Как я ходил в "Сивму" ...

Попалась тут мне в руки камера Nikon N90s. Как и почему - неважно... Осмотрел я её - на байонете вмятина, сзади на крышке трещина. Всё вроде работает. Дай, думаю, отнесу-ка я её на диагностику в "Сивму", пусть посмотрят, проверят... (на сайте у них так всё здорово расписано...). Приехал на "Речной вокзал"... Да... Мальчик на приеме увидев камеру заозирался и начал спрашивать у коллег "... а N90s это чего?..". Ладно...
Спрашивает у меня: "Что сломалось?" Ничего, говорю, хочу провести диагностику. Берет камеру и убегает. Прибегает:"Никто вам полную диагностику делать не будет, а если будет, то очень долго, типа 2-3 месяца." Хорошо, говорю, давайте конкретно, видите вмятину на байонете, трещину на крышке? Хочу проверить юстировку, отработку выдержек.
Вобщем бегал он куда-то с камерой раз пять. Наконец пришел счастливый и говорит: "Всё! Камера битая. Никаких проверок. Надо менять байонет, а это будет стоить 350$ или больше. Взял я камеру и ушел.
Неприятно. Видимо не хотят в "Сивме" браться за пленочные камеры, невыгодно. Интересно, а куда в Москве можно податься с такими задачами (юстировка, компьютерная диагностика и т.д.)?

Цитата:

от: Maxim Nikulin
Интересно, а куда в Москве можно податься с такими задачами (юстировка, компьютерная диагностика и т.д.)?

А проще нельзя? Штатив, полтинник, слайд, хороший скан - и всё будет видно, мимо или нет.


ps: Проверку механики делал в РСУ.

Да, совсем забыл... Я ещё попросил почистить фокусировочный экран, на что мальчик сказал: "А.. понятно.. чистка МАТРИЦЫ!!!"

Попалась тут мне в руки камера Nikon N90s. Как и почему - неважно... Осмотрел я её - на байонете вмятина, сзади на крышке трещина...

Возле Афин что-ли подобрал?

Вы поехали не по адресу. Вам скорее в www.kamera.ru надо, там подобную технику любили и коллекционировали в свое время... (правда давно я у них не был)

С представителями "Сивмы" общался весной этого года на фотовыставке в Киеве.
Впечатление от общения отрицательное. Напускают на себя вид небожителей и нехотя что-то цедят в ответ на твои вопросы.
Сергей

Цитата:

от: Ionov Ivan
Вы поехали не по адресу. Вам скорее в www.kamera.ru надо, там подобную технику любили и коллекционировали в свое время... (правда давно я у них не был)

Что касается нормального ремонта - РСУ уже давно разучилось, подход - совковый, результаты - тоже...

ИМХО Сивма давно уже умерла, общаться с ними только нервы портить.

А куда кто присоветует идти ремонтировать HSM привод автофокуса?
То что не в Сивму и не в РСУ понятно

попробуйте на мосфильм сходить
в сивме идиоты работают, может не все, но других не видел.

Впечатления от общения с сотрудниками Сигмы - отрицательные. Хотел отремонтировать батарейный блок SD-8A (Nikon) - сказали не возьмём, а если бы и взяли, то ремонт выйдет дороже нового.
Но я думаю, что это болезнь не только Сигмы. Во многих сервис центрах (не фото) посылали или пытались послать, если это не гарантийный ремонт. Однажды даже посоветовали купить новую стиральную машину, когда у моей после скачка напряжения сгорела плата управления.

Цитата:

от: Maxim Nikulin
Да, совсем забыл... Я ещё попросил почистить фокусировочный экран, на что мальчик сказал: "А.. понятно.. чистка МАТРИЦЫ!!!"

Цитата:

от: hoock
попробуйте на мосфильм сходить
в сивме идиоты работают, может не все, но других не видел.

Ой, а это где? Адрес есть?

Цитата:

от: Михаил Р.
Цитата:

от: hoock
попробуйте на мосфильм сходить
в сивме идиоты работают, может не все, но других не видел.

Ой, а это где? Адрес есть?

г. Москва Мосфильмовская д1. от главной проходной направо, магазин фотофрэйм, как войдете в магазин, налево.

Цитата:

от: Vick
ИМХО Сивма давно уже умерла, общаться с ними только нервы портить.

Согласен на все 100%. Хоть и сужу не по сервису, а по печати. На точках приемки из 20 заказов возвращается на переделку 15.

Цитата:

от: hoock
Цитата:

от: Михаил Р.
Цитата:

от:hoock
попробуйте на мосфильм сходить
в сивме идиоты работают, может не все, но других не видел.

Ой, а это где? Адрес есть?

г. Москва Мосфильмовская д1. от главной проходной направо, магазин фотофрэйм, как войдете в магазин, налево.

Подробнее

Спасибо!

я бы Вам просто посоветовал бы одно - Мосфильм ! У них все как то по человечески. А Сивму как и Сигму уже кто только на форуме не ругает. Долбеники там страшные - звонил как то спрашивал ремешок к Кенону. Так мне ответили - что ничего не понял. Им словно наплевать на клиентов.

Никогда не был особым поклонником Фотофрейма, но... Была у нас Canon EOS D30 в немного потрепанном состоянии. Синхронизация со вспышкой у ей сломалась. Обзвон всех сервисных центров, указанных на сайте производителя дал картину ремонта: минимум три недели диагностика + три недели на поставку запчасти, если таковая потребуется + максимальная стоимость ремонта под сотню баксов включая стоимость запчасти.

Обратились в Фотофрейм... (барабанная дробь) - время ремонта - 2 суток, стоимость - 180 баксов.

Почему в сервисцентре ремонт в 10 (как минимум) раз дольше?

Камеру чинить не стали (жаба задушила), продали с дефектом человеку, которому вспышка наф не нужна.