Магазину фотосклад и его серой технике можно доверять?

У кого нибудь здесь наверняка есть опыт взаимодействия с этим магазином. Были ли у вас проблемы? Хочу взять серую камеру

Ну, если Вы человек богатый и можете платить за малейшую поломку......Флаг в руки!
Часто бываю за границей, но предпочитаю дорогие вещи брать с гарантией.Спю спокойнее....:))))

ПИСИ: нужно не доверять, а проверять!

Цитата:

от: sanyasakhtv


У кого нибудь здесь наверняка есть опыт взаимодействия с этим магазином. Были ли у вас проблемы? Хочу взять серую камеру

вообще тут раньше были запрещены обсуждения магазинов...
Но сейчас, вроде, пофиг. Коли прежний спонсор давно почил в бозе.

Контора старая, популярная, отзывов типа очень много.
Но я больше ничего там покупать не стану.
Писал тут - выносят ВСКРЫТУЮ коробку.
И требуют оплату - НЕ ГЛЯДЯ. На голубом глазу.
Это что за нахрен?
Кто её вскрывал, какие манагеры неделями фоткали этой техникой?
Да и есть ли внутри коробки вообще техника в данный момент - неизвестно.

Закос под якубовича - оплати не глядя то, что лежит во вскрытой коробке.

Один раз так вот вскрытую коробку вынесли - так я сам всё проверил сначала, потом оплатил.
Хотя и понимал, что - либо кто-то вернул им, попользовавшись. Либо они сами этим активно пользуются, до продажи.
Но когда тебе выносят вскрытое, и ждут оплату вслепую - дануваснафиг, клоуны.
Вскрытое - уж лучше на барахолке взять.
Там хотя бы проверить можно.

Цитата:

от: sanyasakhtv
У кого нибудь здесь наверняка есть опыт взаимодействия с этим магазином. Были ли у вас проблемы? Хочу взять серую камеру

Покупал недавно джинбеевский моноблок и пару стоек Falcon Eyes L-2900 ST.0. Был не очень здоров (восстанавливался после тяжёлого ковида), поэтому просто забрал товар в DPD не проверяя. Дома обнаружил, что на одной из стоек повреждена шаровая голова (Falcon Eyes MPH-3 мини) - от шара отломан штырь с площадкой. С одной стороны, цена той головы копеечная, голимый пластик, да и не сильно они мне были нужны, хотя и планировал использовать по крайней мере одну для установки мыльницы (детям часто нужно записывать видео для удалёнки). А с другой - я ж деньги заплатил, упаковка не повреждена - пусть компенсируют! :D

Дальнейшее общение с менеджером по рекламациям развивалось так (в сокращённом виде):
Я: пришла повреждённая голова, как будем поступать?
М: пришлите фото, будем разбираться.
Я: присылаю фото
М: будем отзывать товар для проверки, пересылка за наш счёт, если дефект производственный, то обратная пересылка тоже наша
Я: хорошо, готов отослать голову, скажите, как и когда
М: нет, надо отослать стойку с головой в заводской упаковке
Я: нет, так не пойдёт, стойка мне нужна уже сейчас, из-за головки за 240 р. я не буду переносить съёмку дней на 20 (10 дней - рассмотрение претензии, 5+5 дней доставка туда-обратно), да ещё и без гарантии, что заменят
М: Мы можем Вам предложить промокод на скидку 500 рублей.Он действует на сумму заказа от 3000. Индивидуальный и бессрочный
Я. ОК, меня устраивает!

После этого мне приходит письмо от магазина с просьбой оценить работу их сервиса. Я, естественно, ставлю "5", пишу добрые слова в адрес поддержки ... и через несколько часов получаю новое письмо:

М: простите, придётся отправить полный комплект - стойка+голова
Я: извините, нет! поскольку ваш промокод в этом случае будет недействительным, прошу отозвать мой положительный отзыв и оставляю за собой право право описать данный конфликт в агрегаторах отзывов, с публикацией данной переписки.

После этого ситуация быстро развернулась обратно, мне подтвердили отправку одной головки и промокод, на этом общение завершилось. Я подождал, пока придёт уведомление от ТК, отправил голову, дождался уведомления о её получении. После этого решил проверить промокод - он сработал, так что тут всё нормально. Купил шаровую голову FE на замену старой сломавшейся Benro и стандартный рефлектор - за счёт промокода. В целом, компенсацией удовлетворён: вместо головки за 240 р. получил рефлектор практически бесплатно (600-500=100 р.). Но бодаться с менеджерами всё-таки надо...

PS. В процессе общения вспомнился пост какой-то девушки (вроде в этом же разделе сайта) о том что она купила в ФС дорогую камеру, которая оказалась нерабочей и заменить её удалось только после ругани со службой поддержки...

Цитата:

от: alexpine69


и заменить её удалось только после ругани со службой поддержки...

я по своей теме даже не поленился оставить отзыв на маркете.
И они мне там начали втирать, что "оплата - не глядя - вскрытой коробки - это норма".

Cпасибо. Уже почитал отзывы, плюнул и заказал в ДНС) завтра пойду забирать. Моя первая камера (sony a7iii + Sony FE 85mm 1.8 ). Правда это скорее всего камера с витрины, но меня это не сильно смущает)

Цитата:

от:sanyasakhtv
Cпасибо. Уже почитал отзывы, плюнул и заказал в ДНС) завтра пойду забирать. Моя первая камера (sony a7iii + Sony FE 85mm 1.8 ). Правда это скорее всего камера с витрины, но меня это не сильно смущает)

Подробнее

в днс тоже поаккуратнее. там зачастую тоже попадались б/у аппараты.

Цитата:

от: glass
я по своей теме даже не поленился оставить отзыв на маркете.
И они мне там начали втирать, что "оплата - не глядя - вскрытой коробки - это норма".

Это розница.
Я помню историю о женщине купившей в юлмарте айфон, ей посмотреть не дали до покупки, он был в пленке. Дома посмотрела - телефона нет, за место кусок деревяшки. На складе вскрыли и засунули. Не знаю, чем закончилось. Поэтому я всегда вскрываю заводскую упаковку там же при покупке. Если выносят открытой, я просто не беру вообще. Даже если механика, ибо фиг его знает зачем лазили. Может потом чего не хватит. Нет причины открывать товар в магазине, если это не возврат или выставочный образец. А то, что несут одноклеточные не повод прислушиваться.

Цитата:

от:sanyasakhtv
Cпасибо. Уже почитал отзывы, плюнул и заказал в ДНС) завтра пойду забирать. Моя первая камера (sony a7iii + Sony FE 85mm 1.8 ). Правда это скорее всего камера с витрины, но меня это не сильно смущает)

Подробнее

эээ, было скушно?

Цитата:

от: BaF


Поэтому я всегда вскрываю заводскую упаковку там же при покупке.

само собой, пока под камерами всё видно



Цитата:

от:BaF


Это розница.
Я помню историю о женщине купившей в юлмарте айфон, ей посмотреть не дали до покупки, он был в пленке. Дома посмотрела - телефона нет, за место кусок деревяшки. На складе вскрыли и засунули. Не знаю, чем закончилось. Поэтому я всегда вскрываю заводскую упаковку там же при покупке. Если выносят открытой, я просто не беру вообще. Даже если механика, ибо фиг его знает зачем лазили. Может потом чего не хватит. Нет причины открывать товар в магазине, если это не возврат или выставочный образец. А то, что несут одноклеточные не повод прислушиваться.

Подробнее

Не, ну понятно, что, если покупаешь в дискаунтере, или заказываешь курьерскую доставку - там вскрыть до оплаты никто не даст.
Оплачиваешь, вскрываешь - потом предъявляешь претензии.
Но тут именно про явно вскрытую до того речь.

Прислушиваться - мне пофиг. Ну, манагер малолетний несёт дичь.
Но интереснее другое.
Я так подумал - это я в магазин пришёл.
Не понравилось такое дело - развернулся и вышел.
А если курьера так закажешь - курьер, что - повезёт вскрытую коробку? Он ведь сам так подставляется.
И хрен кто заплатит курьеру за вскрытую коробку.
Хотя для курьера они скотчем обмотали бы, наверное)

Цитата:

от: sanyasakhtv
У кого нибудь здесь наверняка есть опыт взаимодействия с этим магазином. Были ли у вас проблемы? Хочу взять серую камеру

Отличный магазин, всё там хорошо. Серость на мой взгляд является преимуществом товара, посколько не вынуждает платить за так называемую "гарантию от производителя". Всегда покупаю только серяк.

Цитата:

от: BaF
..... за место....

Поубивал бы.... ВМЕСТО, а не "за место"!

Покупал регулярно. не все товары у них серые, 50/50. Надо смотреть конкретно на сайте. С гарантией производителя они продают по обычной цене (как в дНС, Ситилинке , О-Трейде и т.п.), а серяк чуть дешевле.
Коробка вскрытая, потому что фотики ( в моем случае) раскитованные!!! Зарядка под Китайскую розетку с переходником под наш штекер.
Оплата после осмотра.

Цитата:

от: RFT
...Серость на мой взгляд является преимуществом товара...

Помнится мне, что один лысый деятель рассуждал в телевизоре, что дохлый рубль это хорошо Ему-то действительно хорошо, и даже за@ися, не то что мне!

Цитата:

от: gorynytch
Помнится мне, что один лысый деятель рассуждал в телевизоре, что дохлый рубль это хорошо Ему-то действительно хорошо, и даже за@ися, не то что мне!

Ну мне то совершенно фиолетово, как там Вам. И, кстати говоря, дохлый рубль для меня очень даже "за@ися", мои фото продаются за доллары, а живу я исключительно за рубли, чем дохлее рубль, тем больше у меня денег, а сейчас не 90-е, сейчас между товарами и курсом особо тесной связи нет, почти всё насущное российского производства.

А у нас в Краснодаре - почти всё импортное. Потому цены меняются вместе с курсом рубля. Я про продукты питания. :D Помидоры - турецкие, морковка - изральская(вроде)... и т.д.
Даже мукА и та вслед за курсом Евро следит :D так как оборудование на котором её делают импортное, и комбайны которые убирают пшеницу с полей тоже собраны из импортных комплектующих...
Сколько стандартный батон(булка, кирпич, буханка) хлеба белого стоит в Москве в Вашем соседнем магазине?

Цитата:

от: sanyasakhtv
У кого нибудь здесь наверняка есть опыт взаимодействия с этим магазином. Были ли у вас проблемы? Хочу взять серую камеру

Беру иногда там. Но до 10 000 рублей.
Обычно это рассеиватели, крепления всякие, головы, переходники и другая мелочевка. Также брал там сумку, штатив, монопод, недорогие радиосинхронизаторы. Пока проблем не было.

Дорогое в таких магазинах, где доставка в универсальные или не свои пункты выдачи, с требованием обязательно заплатить вперед, брать не хочется.

Цитата:

от: RFT


Отличный магазин, всё там хорошо...
Всегда покупаю только серяк.

И - оплачиваете явно вскрытую коробку - не глядя?
Тогда у меня для вас плохие новости.

Цитата:

от: Мих72
...Сколько стандартный батон(булка, кирпич, буханка) хлеба белого стоит в Москве в Вашем соседнем магазине?

Я беру только чернягу с названием "Бородинский". Порезанные пол-буханки (200 гр?) самого низкого качества стоит 32 рубля.

Ну да. Нефть лысый тоже предпочитает сбагривать за доллары и дешевле, чем нам здесь, это общеизвестно.