Печать фото с цифровых носителей

Коллеги, подскажите Полковнику, в чем дело: вчера сдал печатать в минилабу с CD-ROMа 2 фото. На обеих, там, где белые блики, просто провал с отсутствием какой-либо информации. Т.е. на носу модели блик выглядит просто беленьким пятном, даже пикселей или зерна ни ведать. В чем дело? Глюк фотопринтера или технология такая? Бумага глянцевая. 8 р. за фото.
:(

Маловато информации:
Чем снимали?
Чем сканировали?
Где печатали?
На какой бумаге?
И наконец, что там в файлах на месте бликов, есть какая нибудь информация или нет?

В файлах информация есть на месте бликов, т.е. выбеленных участков нет вообще. Есть светлый блик.
Снимал объективом Гелиос 58/2 на Кодак Академию.

Я и мой друг пробовали печатать с болванок оцифрованные фотки в лабе на Белорусской (формат 15*20 и 20*30). В результате - точно то, что и было на мониторе.

Спасибо!!!!

Это надо устройть разборку с оператором - похоже снимки показались ему слишком тёмными.
P.S. На белорусской со мной такого (пока) не случалось