ИСТОРИЯ ПРО КРЕДИТ (полезно прочесть)

Один мой друг, при покупке телевизора в кредит, воспользывался услугами Финансбанка. Кредит на 1 год дали без проблем. Он добросовестно оплачивал текущие платежи, через 6 месяцев решил досрочно погасить остаток кредита. Пришёл в банк, где доброжелательная девушка пересчитала ему проценты и выписала квитанцию на остаток, который нужно было оплатить в течении трёх суток, электронным платежом по почте. На следующий день он её оплатил и со спокойной душой вскоре позабыл всю эту историю. Спустя полгода, перебирая старые документы, он благополучно выкинул много ненужных бумаг, в том числе и эти квитанции. А ещё через 2 месяца, вдруг раздался звонок из Финансбанка, где иму сообщили, что за Вами числится ДОЛГ. Возмущённый, он тут же поехал в банк. Там ему сказали, что платёж за досрочнае погашение кредита они получили не в трёхдневный срок, а только на четвёртый или пятый день, то ли по вине почты, то ли кто-то что-то у них напутал, но досрочное погашение они признали не действительным и регулярно продолжали начислять проценты по кредиту, которые и требовалось теперь оплатить(хотя вся сумма уже лежела в банке). На активное возмушение, все в банке(а их на шум выбежало человек пятнадцать), только разводили руками и говорили, что ничего не поделаешь, придётся платить. Противостоять этому натиску было невозможно. Почему-же вы не позвонили раньше и не сообщили, что договор о досрочном погашение кредита онулирован - возмущался он. Мы не обязаны этого делать - отвечала доброжелательная девушка менеджер, а раз вы выкинули квитанцию, то и вообще неизвестно когда вы оплатили. Короче этот ФИНИШбанк сплошное кидалово. Никому не советую брать там кредит.

р.с.
Так и пришлось ему заплатить несуществующий долг - нервы и время дороже. А без квитанций доказать свою правоту спустя 8 месяцев практически невозможно. ГРАЖДАНЕ, СОХРАНЯЙТЕ КВИТАНЦИИ КАК МИНИМУМ ГОД-ПОЛТОРА, ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БАНК, ТЩЯТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!!!

Эта самая типичная схема для всех банков :(

Сколько раз говорили - люди не нао ничего брать в кредит, а если уж та приперло, читайте внимательно договор, а ещё лучше отнесите юристу на предмет подводных камней, а про бешенные проценты итак всем уж известно должно быть.

Не живите в кредит и все будет хорошо... ;)

На самом деле финансовые документы надо хранить и держать в порядке.
Это как "от сумы и от тюрьмы"...
Я всегда машинально кладу чек в карман покидая кассу. Не задумываясь даже об его актуальности, но просто выработал себе такую привычку. Несколько раз в жизни она мне помогала решить проблемы, а усилий на эту привычку почти ни каких. Проблема же оказалась в том, что краситель на некоторых чеках ИСЧЕЗАЕТ! Так, что через полгода-год проблема понять "чё за чек?" - вот это может стать подставой! Ответственные чеки подписываю карандашом, типа, "что тут куплено". Чеки к дорогим вещам прикрепляю к инструкциям и кладу в один ящичек, а "мелкие" чеки в другую коробочку. Чеки на "еду" кладу в одно место и выбрасываю при получении другого, нового чека. Кроме того все расходы отмечаю в ежедневнике.
Попав в такую ситуацию я бы поднял "историю" и по времени заставил их проверить "историю кассы" и даже подал бы в суд за мошенничество.

.....

И даже если Вам говорят, что никаких претензий к Вам нет - храните бумажки. Они потом могут передумать и претензии возникнут.

Телефонная станция потеряла моё заявление об отказе от телефонного номера и пыталась высудить с меня деньги за 1.5года, хотя я продал квартиру и перехал в другой дом , и никак не мог пользоваться телефоном на старой квартире.
Судился с ГТС почти год (6 заседаний!!!) и в итоге победил. Если бы я оставил копию своего заявления об отказе от номера телефона - всё решилось бы гораздо проще!!!
.
Вспоминая классиков - Без бумажки ты какашка, а с бумажкой человек!

Цитата:

от:niklens
На самом деле финансовые документы надо хранить и держать в порядке.
Это как "от сумы и от тюрьмы"...
Я всегда машинально кладу чек в карман покидая кассу. Не задумываясь даже об его актуальности, но просто выработал себе такую привычку. Несколько раз в жизни она мне помогала решить проблемы, а усилий на эту привычку почти ни каких. Проблема же оказалась в том, что краситель на некоторых чеках ИСЧЕЗАЕТ! Так, что через полгода-год проблема понять "чё за чек?" - вот это может стать подставой! Ответственные чеки подписываю карандашом, типа, "что тут куплено". Чеки к дорогим вещам прикрепляю к инструкциям и кладу в один ящичек, а "мелкие" чеки в другую коробочку. Чеки на "еду" кладу в одно место и выбрасываю при получении другого, нового чека. Кроме того все расходы отмечаю в ежедневнике.
Попав в такую ситуацию я бы поднял "историю" и по времени заставил их проверить "историю кассы" и даже подал бы в суд за мошенничество.

Подробнее

Красители не исчезают.
Исчезают чеки напечатанные на термобумаге. Раньше эта проблема касалась только факсов, а теперь вот кассовые аппараты начали такие делать.
Запретить их надо нах....
Если видите, что чек отпечатан на термобумаге и он важен, можно сразу снять ксерокопию. Понятно что уже не оригинал, но хоть что-то...

У меня была такая же история с банком Русский Стандарт. Мне спустя полгода после выплаты кредита прислали квитанцию-штраф на 200 руб. По вине почты платеж шел 2 или 3 недели. А после выплаты штрафа в течении года присылали квитанции где было написано, что я должен 0 руб. 00 коп. и просили погасить задолжность.

У нас проблема была с Альфа-банком. Купили в кредит технику, но в течение месяца погасили кредит полностью. Через пол-года нам звонят и говорят, что за нами долг (хотя мы и карточку сдали, и все документы о закрытии счета были). Поехали разбираться. Вообщем, у них есть такая услуга, как СМС-банк, т.е. на мобильник кидают СМС-ки о всех проводимых банковских операциях. Первый месяц она идет бесплатно, потом нужно платить. Мы погасили кредит то-ли на 30, то ли на 31 день, они не успели закрыть и пошло платное оказание этой услуги, в связи с чем они счет не стали закрывать (типа, долг). Короче, замаялись мы писать заявления и ездить в банк, т.к. в течение 2-х месяцев нам твердили одно и то же - идет разбирательство, приезжайте через 2 недели. Ситуация разрешилась только после того, как мы вышли на начальника отдела по работе с клиентами главного офиса Альфа-банка. И мы знаем, что таких недоразумений было очень много - при нас неоднократно приходили разгневанные клиенты с аналогичными проблемами, а сотрудника банка объясняли, что у них был какой-то сбой компьютерной базы данных и возникла туева хуча ошибок...

Мдя...для себя я решил,что если кредит буду брать,то почта идет лесом

Ваш товарищ неправ: оплатив, нужно было позвонить в банк и убедиться, что всё ОК. Это ж так естественно... А за леность приходится теперь расплачиваться.

Погасив досрочно кредит в РСТ (график досрочного погашения был выдан сразу), я ТРИЖДЫ перезванивал, пока не получил ответа от оператора "да, кредитный договор закрыт, все в порядке" (после 1 и 2-го звонков они рекомендовали перезвонить на след. день, хотя признавали, что нужная сумма поступила). Это, конечно, тоже не 100% гарантия, но все же...
А фин. документы положено хранить... что-то типа 3 года.

Да, было бы неплохо, чтобы все было идеально и автоматически. Но ввязываясь в игру - надо помнить про ее правила.

а на мне висит 3 кредита и в рот я все эти 3 банка )(;)(")"!( Есть деньги - выплачиваю. Нет - пошли на ЖУЙ

Жесть )))

А вы что хотели? Живете в неправовом уголовно-мафиозном государстве и еще жалуетесь на беспредел?

Бумажки зря, конечно, выбросил. Подал бы в суд и отымел этот банк по самое нехочу. Можно было еще с диктофоном сходить на беседу с мененджерами банка, вежливо довести их до хамства (это их нормальный стиль общения, на самом деле) и приобщить запись к вопросу возмещения морального ущерба.

И вообще, кредиты (под такие проценты) берут только лохи

Цитата:

от:Идущий лесом
Можно было еще с диктофоном сходить на беседу с мененджерами банка, вежливо довести их до хамства (это их нормальный стиль общения, на самом деле) и приобщить запись к вопросу возмещения морального ущерба.

Подробнее

Запись, сделанная без санкции прокуратуры, рассматриваться не будет.

>Запись, сделанная без санкции прокуратуры, рассматриваться не будет.

Это если ты следователь она тебе нужна ;) другой вопрос, что тут она впринципе рассматриваться не будет. Давайте еще с форума распечатки в суд нести, требовать морального ущерба, если вы имеете такую о...нно тонкую душевную организацию (ни к кому лично не относиться, но головой всеже думайте, в реальном мире живем все-таки, никто компенсации за хамство, ды еще и спровоцированное не даст).

Вы нам рассказали историю о человеке, который живет, как ребенок, ни на что не оглядываясь, которого воспитали с сознанием того, что все ему что-то должны, а он во всем прав. Вот так они всю жизнь и живут. Скулят и продолжают жить. Такие, если у них нет "лапы", редко поднимаются выше среднего, потому что заряжены на то, чтобы постоянно оправдываться и качать права. И в противовес Вам (друг тут, похоже, ни при чем) существуют люди ответственные, хотя бы Минаев Владимир, который ответственно относится к делу. Так поступают разумные, взрослые люди.

Случай типичный, но предупреждается просто. После последнего платежа (пусть и досрочного) получите в банке справку о полном погашении кредита и закрытии счёта. И обязательно пусть уничтожат карточку, иначе пришлют счет за обслуживание.

Я же привел пример, когда у нас и карточку забрали, и документы о закрытии счета выдали. Только потом "комиссия банка" признала документ недействительным из-за возникновения задолжности.