ОТДЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ НА объектив из КИТа?

Предлагаю поднять тему получения гарантийного талона на объектив из кита любого.
Покупал у дилеров 5Дм2. Поснимал с 24-105 - хорошо, но решил оставить другой объектив. Продавать- гарантии вроде как нет, а он новейший.
Звоню в Канон, мамзели говорят - в чем проблема, дилер при продаже должен давать 2 талона. Дилер делает круглые глаза. Снова отправляет в Канон.
Там опять мамзель - да! Я ей про дилера,- ах презвоните будем совещаться. Результат: устный ответ: нет! Как же так?! А вот так: мы продаем вам авто с мотором, а какая отдельная гарантия на мотор? Но позвольте, объектив можно снять и продать, вместо него купить другой. Канон же заинтересован в продажах? Да, тоесть нет...
Может кто-нибудь добился правды? И можно ли?

Вам морочат голову. Тупо лень им Вами заниматься. Должно быть два талона.
Я бы поехал в магазин и вежливо попросил устранить невнимательность продавцов. Если начнут тупить то надо выходить на руководство магазина. далее по обстановке.

Не общайтесь с женщинами продовцами. они Вам с пеной у рта могут доказывать то чего в природе нет. Личный неоднократный опыт. Я даже не удивляюсь их уверенности в том что они говорят не задумываясь что это чушь несусветная.
Сразу ищите мужчину консультанта или менеджера. И напирайте на крупную потерю денег Вами в случае если Вы не получите эту бумажку. А им как раз ни чего не стоит выписать .
Чеки имть при себе :)

На Nikon D40 Kit мне давали 2 талона. Думаю, что у Canon и др. должно быть также.

вообще на гарантию можно забить, при продаже с рук делайте челу копию своего гарантийника, в котором я подозреваю они и так написали тушка с объективном, и копию чека.. этого хватит в принципе, то что тушка и линза являются самостоятельными товарами это и так понятно, если кто-то решит доказывать обратное ну что ж флаг в руки.

Дурят. В гарантийный талон должен быть вписан и обьектив.Но раздельная продажа затруднена.2 талона при продаже давать не обязаны - покупайте не в ките.

Писал уже раньше на этом форуме.

Покупал в фотору кит 5D+24-105, сначала дали один гарантийник там было написано 5D кит и серийник тушки, выяснилось что должно быть 2 талона, в магазине без проблем написали ещё один с серийником объектива.

Покупал 24-105 из китового комплекта 5D. Соответственно цена дешевле. Дали отдельный кеноновский гарантийный талон и пояснили, что в ките идут два талона, на объектив и на тушку. Наверное просто некоторые не совсем честные продавцы зажимают один.

на мой 350д кит когда-то давно дали один гарантийник, в который так и вписали, что canon eos 350d kit

не знаю, насколько это правильно, но было так :)

Цитата:

(В случае если Вы приобрели КИТ, гарантийный талон на объектив не содержит голограммы. Бесплатное гарантийное обслуживание в таком случае осуществляется при предъявлении дополнительного гарантийного талона с голограммой на саму фотокамеру и предоставления оригинальной коробки с наклеенными соответствующими серийными номерами фотокамеры и объектива).

Подробнее

http://nikon.ru/support/ru_RU/local_content/broad/428/1.html

Цитата:

от:Алексей2000
Цитата:

(В случае если Вы приобрели КИТ, гарантийный талон на объектив не содержит голограммы. Бесплатное гарантийное обслуживание в таком случае осуществляется при предъявлении дополнительного гарантийного талона с голограммой на саму фотокамеру и предоставления оригинальной коробки с наклеенными соответствующими серийными номерами фотокамеры и объектива).

Подробнее

http://nikon.ru/support/ru_RU/local_content/broad/428/1.html

Подробнее

в целом это объяснение можно засунуть в одно место и про него забыть, по причине наличия в крупных корпорациях сложных процедур и нежелания двигаться в случае каких-то нестыковок с их же процедурами, но не противоречащими ЗППП... так что читайте законы внимательнее, если есть желание, если нет, то и суда нет (буквально) :)

В официальной поставке Canon для России в запечатанной (!!!) упаковке кроме инструкции на русском, пары дисков, и всяких ненужных бумажек всегда(!) только один гарантийный талон. Гарантийный талон на одну позицию. Т.е. Body - один гарантийный талон, Kit - тоже один гарантийный талон. Не верите? Попросите продавца из любой "белой" поставки достать, и при Вас распечатать этот пакет. Физически не нарушив этот запечатанный пакет невозможно достать оттуда гарантийку. Также и запихать туда ещё одну. =) Для других регионов, других стран, возможны другие варианты. В России только так. Если в каких-то исключительных случаях продавец идёт навстречу покупателю, и оформляет ему и на тушку и на оптику отдельную гарантию, то это скорее жест доброй воли, а не практика.

Цитата:

от: Awdogesa
В официальной поставке Canon для России в запечатанной (!!!) упаковке кроме инструкции на русском, пары дисков, и всяких ненужных бумажек всегда(!) только один гарантийный талон.

Я не понимаю - а нафига талон-то вообще? Серийный номер ведь есть, они знают по серийному номеру все о аппарате и объективе. У нас принимают по серийному номеру, все бумажки я сразу по покупке выкинул.

Цитата:

от:Sergey-1407
Я не понимаю - а нафига талон-то вообще? Серийный номер ведь есть, они знают по серийному номеру все о аппарате и объективе. У нас принимают по серийному номеру, все бумажки я сразу по покупке выкинул.

Подробнее

это как раз к вопросу о том, что у нас никто ничего без бумажки делать не хочет, куда-то забить номер, проверить куда сложнее чем каждый раз посылать покупателя и требовать от него талон))

Нет у кэнона в России никаких баз данных по серийникам.

Покупал камеру в ките в магазине - "белее не бывает". Дали один талон на боди+линза. Через неделю потребовалось продать объектив - фигня оказался. В руководстве на русском четко прописано в разделе комплект поставки - 2 гар.талона. Я к продавцу - мол, фигня, давайте фиксить. Они меня, ессно, посылают. Я в Кенон (о нем речь) - те "круглые глаза". В конце концов пояснили, что, мол, фигня в руководстве написана, на страны ex-USSR данное положение не распространяется. Так и отдал я объектив без гарантии.

Покупал тушку через курьера. Он заполнил гарантийку при мне, а когда я стал потрошить бумаги в коробке, там еще один талон был, с печатью, но не заполненный... Вот оно и так бывает. Вобщем бардак!

Магазины отправляя в сервис на ремонт товар ставят на чистом талоне печать. :D

Да в принципе один талон вполне логичен: ведь комплект стоит дешевле, чем отдельно тушка и отдельно стекло, т.е. продажа оптом со скидкой. Поэтому фирма таким образом может страховаться от хитрых продавцов, которые будут распаривать комплекты и толкать их по отдельности. Т.е. все равно некоторые так делают, только гарантию на стекло им уже приходится давать собственную - второго талона ведь нету :)
Или другой вариант: продается целиковый аппарат, готовый для съемки, ес-сно 1 талон. Ну а то, что можно его раскомплектовать.... это уже ваши трудности.
PS А почему ни у кого язык не повернулся попросить отдельный гарантийник на 18-55Kit? Тоже ведь объектив ;)

Пытался разобраться с этим вопросом. В Кэноне сказали, что должен быть один талон. И этот талон действительно был положен еще на заводе, вместе с инструкцией в запаяный пакет.
За вторым талоном послали к дилеру ... типа он должен дать ... хотя не понятно, где он должен его брать если все учтено. Так что муть есть с этим вопросом