу Закона, на практике реализуется ими исключительно своей волей и в своем интересе и само по себе никак не ограничено какими-либо корреспондирующимися нормами материального или процессуального права.
В этой связи беспрепятственное осуществление гражданами-потребителями этого права возможно как в досудебном, так и в судебном порядке - в рамках гражданского судопроизводства, в том числе - при принятии истцом решения об изменении основания или предмета иска в соответствии с частью 1 ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ).
С учетом изложенного встречающаяся на практике позиция ответчика о том, что при изменении иска новое требование потребителя якобы предъявляется истцом суду, по мнению Роспотребнадзора, противоречит соответствующим нормам гражданского процессуального права, т.к. согласно части 1 ст. 38 ГПК РФ сторонами в гражданском судопроизводстве являются истец и ответчик.
По поводу мониторов я 2 раза менял был один прогоревший pix на мониторе ASUS 19”
Начали вначале говорить что в гарантии есть ссылка , я к юристу мне сказали что их гарантия пускай останется при них , составил претензию продавец и производитель вначале написали, что нужна экспертиза, но как только я написал заяву в суд через 3 дня мне позвонили из магазина и заменили монитор.
Люди не бойтесь защищать свои права.
О реализации потребителем своего права на выбор требований в отношении товара ненадлежащего качества в досудебном и судебном порядке
Прежде всего, необходимо иметь в виду, что согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества, т.е. с недостатками, не оговоренными продавцом в установленном порядке (см. последний абзац п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"), вправе по своему выбору предъявить продавцу любое требование из числа предусмотренных указанной правовой нормой. При этом в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20-22 данного Закона (включая требование о замене товара - ст. 21 Закона), потребитель вправе, причем также по своему выбору, предъявить иные требования, установленные статьей 18 (см. п. 2 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"), т.е. среди прочего - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В контексте соответствующих положений п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации указанное право, приобретаемое и осуществляемое потребителями в силу Закона, на практике реализуется ими исключительно своей волей и в своем интересе и само по себе никак не ограничено какими-либо корреспондирующимися нормами материального или процессуального права.
В этой связи беспрепятственное осуществление гражданами-потребителями этого права возможно как в досудебном, так и в судебном порядке - в рамках гражданского судопроизводства, в том числе - при принятии истцом решения об изменении основания или предмета иска в соответствии с частью 1 ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ).
С учетом изложенного встречающаяся на практике позиция ответчика о том, что при изменении иска новое требование потребителя якобы предъявляется истцом суду, по мнению Роспотребнадзора, противоречит соответствующим нормам гражданского процессуального права, т.к. согласно части 1 ст. 38 ГПК РФ сторонами в гражданском судопроизводстве являются истец и ответчик.
