Подскажите как фото ру осуществляет свои гарантийные объязательства?
Проблема в следующем начала глючить вспышка Sigma 500 Super (из 10 кадров нормально экспонирует 2), задал вопрос по гарантии на сайте, ответа так и нет.
Интересует каков порядок сдачи техники в сервис центр и получения обратно, если пользоватся почтой - я во Владивостоке :(
Или они вообще по гарантии мне должны заменить на новую???
Гарантия на ФотоРу
Всего 2 сообщ.
|
Показаны 1 - 2
Гарантия на ФотоРу
Re[КонстантинКК]:
Я думаю как и все магазины. Я задавал такой вопрос при покупке (уже не помню чего) в фотору, мне сообщили, что высылайте к нам, если случай гарантийный будет все оплачено, включая доставку, в противном случае все наоборот. Но вот интересно как они будут деньги возвращать за олаченную покупателем доставку, а может они с СПСР сами договариваются и отправка в Москву сначало для покупателя бесплатна, а потом высчитают, если случай негарантийный.
