Нарушение гарантии при использовании вспышки стороннего производителя на фотоаппарате Canon

Цитата:

от: Aникей Сковородкин
Это кенан задумался о падении продаж неоправданно дорогих родных вспышек :)
...

всё это разговоры в пользу бедных. топовый прибор, один на все случаи жизни, безотказный. в репортаже решает чуть меньше объектива... и всё за 15 - 17 штук.
экономите несчастные 200 баксов, получаете уродство, которое не отрабатывает даже свои копейки. лучше купить 420-ю старую, чем последний nissin.

Скажу немного в защиту сервисов.
Человек на приёмке получает зарплату в не зависимости гарантийный аппарат или нет. Однако значительное число обращений по гарантии имеет причину не правильного использования фотоаппарата - падения, засорения, попадание жидкостей или просто не умение пользоваться. Поэтому если приёмщик вовремя не увидел что фотоаппарат например ударенный, то он рискует своими деньгами, потому что он отвечает за невнимательную диагностику.

Сам гарантийный сервисный центр имеет основной доход именно с гарантийных ремонтов. Контроль со стороны производителя за такими ремонтами строгий, поэтому мастер не сможет провести не подпадающий под гарантию ремонт как гарантийный. В принципе всё можно, но риск не оправданный - доход с такого ремонта намного меньше возможного попадалова на деньги. Работы ведь и без этого хватает.

Определить неисправность фотоаппарата по причине использования не родной вспышки, для мастера будет легко - неисправность будет характерная.
Производитель предусматривает прижимистость фотографов и то что они не будут прислушиваться к требованиям в инструкции, и поэтому например фотоаппараты Canon способны выдержать напряжение на синхроконтакте до 500 вольт (транзистор K2715). Если даже с такими параметрами фотоаппарат не выдержит, то кого винить?

Написал E-mail в магазин foto.ru и получил вот такой ответ, противоречащий, как я понял выводам данной темы:

[quot]Компания Canon также как и другие компании скорее из-за материальных соображений пытается подобной формулировкой или скорее рекомендацией привязать клиентов к своим аксессуарам.
По закону РФ использование аксессуаров независимых производителей допустимо и не влечет за собой лишение гарантии.
Мы не знаем ни одной ситуации, когда у наших клиентов возникли проблемы с гарантийным обслуживанием, всвязи с использованием аксессуаров сторонних производителей.[/quot]