Nikon F65 сломался после одного дня использования

Вам просто наверное не повезло :(. В магазин обязательно сходите и попробуйте решить проблему.

Насколько я помню, в бывшем Союзе были такие правила: имеешь право получить деньги назад после 3х ремонтов, но начальнику гарантийной мастерской было предоставлено право это санкционировать (или нет). В России, насколько я знаю обмен или возврат денег также возможен, но только при наличии экспертного заключения.

[quote:baf2f147ba="KorkNet"]Согласитесь МЕХАНИЧЕСКАЯ поломка на первый день для такого бернда как Никон, очень необычна.[/quote:baf2f147ba]
Именно поэтому будет очень сложно доказать, что это не вы его сломали.

Может уважаемый гость тыкнет меня носом в инструкцию к F65 где описанно при каких условиях этот диск нельзя вращать?
При этом никаких сверх усилий на это диск я не прикладывал.
P.S. при поломке диск сломался при включенной камере.

С уважением,
КорК[/quote]
Корк, не парься! Бери фотоаппарат и беги в магазин менять. А если заартачатся, то иди в комиссию по защите прав потребителя (хотя последнее скорее всего не понадобится). Само- сабой всё при наличии кассового чека.
С уважением, Праздник!!!

Блин, ну что за народ - в одной ветке у милиционера при исполнении советуют отобрать удостоверение, здесь - попытаться вернуть товар с механическим повреждением!
А вы не думали, что фотоаппарат с такой поломкой починят по гарантии за один день, и потом он будет долго служить верой и правдой! :)

Я Вас прекрасно понимаю, более того - сам был в почти аналогичной ситуации (с разницей в том, что мне продали уже неисправную технику (не фото)). И мне удалось ее обменять в магазине. Но мне пришлось ездить в магазин раз пять и до хрипоты каждый раз спорить сначала с продавцом, потом со старшим продавцом, потом с менеджером зала, потом с директором магазина. Когда директор уставал - на смену ему приходил отдохнувший продавец :) Вы готовы на это?
Очень печально, но по нашему закону у вас нет оснований для обмена товара. Многие ссылаются на "Закон о правах потребителя", но немногие знают о существовании дополнения к этому закону, ограничевающему эти самые права. В Вашем случае продавец может затребовать экспертизу, что Вы не роняли фотоаппарат, не лазили внутрь и т.д.
Кстати, советую изучить замечательный сервер www.spros.ru (раздел "Горячая линия") - вполне возможно, там есть решение и Вашей проблемы.

Мне в Москве при деекте электронике в F65, понадобилось тр месяца что-бы вернуть деньги, впервые в жизни я писал куда-то письма(в ГОСТОРГинспекцию и отдел по защите прав потербителя МАП), бомбил звонками и.о. директора магазина(техносила) переписывался с отделом по претензиям, камеру взяли на экспертизу и месяц просто держали в магазине никуда не отдавая, заявив мне что по закону срок экспертизы не ограничен и действительно в последней редакции закона, в одном месте дополнительная проверка стала называться экспертизой, а в месте где сроки осталась дополнительная проверка и ничего про экспертизу.
И только выход директора магахина на работу и то что на сайте вывесили телефон а не e-mail отдела по претензиям, помогли мне решить проблемму, ну еще и проверка гострогинспекии подоспела, в качестве мораьного ущерба я получил карточку с 10% скидкой.
Очень было прикольно смотреть на обалдевшую касиршу, которая мямдили что мол обычно мы карточки даем когда нам деньги платят. а не когда мы их возвращаем.

Но у меня был железный случай, а в данном случае механическое повреждение, не знаю как в в Украине, а В России если экспертиза признает что товар был испорчен покупателем, Вы будете возмещать расходы по проведению этой самой экспертизы, в т.ч. транспортные.

Сходите проконсультируйтесь в местное общетво по защите прав потребителей, а потом идите в магазин и ведите себя соответственно в зависимости от реакции продавца.

Мне так удалось отказаться от нескольких десятков некачественных отпечатков и забрать пленку (ее не хотели отдавать, но поняли, что лучше не связываться).

Не "мохайте", поменяют или вернут деньги. Смело идите для начала в гарантийную мастерскую или к независимым экспертам (вероятно, в торгово-промышленную палату). Возьмите заключение. Потом сделайте с него копию, перепишите все номера.

Пишите претензию продавцу с приложением копий документов и своими телефоном и ФИО.

Удачи

[quote:e0378dc9bc="Anonym"]Гоги, дарагой!
Эксперимент с отбиранием удостоверения у пьяного мента был мною проделан собственноручно. Так что это - Мой Собственный Опыт. И еще раз скажу - действует изумительно.[/quote:e0378dc9bc]
А вы лампочку в рот не пробовали засунуть? :)

[quote:44c171f3cb="KorkNet"]Я рассказал это для того чтобы узнать сталкивался ли кто то с такой проблеммой. Вот и все. Ибо факт случился. Диск выбора режима отломался от фотоаппарата при простом переключении режимов, без всякого усилия. При свидетелях. Фотоаппарат даже не выносился на улицу из дома.
Я никоим образом не пытаюсь обвинить Юг-Контракт в продаже некачественного оборудования, просто сам факт имел место быть.

Согласитесь МЕХАНИЧЕСКАЯ поломка на первый день для такого бернда как Никон, очень необычна.

С уважиением,
Корк[/quote:44c171f3cb]

Лично я первый раз слышу о подобных поломках Никонов. Скорее всего просто не повезло, некоторый процент заводского брака существует у любой фирмы, на то, чтобы с ним бороться, вобщем и существует гарантия и всяческие политики обмена. Просто поменяйте на другой экземпляр и не думайте больше об этом ;)

[quote:261394a281="Eugeny Kreewosheyew"] некоторый процент заводского брака существует у любой фирмы, на то, чтобы с ним бороться, вобщем и существует гарантия и всяческие политики обмена. Просто поменяйте на другой экземпляр и не думайте больше об этом ;)[/quote:261394a281]

Абсолютно точная и правильная мысль :) . Тем более, что на ЮГе еще не было проблем с гарантией и соблюдением прав потребителя.