Гарантийный ремонт может быть и таким...

Купил я в июле 2005 года аппарат CANON S2 IS, но отложу в сторону обсуждения достоинств и недостатков данного аппарата и перейдем к изложению проблемы.
После нескольких месяцев эксплуатации в аппарате при включении стал заедать объектив. Не скажу, что аппарат совсем не работал, просто он стал немного «задумчивым», а объектив выдвигался с «напрягом». И я решил обратиться в сервис-центр, хотя при этом был готов услышать ответ, что аппарат полностью исправен и, что так и должно быть. Однако мастера сразу же сказали, что это неисправность и с радостью забрали его в ремонт. Диагностика дефекта длилась 2 (две!) недели, после чего были заказаны какие-то детали (как потом выяснилось для блока оптики). По истечении 1,5 месяцев, когда я уже отчаялся получить какой-либо внятный ответ из СЦ о сроках окончания ремонта, я решил обратиться прямо в CANON для начала через их сайт и поинтересовался, считают ли они такой срок ремонта нормальным. Ответа жду до сих пор. (Отдельное спасибо "Обратной сязи" от CANON!). Через два месяца, когда терпение иссякло окончательно, я вынужден был позвонить в представительство CANON в Санкт-Петербурге. Мне обещали разобраться и в этот же день перезвонить. Звонка не было, но когда я перезвонил на следующий день мне сказали, что аппарат будет отремонтирован в ближайшие пару дней. И, спустя буквально пару часов мне позвонили из СЦ и доложили, что аппарат готов. Аппарат был действительно готов, к этому претензий нет, но вот сам стиль работы вызывает, по меньшей мере, недоумение.
Вот казалось бы и все. Но! :!: После ремонта на одном из снимков появилось серое пятно, что говорит, что мои приключения еще не закончились. :(

как-будто вы первый раз побывали в "сервис-центре"....

После этого все прогоны про сервис Минолты дружно идут в сад.

Цитата:

от: Sapphire
После этого все прогоны про сервис Минолты дружно идут в сад.

Да вы батенька просто мазохист.

Читаю и всплывают в памяти мои злоключения и походы по СЦ. Поверьте, у Вас еще не самый плохой вариант. Последний раз мои ожидания длились более трех месяцев, хотя я доставал всех звонками как минимум раз в неделю.
Судя по статистике и моему уже не очень скромному, но печальному опыту - это норма. Сочувствую. Крепитесь.