Оценим качество сборки и сервисное обслуживание для разных фирм

Всего 13 сообщ. | Показаны 1 - 13
Оценим качество сборки и сервисное обслуживание для разных фирм
Пора дать объективную оценку фирм-производителей и сервисных центров по обслуживанию профессиональной фототехники. Моё мнение - если встречается такое http://olympus.ourlife.ru/forum/index.php?showtopic=7379 , то фирма не имеет право говорить об организации производства и выполнении задекларированных технических характеристиках. Мне жаль фотографов желающих купить профессиональную камеру и не имеющих возможности узнать информацию от продавцов и сервисных центров о статистике дефектов и невыполнении гарантийных обязательств (вся эта информация замалчивается). Посему предлагаю всем "практикам" рассказать о замеченных дефектах и плохом обслуживании аппаратуры разных фирм.
Re[Adriatik]:

от:Adriatik
Пора дать объективную оценку фирм-производителей и сервисных центров по обслуживанию профессиональной фототехники. Моё мнение - если встречается такое http://olympus.ourlife.ru/forum/index.php?showtopic=7379 , то фирма не имеет право говорить об организации производства и выполнении задекларированных технических характеристиках. Мне жаль фотографов желающих купить профессиональную камеру и не имеющих возможности узнать информацию от продавцов и сервисных центров о статистике дефектов и невыполнении гарантийных обязательств (вся эта информация замалчивается). Посему предлагаю всем "практикам" рассказать о замеченных дефектах и плохом обслуживании аппаратуры разных фирм.

Подробнее
Это антиреклама? :D Я внесён в базу данных сервис-центра, зачем же я буду портить с ним отношение?
Re[Vlad40]:
Я обращался к тем, кто не занимается торговлей и считает, что "не бывает осетрины 2-й свежести, ибо такая осетрина является тухлой". Вообще конечно можно жить по принципу "каждый сам за себя", НО мы платим за технику "правильные" деньги" и должны иметь за них хорошую профессиональную технику!
Re[Adriatik]:

от:Adriatik
...Мне жаль фотографов желающих купить профессиональную камеру и не имеющих возможности узнать информацию от продавцов и сервисных центров о статистике дефектов и невыполнении гарантийных обязательств (вся эта информация замалчивается)...

Подробнее

Ребяты, вы с какой планеты к нам заглянули?
Этих данных никогда и никто из производителей и СЦ (не только фото, а вообще чего угодно) не предоставит вам ни в одной стране мира.
Что касаемо продавцов, а какая у них может быть статистика? И даже если она есть, то только по этому конкретному продавцу (а ведь есть те, кто прочитав гарантийку, сразу обращается в СЦ).
Re[probe]:
Можно "не колыхать", а можно рассказать кто с какой плохой ситуацией столкнулся (на основе своей "беды"), тогда другим будет понятно на что следует обратить особое внимание. Что касается фирм и сервис-центров, то конечно статистику брака не скажут. Только их дело деньги зарабатывать и прибыль получать, а наше - за свои кровные иметь то, что декларируется в ТТХ, а не сырой продукт.
Re[Adriatik]:

от:Adriatik
Я обращался к тем, кто не занимается торговлей и считает, что "не бывает осетрины 2-й свежести, ибо такая осетрина является тухлой". Вообще конечно можно жить по принципу "каждый сам за себя", НО мы платим за технику "правильные" деньги" и должны иметь за них хорошую профессиональную технику!

Подробнее
Я не торгую ни фототехникой, ни чем-либо вообще. Но ведь эта тема поднималась на форуме неоднократно. И каждый делился мнениями о сервис-центрах, их услугах и т.п. Когда я тоже как-то высказал мнение о проведённой юстировке оптики, то мне на следующий же день позвонили из сервис-центра и спросили почему я так написал, и вообще устраивает ли качество обслуживания в их сервис-центре? Из этого я сделал вывод, что они тоже читают форум.
Кстати, если Вы указали свой адрес как "Евросоюз", то информация о сервис-центрах в России Вам не поможет. О качество же и надёжности фототехники можно сделать вывод, проанализировав сообщения по тем или иным моделям каждой из фирм. Например, есть нарекания на проблемы точности автофокуса у Кэнона или, например, зависания фотокамер. Но это не значит, что вся техника данного модельного ряда имеет такие же недостатки.
Re[Vlad40]:
Тогда поясню.В страны Европы, в которых реально действуют законы, поставляется не совсем такая техника как в Россию. При этом сами фирмы, чтобы избежать ответственности, заинтересованы в уменьшении потерь от судебных издержек и посему внимательно следят за рекламациями. В России стараются ради большей прибыли технику притащить " в серую" или иным способом, отсюда здесь и не действуют мировые гарантии фирм-производителей, да и в суд мало кто обращается. Так что это типично российская тема.
Re[Adriatik]:

от:Adriatik
Пора дать объективную оценку фирм-производителей и сервисных центров по обслуживанию профессиональной фототехники. Моё мнение - если встречается такое http://olympus.ourlife.ru/forum/index.php?showtopic=7379 , то фирма не имеет право говорить об организации производства и выполнении задекларированных технических характеристиках.

Посему предлагаю всем "практикам" рассказать о замеченных дефектах и плохом обслуживании аппаратуры разных фирм.

Подробнее


Кэнон - постоянные траблы с бэк-фронтом, главная проблема что на их устранение нужно тратить время которого нет, и не всегда с первого раза исправляют... По конструктиву младших тушек замечаний нет. По меню, кнопкам - такое впечатление что страрые модели спроектированные действительно профессионалами стали улучшать вот такие чуваки с Кэнон (ну какой м....к в Кэноне вынес при LV кнопку автофокусировки с кнопки спуска на кнопку звездочку ) :

Вот такие чуваки в Кэноне :


По объективам Кэнон - те что из пластика - изначально все люфит где больше где меньше - из-за этого фокус нестабилен, а к ~20000 кадров все внутри рабалтывается так что объектив начитает мазать через раз а дальше мазать 2 раза а 1 попадать...

Было бы неплохо если бы кэнон начал выпуск объективов как в пластике, так пусть и подороже но их же в металле!

Re[A.Schwarzenegger]:
Такая же беда для пластмассовых Nikkor, особенно китайской сборки. Также я сталкивался с недостатком
разболтанности объективов для СФ фирм Schneider и Rodenstok, причем мой приятель-руководитель фирмы производителя самих камер часто жалуется на это. Вообще скоро придёться снова делить технику на сугубо профессиональную "белой" сборки и ширпотреб. Сборщики по лицензиям стали откровенно халтурить, да и у японцев прошло время жесткой дисциплины.
Re[Adriatik]:
Поделюсь про Сони.
1. Камеры.
Через меня прошли А100, 2хА200, А700, А900.
Ни с чем проблем не было. Был небольшой БФ на А700 - отдал в сервис. Сделали за неделю - разницы не заметил, подкрутил сам и все пришло в норму.
С другими камерами проблем не было. На А700 сейчас пробег около 15 тысяч - работает как часы.
А200 никаких проблем не доставляли. Одну продал, вторая у дочки.
А900 - косяков за полгода пользования не выявлено.
Объективы.
Китовый объектив 18-70 - дешевый пластик. Люфтит немного, но я им почти не снимал. Он с момента покупки лежит на полке.
Сонивский полтинник - прорезиненный пластик с металлом. Конструкция не "на века", но мне им не орехи колоть... Проблем с ним нет.
Цейс 24-70 - брал б/у - проблем нет. Бесит, что на бленде нет окна для фильтров. Причем на 70-200 оно есть.
Цейс 16-80 - проблем нет.
Сони 70-200 - проблем нет.
Минольтовские 24-85, банка, полтинник, 28-135,17-35 - проблем нет.
Вспышка 42-я и 58-я - проблем нет.
Косяк в том, что вспышки, установленные на камеры люфтят. Впрочем, проблем не доставляет.
Вспомнил... Родной провод USB, который шел в комплекте с А700 через полгода стал работать с глюком - контакт плохой и часто пропадает.

Re[A.Schwarzenegger]:
от: A.Schwarzenegger
Кэнон - постоянные траблы с бэк-фронтом

что за муть, ей богу? где такие "постоянные траблы"?

на 20Д, 5Д и тем более Марке никаких бек-фронтов нет и отродясь не было. Марк точен настолько, что при попытке подстроить наведенный фокус по лив-вью с 10-кратным увеличением точнее не получалось. при тесте оптики пару раз были сомнения - причина была в кривых (моих) руках. 5Д отдавал в чистку и ради интереса попросил проверить на эталоне - не потребовалось никакой коррекции. вообще никакой. причем все тушки из разных мест пришли - Япония, США, Россия. настоящий фронт был лишь один - с объективом Сигма 150/2.8 макро, причем на всех тушках одинаковый. Но это - Сигма. Не стал связываться и возиться с сервис-центром, просто отказался от покупки.

мне кажется, проблема бек-фронта преувеличена, возникает из-за мнительности хозяев, неумения тестить и создать условия теста (освещение) и применения откровенно дешевой или вовсе сторонней оптики типа Сигмо-Тамронов.
ну и конечно подхвачена и раздута на форуме.
Re[Adriatik]:

от:Adriatik
Тогда поясню.В страны Европы, в которых реально действуют законы, поставляется не совсем такая техника как в Россию. При этом сами фирмы, чтобы избежать ответственности, заинтересованы в уменьшении потерь от судебных издержек и посему внимательно следят за рекламациями. В России стараются ради большей прибыли технику притащить " в серую" или иным способом, отсюда здесь и не действуют мировые гарантии фирм-производителей, да и в суд мало кто обращается. Так что это типично российская тема.

Подробнее


завязывайте
Re[Alexander Titov]:
Вот- вот именно с рук и с головы начинать надо :)
про разболтанность бюджетной оптики тоже сказки, небольшие люфты есть, но в пределах нормы хоть миллион снимков сделай. Фотографировать надо, а не блох выискивать
Вы не авторизованы

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтоб иметь доступ к полному функционалу сайта