Красногорск-3

Заряжаю пленку с пластиковыми лупами но пленка идёт туго и ручка для зарядки тоже очень туго, нажимаю спуск и тоже ничего не происходит 🥲 а сказали что камера рабочая и все такое, может быть я что-то не так делаю, буду рада совету