Лайтрум перестал работать: как реанимировать?

Доброго времени суток!
Лайтрум 6.3 перестал видеть фото. Т.е. при импорте он отображает пустые миниатюры, когда как должны загрузиться миниатюры с фото. Далее при клике на Импорт должна произойти загрузка для возможности редактирования. Кнопка Импорт при этом активна, но клик на нее не приводит к загрузке фото...Удаление программы и установка по-новой не помогли...Ума не приложу что делать( Есть подозрения, что идет несовместимость с обновлениями ПК, что произошли за сутки до возникновения проблемы.
Пожалуйста посоветуйте кто сталкивался...Заранее спасибо!..

Тема была перемещена сюда из форума Общие вопросы фотографии

Цитата:

от:Vunder
Доброго времени суток!
Лайтрум 6.3 перестал видеть фото. Т.е. при импорте он отображает пустые миниатюры, когда как должны загрузиться миниатюры с фото. Далее при клике на Импорт должна произойти загрузка для возможности редактирования. Кнопка Импорт при этом активна, но клик на нее не приводит к загрузке фото...Удаление программы и установка по-новой не помогли...Ума не приложу что делать( Есть подозрения, что идет несовместимость с обновлениями ПК, что произошли за сутки до возникновения проблемы.
Пожалуйста посоветуйте кто сталкивался...Заранее спасибо!..

Подробнее

если удаление и установка по новой не помогли то в поддержку надо бы обратиться.
Откатить систему назад в состояние до обновлений, которые "повинны".
Обновить драйвера...

Цитата:

от: MERKURU
если удаление и установка по новой не помогли то в поддержку надо бы обратиться.
Откатить систему назад в состояние до обновлений, которые "повинны".
Обновить драйвера...

в какую поддержку обратиться?...не лицензионная программа...в т.ч.о каких драйверах идет речь не понимаю...

Попробуйте создать новый каталог и импортировать в него фотографии.

Не знаю как в Вашей версии, у меня это File > New Catalog

Побольше б информации, что за ОС, какое железо, чем снято.

Цитата:

от: Vunder


в какую поддержку обратиться?...не лицензионная программа...в т.ч.о каких драйверах идет речь не понимаю...

а.... а вы хотите чтобы вам в этом случае кто то чего то насоветовал.
Тогда к хакеру обращайтесь, который смастрячил
Поставьте лицензионную триал версию на месяц бесплатно и посмотрите будет работать или нет. Можно вариант на виртуалку. Единственное неудобство что надо устанавливаться каждый месяц...но зато у вас будет настоящий лайтрум ;)
Если не будет то что то с системой... если будет то у вас халява дырявая.
А драйвера разные бывают...их очень много. Время от времени они обновляются...
Ну а если у вас все паленое то наверняка не обновляются...отсюда могут быть проблемы.

Цитата:

от: Vunder

...
Удаление программы и установка по-новой не помогли...

Преференсы удаляли?
https://helpx.adobe.com/lightroom/kb/manually-remove-lightroom.html

У меня было наоборот - лицензионный лайтрум обновился - и было то же самое, пока не установил на винду все обновления (вот она пирацкая и не обновлялась до этого с год)

Винда стоит 10.
Лайтрум вдруг ожил) в том смысле что стали видеть при импорте что старые папки на рабочем столе, что новые (только перекаченные фото с флешки). При этом при запуске его рядом создалась сама папка Студия с какими то файлами (названия Файл "LRPREV" (.lrprev) и т.п.). Через сутки работы опять та же история- Импортирует пустые серые иконки, не видит фото.
Подозреваю то какие то обновления ПО побили Лайтрум.
что далее делать не понятно...

У меня и на ломаной и на неломаной десятке стоит последний сс15.14 лом, спокойно все обновляется и работает, смотрите свое железо, уж не знаю мож оперативка не справляется, минимум хотя бы 4гига, ну и ссдшный диск.
...отключите обновления на винде зачем они вам нуны!?

Цитата:

от:Vunder
Винда стоит 10.
Лайтрум вдруг ожил) в том смысле что стали видеть при импорте что старые папки на рабочем столе, что новые (только перекаченные фото с флешки). При этом при запуске его рядом создалась сама папка Студия с какими то файлами (названия Файл "LRPREV" (.lrprev) и т.п.). Через сутки работы опять та же история- Импортирует пустые серые иконки, не видит фото.
Подозреваю то какие то обновления ПО побили Лайтрум.
что далее делать не понятно...

Подробнее

Боюсь спросить , а точка подключения раздела у вас ХДЕ ??? Дело в том , что папка с одноименными расширениями .lrprev создается только в случае потери точки подключения раздела , в переводе на понятный это смена буквы диска с которого вы делали импорт ....

Цитата:

от:humax67
Боюсь спросить , а точка подключения раздела у вас ХДЕ ??? Дело в том , что папка с одноименными расширениями .lrprev создается только в случае потери точки подключения раздела , в переводе на понятный это смена буквы диска с которого вы делали импорт ....

Подробнее

к сожалению ничего не понимаю из написанного вами. можно еще раз доступнее?

на счет импорта -папки на рабочем столе хранятся, не на диске

Цитата:

от: Vunder


к сожалению ничего не понимаю из написанного вами. можно еще раз доступнее?

на счет импорта -папки на рабочем столе хранятся, не на диске

а рабочий стол где хранится.... я так понимаю на мониторе