Hasselblad X

Цитата:

от: Aleksandr
Алексей, забыл уточнить, - вы купили объектив в запечатанной коробке или может взяли его с рук? Вы его первый владелец?

Да, я купил абсолютно новый объектив и самостоятельно вскрывал пленку и открывал коробку. 

Очень хотелось бы увидеть ответ хассельблада на это. Может имеет смысл снять ролик - выложить его в YouTube - а потом отправить в Hasselblad ссылку. Ну и пост на реддит еще не помешает. 

За такие косяки по качеству, как мне кажется, любой компании очень стыдно должно быть - не говоря уже о компании которая позиционирует себя как премиум. Если у них адекватная поддержка - они как минимум поменяют объектив на новый. 

Цитата:

от: Алексей
Следы оставляет тушка этого насекомого. 
Пока вез в сервис она переместилась на другое место и там появилось новое пятнышко.

Вопрос: кому-нибудь нужен объектив в разборку? 

Алексей, обратитесь в поддержку хассельблад с подробным описанием проблемы и прикрепите к письму фото и видео файлы. Поддержка отвечает в течение суток. Отдавать за копейки на разборку объектив точно не стоит. Иван прав, в интересах компании не допустить распространение информации в интернете о вашей проблеме, поэтому есть вероятность, что хассельблад посоветует отправить объектив на диагностику, а затем сам предложит заменить его на новый. И пусть вас не смущает ваш регион проживания, не сообщайте производителю информацию о себе. Продавец найдет способ отправить объектив в сервис, обсудите этот вопрос с ним, когда получите ответ хассельблад. 
Если не секрет,  у кого из местных продавцов купили 35-100 - что он вам предлагает? Ремонт по гарантии рассматривается?
customersupport@hasselblad.com

Оба байера, к кому я обращался и кто готов отправить объектив в сервис Хасселя, высказали мнение, что из-за наличия насекомого объектив будет снят с гарантии. тк будет предположение, что я не соблюдал правила обращения с объективом и хранил его в месте кишащем этими тварями.
Стоимость ремонта будет значительной. 
По времени они ориентируют от 2х месяцев.

В Хассель напишу, но оптимизма не испытываю, тк один случай из 1000, тем более на рынке, который ими не поддерживается, не будет воспринят серьезно, а возможно наоборот, порадуются. 

Нужны биологи. Выяснить что это за насекомое и где оно водится.

Цитата:

от: Edmus
Нужны биологи. Выяснить что это за насекомое и где оно водится.

Нужно призвать профессора Савельева.
Но он пока наслаждается Leica Q3 43

Цитата:

от: Edmus
Нужны биологи. Выяснить что это за насекомое и где оно водится.

Сначала подумал Вы шутите, но видимо Вы абсолютно серьезно. )

Сделал хорошее фото, где этот чудик во всей красе.

Если бы мне показали это фото и я работал в СЦ, то сто процентов решил бы что-то здесь не чисто и меня разводят.

Но я тот случай, когда могу только развести руками и сказать «батенька, да я фэномэн» 

Опыт показал, что косячат ВСЕ. Обидно, что я оплачиваю этот опыт из своего кармана. 

https://disk.yandex.ru/i/1LZMFctqX3zD4g

Цитата:

от:Алексей
Оба байера, к кому я обращался и кто готов отправить объектив в сервис Хасселя, высказали мнение, что из-за наличия насекомого объектив будет снят с гарантии. тк будет предположение, что я не соблюдал правила обращения с объективом и хранил его в месте кишащем этими тварями.

Подробнее

Нужно дождаться ответа от хассельблада. Новый объектив взамен и извинения за брак - это тот минимум который я ожидал бы в этом случае. Иначе максимально возможная огласка - YouTube,  Reddit, fredmiranda и прочие места сборов потенциальных клиентов хассельблада. Фотолюбители должны знать своих героев. 

знал что при съемке со штатива на длинной выдержке  надо вручную отключить стаб и забыл. хотя стаб должен сам автоматом отключаться. думаю, все таки картинка могла бы быть порезче.может штатив надо было подгрузить. вроде ветерок не большой был

Цитата:

от:Алексей
Сначала подумал Вы шутите, но видимо Вы абсолютно серьезно. )

Сделал хорошее фото, где этот чудик во всей красе.

Если бы мне показали это фото и я работал в СЦ, то сто процентов решил бы что-то здесь не чисто и меня разводят.

Но я тот случай, когда могу только развести руками и сказать «батенька, да я фэномэн» 

Опыт показал, что косячат ВСЕ. Обидно, что я оплачиваю этот опыт из своего кармана. 

https://disk.yandex.ru/i/1LZMFctqX3zD4g

Подробнее

он точно под передним элементом? а не под фильтром
так сфотографировали как будто сверху кинули трупик просто.
Чет тут не чисто

Цитата:

от: Максим
он точно под передним элементом? а не под фильтром
так сфотографировали как будто сверху кинули трупик просто.
Чет тут не чисто

Под первой линзой. Фильтр снят уже.

вечером придумаю как сделать фото или видео записать так, чтобы стало понятно что это не постановка.

да и какой смысл мне от этого. 

Вас покашмарить?  удовольствие сомнительное. 

Цитата:

от:Алексей
Под первой линзой. Фильтр снят уже.

вечером придумаю как сделать фото или видео записать так, чтобы стало понятно что это не постановка.

да и какой смысл мне от этого. 

Вас покашмарить?  удовольствие сомнительное. 

Подробнее

https://disk.yandex.ru/i/1LZMFctqX3zD4g
на этом фото явно виден накрученный фильтр

Цитата:

от: Максим
https://disk.yandex.ru/i/1LZMFctqX3zD4g
на этом фото явно виден накрученный фильтр

Вечером пришлю ссылку на фото - видео со снятым фильтром. 

Ну такое насекомое, даже если объектив кидать в ведро с ними пролезть не должно. Там всюду уплотнители стоят, чтобы пыль не тянуло. На производстве тоже слабо себе представляю. Там камера для сборки с избыточным давлением и стерильная чистота. Значить где-то есть дырка куда он залез, уплотнитель смотрели? Если с ним все норм то при максимальной трансфокации если объектив снять со стороны байонета появляется зазор, но обычно объективы все так устроены, что через него не может ничего попасть под переднюю линзу. 

Скорее всего оно попало туда при отстёгнутом от тушки объективе.

Похожe на постельного клопа

Цитата:

от:nik1961
знал что при съемке со штатива на длинной выдержке  надо вручную отключить стаб и забыл. хотя стаб должен сам автоматом отключаться. думаю, все таки картинка могла бы быть порезче.может штатив надо было подгрузить. вроде ветерок не большой был

Подробнее

У Олимпус в мануале указано об обязательном отключении стабилизации при съемке со штатива.

Цитата:

от: Максим
он точно под передним элементом? а не под фильтром
так сфотографировали как будто сверху кинули трупик просто.
Чет тут не чисто

А я не могу понять, как этот дохлый жучок умудряется лежать на потолке ) шутка
Повторюсь, странная история.

у меня гипотеза что он был сильно меньше и вырос уже внутри объектива

Цитата:

от: RUIvan
у меня гипотеза что он был сильно меньше и вырос уже внутри объектива

чтобы вырости ему, ему нужна и вода :))
если он только этот месяц в рюкзаке ходил кушал и пил возвращался в домик (объектив)