Магазины Фото.ру - это круто?

Недавно был в Москве, посетил магазин на Пражской.
Был неприятно удивлен качеством обслуживания.
Покупал приблуду (телеобъектив) к Canon Power Shot A70, хотелось предварительно глянуть на нее. Так два молодых человека отказались ее вытаскиватьиз коробки, мол, если каждому показывать - коробка порвется. Между тем, это стандартная коробка Canon, аккуратно можно открыть, подцепив крышку линейкой. Вроде как 100 уе и не такие большие деньги, но ведь клиент всегда прав? Или в Фото.ру своя специфика?

Ну вам не повезло, видать так попали, если запомнили где и когда это было, можете пожаловатся, уверяю что меры примут.

Цитата:

от:РВА
Недавно был в Москве, посетил магазин на Пражской.
Был неприятно удивлен качеством обслуживания.
Покупал приблуду (телеобъектив) к Canon Power Shot A70, хотелось предварительно глянуть на нее. Так два молодых человека отказались ее вытаскиватьиз коробки, мол, если каждому показывать - коробка порвется. Между тем, это стандартная коробка Canon, аккуратно можно открыть, подцепив крышку линейкой. Вроде как 100 уе и не такие большие деньги, но ведь клиент всегда прав? Или в Фото.ру своя специфика?

Подробнее

На Пражской - это который в "эл. раю" на втором этаже? Мне там тоже как-то не особо понравилось. Присматривал там себе 50/1.4 и штатив хотел у них купить. Показать всё показали, но такое ощущение было, как будто ссаными тряпками выгоняют. В итоге штатив взял в другом месте (на фото.ру был выбор маленький - только слики дешёвые и манфротты, которые мне не надо), а полтинник нашёл /1.8.

Цитата:

от:Sergey Poziturin


На Пражской - это который в "эл. раю" на втором этаже? Мне там тоже как-то не особо понравилось. Присматривал там себе 50/1.4 и штатив хотел у них купить. Показать всё показали, но такое ощущение было, как будто ссаными тряпками выгоняют. В итоге штатив взял в другом месте (на фото.ру был выбор маленький - только слики дешёвые и манфротты, которые мне не надо), а полтинник нашёл /1.8.

Подробнее

А мне там понравилось, там два повельёна, в одном действительно как-то не так, а в другом очень даже не плохо, и выбор побогаче.

Цитата:

от:гимли
Цитата:

от:Sergey Poziturin


На Пражской - это который в "эл. раю" на втором этаже? Мне там тоже как-то не особо понравилось. Присматривал там себе 50/1.4 и штатив хотел у них купить. Показать всё показали, но такое ощущение было, как будто ссаными тряпками выгоняют. В итоге штатив взял в другом месте (на фото.ру был выбор маленький - только слики дешёвые и манфротты, которые мне не надо), а полтинник нашёл /1.8.

Подробнее

А мне там понравилось, там два повельёна, в одном действительно как-то не так, а в другом очень даже не плохо, и выбор побогаче.

Подробнее

А мне там понравилась фотокомиссионка на нижнем ярусе. Там иногда весьма вкусные вещи есть. :) И дядьки там грамотные.

Цитата:

от: Sergey Poziturin

А мне там понравилось, там два повельёна, в одном действительно как-то не так, а в другом очень даже не плохо, и выбор побогаче.

А мне там понравилась фотокомиссионка на нижнем ярусе. Там иногда весьма вкусные вещи есть. :) И дядьки там грамотные.[/quote]
Да, верно, но свердловск они мне загнали, мало того что задорого, да и ещо бракованый. А вообще интересное местечко.

Цитата:

от: гимли
... там два повельёна...

... и три ашыпки

Цитата:

от: Азанов

... и три ашыпки

:)))))))))))))))))))))
Студент заушник !!!!!!!!!!

Цитата:

от: гимли
Цитата:

от:Sergey Poziturin

А мне там понравилось, там два повельёна, в одном действительно как-то не так, а в другом очень даже не плохо, и выбор побогаче.

А мне там понравилась фотокомиссионка на нижнем ярусе. Там иногда весьма вкусные вещи есть. :) И дядьки там грамотные.

Подробнее

Да, верно, но свердловск они мне загнали, мало того что задорого, да и ещо бракованый. А вообще интересное местечко.[/quote]

Серьёзно? А дату не вспомните? Мне они пару недель назад свердловск-4 продали за 800 р. в родной комплектации (коробка, батареный отсек, инструкция) и притом результат один в один с моим кеноном.

Всем спасибо за советы и высказывания, решил перед Новым годом никуда не жаловаться, наверняка эти два клоуна имеют процент с продаж, так что они сами себя наказывают постоянно. Как говорится, у каждого придурка - свои радости.
Всех поздравляю с Новым годом! Удачи, здоровья, счастья в Новом году!

Цитата:

от:РВА
Всем спасибо за советы и высказывания, решил перед Новым годом никуда не жаловаться, наверняка эти два клоуна имеют процент с продаж, так что они сами себя наказывают постоянно. Как говорится, у каждого придурка - свои радости.
Всех поздравляю с Новым годом! Удачи, здоровья, счастья в Новом году!

Подробнее

Автор темы: 2 клоуна - это кто?

PS: Усё, въехал, это те 2 человека в магазине. :)

Цитата:

от: Sergey Poziturin

Да, верно, но свердловск они мне загнали, мало того что задорого, да и ещо бракованый. А вообще интересное местечко.

Серьёзно? А дату не вспомните? Мне они пару недель назад свердловск-4 продали за 800 р. в родной комплектации (коробка, батареный отсек, инструкция) и притом результат один в один с моим кеноном.[/quote]
НУ что-ж у меня тож 4-ка, толбко голая, одна кожа, отдал я за это чудо 750 руб, а было это гдето прошлой эимой, ежели интересно, могу дать сер. номер агрегата. надеюсь ваша покупка будет радовать вас долбше чем моя.

Цитата:

от:РВА
Недавно был в Москве, посетил магазин на Пражской.
Был неприятно удивлен качеством обслуживания.
Покупал приблуду (телеобъектив) к Canon Power Shot A70, хотелось предварительно глянуть на нее. Так два молодых человека отказались ее вытаскиватьиз коробки, мол, если каждому показывать - коробка порвется. Между тем, это стандартная коробка Canon, аккуратно можно открыть, подцепив крышку линейкой. Вроде как 100 уе и не такие большие деньги, но ведь клиент всегда прав? Или в Фото.ру своя специфика?

Подробнее

А вы в других фотомагазинах не были, наверное...
Там всё не так)))

Дело не в том, был ли я в других магазинах. Просто , давным - давно владелец фирмы Matsushita Electrick сказал одну замечательную фразу. " Процент брака фирмы может составлять 0.01 %, но для клиента он будет составлять 100 %". Поэтому, не побывав в других фотомагазинах, я сделал для себя вывод о качестве обслуживания в Фото.ру. Единая система магазинов подразумевает единые стандарты обслуживания. Это как гамбургер в Макдональде, он везде одинаков, где бы не находился фастфуд.