Отчёт по KEH-у

23 июня заказал, оплатил (обычной визой классик)объектив (119 юсд) + 50 юсд - доставка Express Mail Service. 25 июня товар товар отбыл из аэропорта Майами, 29 июня - он уже здесь, в Самаре. никаких растаможек и прочего.

можно узнать что за ленз (чтобы понимать массо-габариты)?

Тоже имею подобный опыт,цены КЕХа приятно радуют ( СФ). Правда пришлось потратить некоторое время ,чтобы убедить менеджера отправить почтой, а не UPS-ом. Говорят, дешевле будет если попросить отправить обычной почтой, а не Экспрессом и без страховки...Хотя со страховкой понадежней ,а Экспресс Мэйл быстрей и доставка прямо в квартиру....

Цитата:

от:amigo
Тоже имею подобный опыт,цены КЕХа приятно радуют ( СФ). Правда пришлось потратить некоторое время ,чтобы убедить менеджера отправить почтой, а не UPS-ом. Говорят, дешевле будет если попросить отправить обычной почтой, а не Экспрессом и без страховки...Хотя со страховкой понадежней ,а Экспресс Мэйл быстрей и доставка прямо в квартиру....

Подробнее

Экспресс мэйл, идущий в Россию - источник неприятностей. Там смешная сумма, не облагаемая пошлиной, а растаможить что-нибудь в случае отправки экспресс-почтой - это долго и дорого, гораздо хуже отправки почтой России.

попросил отправить самым дешёвым способом. предложили Express Mail Service. Их агентом в Самаре является Почта-Экспресс. И быстро и дёшево. Объектив - Minolta 24-85/3.5-4.5 в экселент состоянии с крышками и блендой. В рублях (курс как раз низкий был) вышло 4500 руб. при цене в deleme 8000. Притом, что наша почта шлёт из Москвы мин 2 недели, а то и месяц. Американцы упаковали так, что сначала показалось что не объетив прислали, а какую то крупноформатную камеру...

Цитата:

от:now and zen
Цитата:

от:amigo
Тоже имею подобный опыт,цены КЕХа приятно радуют ( СФ). Правда пришлось потратить некоторое время ,чтобы убедить менеджера отправить почтой, а не UPS-ом. Говорят, дешевле будет если попросить отправить обычной почтой, а не Экспрессом и без страховки...Хотя со страховкой понадежней ,а Экспресс Мэйл быстрей и доставка прямо в квартиру....

Подробнее

Экспресс мэйл, идущий в Россию - источник неприятностей. Там смешная сумма, не облагаемая пошлиной, а растаможить что-нибудь в случае отправки экспресс-почтой - это долго и дорого, гораздо хуже отправки почтой России.

Подробнее

Мне кажется вы немного путаете.
Express Mail Service - это способ доставки американской государственной почтовой службы - US Postal Service.
Это принципиальный момент! До 10000 руб. посылки не облагаются пошлиной.
На КЕХе же по умолчанию предлагается доставка курьерской службой - UPS ( United Parcel Service ),
это действительно - геморой ! Любой груз нужно растамаживать,правда до 100 Евро - по упрощенной схеме,
причем нужно растамаживать в Москве !!!! В Ростове,при наличии офиса UPS, растаможкой не занимаются !
Так что ,при доставке товара из-за рубежа ,нужно договариваться именно об отправе почтой.
Можно заказать через pregrad.net ,такой опыт тоже есть. Но это дольше и дороже,хотя они все заморочки берут на себя, включая ,например , участие в торгах на интернет-аукционах.

Миша!
Поимел геморрой с портретником?

А мне вот с Майами не повезло. В "Почте России" сказали, что там очень часто теряются посылки EMS, что и произошло с моим заказаом с KEH. Слава хорошему менеджеру, они еще раз отправили заказ на адрес уже в Америке. Вообще на Кехе не понятен уровень обслуживания, на последнем заказе в СФ ките Mamiya RB67 положили задник от RZ67. Иногда в письме могут перепутать номер заказа, про EMS менеджер вообще не знал, что там Tracking Number есть или тщательно от меня его скрывал.

Цитата:

от: иванов1
Миша!
Поимел геморрой с портретником?

Нет,не поимел....сейчас он в Москве,попросил коллегу получить у курьера. На следующей неделе с очередной партией товара пришлют.
А с шириком уже провел тест-драйв в горах, в субботу покажу.
А на КЕХе действительно работают странные ребята (или трава у них такая знатная )...у меня в инвойсе перепутали телефоны, слава богу все обошлось...а на сайте в статусе моего заказа,который я давно получил,
до сих пор - "pending".....

Ну тогда с приобретением!
В субботу отсутствую связи отъездом...

Цитата:

от:amigo
Цитата:

от:now and zen
Цитата:

от:amigo
Тоже имею подобный опыт,цены КЕХа приятно радуют ( СФ). Правда пришлось потратить некоторое время ,чтобы убедить менеджера отправить почтой, а не UPS-ом. Говорят, дешевле будет если попросить отправить обычной почтой, а не Экспрессом и без страховки...Хотя со страховкой понадежней ,а Экспресс Мэйл быстрей и доставка прямо в квартиру....

Подробнее

Экспресс мэйл, идущий в Россию - источник неприятностей. Там смешная сумма, не облагаемая пошлиной, а растаможить что-нибудь в случае отправки экспресс-почтой - это долго и дорого, гораздо хуже отправки почтой России.

Подробнее

Мне кажется вы немного путаете.
Express Mail Service - это способ доставки американской государственной почтовой службы - US Postal Service.
Это принципиальный момент! До 10000 руб. посылки не облагаются пошлиной.
На КЕХе же по умолчанию предлагается доставка курьерской службой - UPS ( United Parcel Service ),
это действительно - геморой ! Любой груз нужно растамаживать,правда до 100 Евро - по упрощенной схеме,
причем нужно растамаживать в Москве !!!! В Ростове,при наличии офиса UPS, растаможкой не занимаются !
Так что ,при доставке товара из-за рубежа ,нужно договариваться именно об отправе почтой.
Можно заказать через pregrad.net ,такой опыт тоже есть. Но это дольше и дороже,хотя они все заморочки берут на себя, включая ,например , участие в торгах на интернет-аукционах.

Подробнее

Я имел в виду именно это - курьерские службы вроде Федэкса и ДиЭйчЭл.
А USPS - у нее услуги называются, кажется, Ground Mail, Priority Mail и т.п.

Подскажите как уговорили выслать Экспрессом??
Мой менеджер никак не соглашается..

Цитата:

от: -Борис-
Подскажите как уговорили выслать Экспрессом??
Мой менеджер никак не соглашается..

Попробуйте заново сделать заказ у другого менеджера. Кажется, там их четверо. :)

Цитата:

от: -Борис-
Подскажите как уговорили выслать Экспрессом??
Мой менеджер никак не соглашается..

"Моего" менеджера зовут Tim Smith, попробуйте связаться с ним, правда на первое письмо ответили только через неделю, да и вкурил Тим Смит не сразу, пришлось подробно объяснять, зачем мне это нужно... А вот в Адораме сразу ответили,что в Россию мол ...и прочие занзибары не доставляем....

А можно узнать, как вообще выйти на этого менеджера? На какое мыло писать? Писал и на sales@keh, sevice@keh, толку никакого. В прошлый раз так и не ответили, пришлось брать дороже с еБей, вчера написал снова.

Цитата:

от:DHL
А можно узнать, как вообще выйти на этого менеджера? На какое мыло писать? Писал и на sales@keh, sevice@keh, толку никакого. В прошлый раз так и не ответили, пришлось брать дороже с еБей, вчера написал снова.

Подробнее

Там, похоже, присутствует глобальное разложение.
Сэйлзы просто забивают на переписку с клиентами.

На самом деле. Очень трудно добится ответа от каких либо подобных заведений.
Кстати, правда, что КЕН требует первую оплату непременно банковским переводом? И если все же кредиткой - можно ли как то обойтись без отсыла копий? Пользуюсь виртуальной карточкой - есть такая услуга у нашего банка, специально для всяких eBay - так что копию е с чего снимать будет.

Цитата:

от:DHL
На самом деле. Очень трудно добится ответа от каких либо подобных заведений.
Кстати, правда, что КЕН требует первую оплату непременно банковским переводом? И если все же кредиткой - можно ли как то обойтись без отсыла копий? Пользуюсь виртуальной карточкой - есть такая услуга у нашего банка, специально для всяких eBay - так что копию е с чего снимать будет.

Подробнее

Нет.
Можно платить обычной картой. Просто после размещения заказа на сайте и ввода данных о карте они просят прислать отсканированное ее изображение.

Цитата:

от:DHL
А можно узнать, как вообще выйти на этого менеджера? На какое мыло писать? Писал и на sales@keh, sevice@keh, толку никакого. В прошлый раз так и не ответили, пришлось брать дороже с еБей, вчера написал снова.

Подробнее

Как я уже писал,нужно получить подтверждение от менеджера,что он готов отправить почтой в Россию.
Ответили мне с КЕХа только через неделю после моего
первого письма.

"Tim Smith" <tim@keh.com>

Мне пришлось провести с ним пространную переписку, подробно объяснить почему мне не подходит доставка курьерской службой,а исключительно почтой, повторно выслать ему сканы паспорта и карточки. Разумеется нужно зарегистрироваться на сайте и в окне комментария
указать требуемый способ доставки.
У них присутствует определенное разгильдяйство,например, в инвойсе неправильно указали мои телефоны, и если бы никого не оказалось дома курьеру стоило бы трудов состыковаться. И еще на сайте не отображается корректно статус заказа, у меня уже после получения в статуче стояло - " Pending"..... :?

Цитата:

от:now and zen
Цитата:

от:DHL
На самом деле. Очень трудно добится ответа от каких либо подобных заведений.
Кстати, правда, что КЕН требует первую оплату непременно банковским переводом? И если все же кредиткой - можно ли как то обойтись без отсыла копий? Пользуюсь виртуальной карточкой - есть такая услуга у нашего банка, специально для всяких eBay - так что копию е с чего снимать будет.

Подробнее

Нет.
Можно платить обычной картой. Просто после размещения заказа на сайте и ввода данных о карте они просят прислать отсканированное ее изображение.

Подробнее

Ну а если сканировать нечего?