от:Дмитрий Тарасов
[quot]Дим ты конечно прав, НО наш клиент тоже не очень умеет работать с обслугой[/quot]![]()
![]()
![]()
Издержки профессии. Я владею теннисным клубом, к нам привозят девочку на Геленгвагене с двумя охранниками и девочка говорит тренеру "пошел в жопу!", но мы её терпим и тренер терпит - он получает за неё 2500 р/час и я столько же. А есть дети, которым я делаю большие скидки - это хорошие дети, но из простых рабочих семей и Малевич на стене висит скорее у той, что с охранниками.
У меня ходят пенсионеры - блокадники, дряхлые старухи. Я бесплатно даю им аренду корта в "мертвое" время по будням, когда клиентов нет и с удовольствием сам лично их обслуживаю.
Сфера услуг - специфический бизнес, тут, как у врачей, если ты брезглив - займись чем-нибудь другим.Подробнее
Девочка воспитана папой и мамой можно и по ее отношению уже сделать выводы чего стоят эти люди. В мир все приходят равными и воспитание определяет, а уходят из мира все еще равнее и не важно какого размера камень поставят над холмиком.