игтернет - магазин "фото.ру" - надёжнее и лучше вс

[quote:6debeeac77="Коцинян А.Ж. (арамо)"]
Так что всем, живущим в провинциальных городах, где нет достойных фотомагазинов один совет-
- ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ФОТО.РУ"!!![/quote:6debeeac77]

До недавнего времени покупал только на фото.ру (камера, объектив). Все в общем устраивало. Последний заказ - Pentax FA 50/1.4 - делал сначала тоже у них, но товара не оказалось в наличии, и обещали только в феврале. Ждать не хотелось, поэтому сделал заказ на фотовебе. Покупал в новогодние праздники, поэтому счет за мой заказ пришел спустя дня четыре. Фотовеб не удосужился указать режим работы в праздники, в этом плане фото.ру - "правильное пиво" :)

Товар пришел ко мне через неделю после отправления мною перевода через сбербанк, т.е. по-моему вполне приемлемо. Качеством тоже доволен.

Еще из минусов фотовеба могу отметить то, что они плохо поддерживают связь с покупателем, ничего не ответили на мое подтверждение оплаты товара, ни когда перевод получили не сообщили, ни когда отправили товар не сообщили, ни даже на мое письмо с просьбой о сообщении обо всем этом не ответили. В последнем правда может быть еще виновато то, что у меня дата отправления могла стоять на несколько месяцев раньше :), но тем не менее. Может это все кто-то посчитает и излишним, но лично мне хочется понимания и управляемости процесса покупки. Короче, с точки зрения общения с потребителем - я от фотовеба не в восторге.

Из минусов фото.ру - то, что как я вычитал в форуме, и что подтверждается практикой, при доставке вне Москвы доллар на рубль увеличивают, что несколько меняет реальную цену товара при сравнении с другими магазинами, и о чем я _явного_ указания при расчете цены на свой заказ как-то не встречал. В общем, если об этом знать, то все нормально.

Резюмируя: на счет лучше всех не знаю, но то, что лично мне больше понравилось здесь покупать, чем на фотовебе - точно.

Я покупал и на фото.ру и на амд-фото. Оба хорошие интернет магазина. Хотя амд проигрывает по колличесву товара, но зато выигрывает по цене. Сервис просто блеск. На амд заказал, оплатил счет и через 4 дня тискал свою любимицу - Minolta Dynax 7
P.S. Интересно, а долго мое сообщение продержится сдесь.
фото.ру не любит конкурентов.

А с лабораторным оборудование у фото.ру вообще голяк... все хочу у них джобовский бак купить... а его нет...

[quote:17195eb404="Максим Милаков"]Я делал зака раз пять на камеру, объективы, разные аксессуары. Только один раз он оказался в наличии, хотя на сайте все они были показаны как доступные для заказа. В общем, абсолютно нет никакой связи между сайтом и складом.
Хотя, надо признать, все сотрудники foto.ru, с которыми я общался, были предельно вежливыми.[/quote:17195eb404]

Именно ''нет никакой связи между сайтом и складом'' в частности это касается фильтров. Фильтры марки HOYA законьчились еще в середине декабря, поставок на фото.ру больше их не будет, а в прайсе их некто даже не удалил. Показывают их в наличии, закажешь, а они ''дак нет и небудет...'' ;) С оборудованием такая же фигня :(

... меня мало беспокоит.
А вот ассортимент...
Я как-то покупал книгу на Amazon, на сайте было написано - "последний экземпляр" . Я подумал -ну-ну , реклама. Так вот вернувшись на эту страницу , сразу после оформления заказа , я уже видел надпись - "нет в продаже".
У нас же тут , наличие товара в прайс листе НИКАК не связано с его реальным наличием на складах что фото.ру, что ещё кого.
Вот это и печально :(

[quote:1bcd4f5f5f="Максим Милаков"]Я делал зака раз пять на камеру, объективы, разные аксессуары. Только один раз он оказался в наличии, хотя на сайте все они были показаны как доступные для заказа. В общем, абсолютно нет никакой связи между сайтом и складом.
Хотя, надо признать, все сотрудники foto.ru, с которыми я общался, были предельно вежливыми.[/quote:1bcd4f5f5f]

Полностью согласен с этим высказыванием, а еще добавлю, что МОЙ ЗАКАЗ до сих пор неоприходован от апреля 2002 года: 1 раз позвонили и сказали как появится сразу сообщим, вот и жду!!!

А в вежливости им не откажешь!!!

Я, значится менеджерук говорю по мылу... вы бы, мол, туда-сюда, сделали бы так что бы количество каждой позиции на складе было бы видно в магазине.
Он мне на это ответил, что для справок есть справочная по телефону :(

ЗЫ. А кто все-таки знает, где можно купить JOBO Daylight Loading Tank? А то очень надо... достали меня рублевые бачки советские

[quote:72efbe1238="Minolta User"][quote:72efbe1238="..."]да...реклама это хорошо... :)
особенно самого себя в собственном же форуме...
молодцы...так держать...в бизнесе все, даже самые грязные способы хороши... здорово...[/quote:72efbe1238]

Данная реплика (без предварительного цитирования) имеет настолько общий характер, что просто теряет смысл... потому что не очень понятно - к кому (или к чему) относится...[/quote:72efbe1238]

___________

Просто будем считать эту реплику физиологическим выделением, летящим с большой высоты на случайного прохожего.
;)