Гарантийный ремонт Canon 450D. Крик души.

Неисправность появлась через полгода после покупки нового аппарата - стал сбоить автофокус (то есть время от времени не срабатывать, соотв. не давая сделать снимок). От лени итти в мастерскую ставил на ручник и снимал. Но потом умерло и это, и снимать не стало вообще.
Сначала отнёс частному мастеру. Он сказал, что барахлит плата питания объектива, что это слабое место 450D, что её надо однозначно менять, за 5 т.
Я пошёл в гарантийный сервис (Сивма в Москве на Намёткина). Через неделю вернули, всё работало. Через три месяца началось тоже самое. Не стал ждать, пока умрёт совсем, отнёс в тот же сервис. Через неделю вызывают, говорят - у вас нет неисправности, всё и так работает (хотя при сдаче я показывал неисправность). Тут я понял, что не чинили, а так ожило, само, как это и у меня бывало. Приехал, настоял, чтобы погоняли при мне, и они УВИДЕЛИ наконец неисправность. Я, помня слова частного мастера, заставил их признаться, что в прошлый раз они плату не меняли, а ремонтировали.
Ладно, взялись ремонтировать дальше - обещали заказать новую плату. Прошёл ещё месяц. Вызывают. Приехал, вставляю аккум - на экране - замените аккум. Ну, думаю, сел. Попросил их аккум - то же самое. Попросил их подзарядить его 20 мин - то же самое. Ну, думаю, не судьба, заряжу дома свой как следует - и принял, поехал. Дома после полной зарядки то же самое.
Продолжение следует, блин.

Соболезную. Продайте на запчасти. Чинить, наверно, смысла нет. Каждый раз под любым предлогом вам будут впаривать всякую чушь и качать за это бабки. Так за три-четыре визита можно и новую тушку прикупить. А в СЦ ещё те жулики сидят. Вы думаете им нужен ваш фот с его проблемами? Им нужны ваши деньги. Соболезную... :(

Цитата:

от: Luvr
Им нужны ваши деньги. Соболезную... :(

Ремонт гарантийный, бесплатный.

сходи в другой сервис, не в сивму.
много хороших отзывов о копии-москва

Цитата:

от: kostya1
Ремонт гарантийный, бесплатный.

Ну, так они вам так бесплатно чинить будут, пока у вас гарантия не закончится. Всё равно, соболезную.

Цитата:

от: GeologPS
сходи в другой сервис, не в сивму.
много хороших отзывов о копии-москва

Спасибо. Попробую.

Не смогли починить, пусть меняют... Есть закон о защите прав потребителя.

Да и еще о законе прав потребителей, на время гарантийного ремонта Вам обязаны выдать аналогичную замену! Требуйте этого! Сами они Вам ее не предложат...

Цитата:

от: Александр Стаканов
Да и еще о законе прав потребителей, на время гарантийного ремонта Вам обязаны выдать аналогичную замену! Требуйте этого! Сами они Вам ее не предложат...

О!!!
Вот это новсть, не знал. Да полно, может ли быть такой коммунизм?

Вот-вот, Константин, прислушайтесь к двум предыдущим комментариям. Но права качать не надо, главное без эмоций. Будьте хладнокровны, как удав. Правда на вашей стороне.

Цитата:

от: kostya1
О!!!
Да полно, может ли быть такой коммунизм?

Это не коммунизм. Но на время выдать просто обязаны! А если не смогут починить, то должны заменить на аналогичный новый фот. Это так.

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html


Всё это работает, проверено.

Цитата:

от: Александр Стаканов
Всё это работает, проверено.

Огромное спасибо!
Отчитаюсь о выполнении в Сивме :D

.