Практическая информация для тех, кто хочет купить что-то (лично, не онлайн) в Берлинском магазине Fotoimpex и потом вернуть НДС.
1. Они не работают по общепринятой схеме возврата, поэтому при вылете в аэропорту НДС получить не выйдет.
2. При покупке от них необходимо получить оригинал инвойса и кассовый чек, проштамповать инвойн на таможне в аэропорту, затем отправить им письмо (бумажное) с этими документами, а также с реквизитами счета (еврового) для перевода НДС.
ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте от продавца заполнить данные магазина и ваши данные в инвойсе (сверху два пустых бокса) и проверьте, что у них не кончается картридж в принтере и кассовом аппарате и что все документы напечатаны четко. В противном случае таможня вас пошлет и штамп не поставит.
Я этого не знал и вчера оказался в такой ситуации в Шонефельде - таможенники сказали, что у меня копия незаполненного инвойса, которую они не примут. Пленки купил немало, поэтому зацепило. Пришлось звонить в магазин и убеждать офицера таможни поговорить с продавцом. Через пять минут препирательств они сделали исключение, заставили заполнить данные и проштамповали инвойс, предупредив, что так больше не прокатит. Естественно, сказали, что виноват Fotoimpex, который выдает не те документы, которые требует закон, а переспорить букву закона в Германии сложно, сами знаете.