Хочу своим постом выразить жирное Фе компании Printbook.ru.
Ситуация такая - в понедельник приходит письмо, что мой заказ выпонен (вернее его последняя часть) и отправлен в службу доставки. Отлично думаю, после обеда заберу, вечером встречусь с клиентом - отдам заказ (а то они меня уже теребят - быстрей, быстрей).
Приезжаю вечером на пункт выдачи на Полщади Ильича - а там привет - сегодня заказы не выдаем - комп сломался. Приходите завтра.
Ну, я поругался кончено, но ладно думаю - с кем не бывает. Звоню клиенту, переношу встречу на завтра.
Приезжаю "завтра" (т.е. во вторник) и вижу картину, что эти перцы вообще даже и не почесались. Заказы так и не выдают, повесили объявление, что будут выдавать после 17.00.
Настроение сразу испортилось, вера в получение заказа - тоже пропала (и как оказалось - не зря). Я позвонил там разным менеджерам и какому то их начальнику - поделился своим настроением с ними. Ни кто правда даже и не начал свою речь словами - извините. Типа ну и че - тех проблеммы у кого не бывают. Ну это просто смешно. Проблеммы бывают у всех, только те, кто просто занимается бизнесом, а не в песочнице играет - больше 1го рабочего дня свои проблеммы не решают. А те, кто занимается бизнесом по взрослому - решают проблеммы за несколько часов. Например - что мешало отправить на этот пункт выдачи какого нибудь перца с мобильной кассой (ну типа что в маршрутках новых стоят) и обеспечить своих клиентов, а не подставлять их.
В итоге я вчера позвонил им еще раз - перед 17ю часами - они сказали что все же и сегодня ничего выдавать не будут. Я плюнул на них (хорошо с клиентом был уговор просто на печать А4), поехал в prophotograf.ru и распечатал там заказ свой прямо с флешки.
Наифга я это написал - я как бы не призываю всех отказываться от услуг принбука. НО те, кто печатают не для себя - будьте готовы вот к такой вот подставе.
Особенно я "порадовался" за тех, кто покупает у них купоны - это вообще просто кидок на деньги.
