Гарантийный-ли случай??

Сегодня фотографируя падающий первый снег...
в окуляре видоискателя увидел чёрные полоски...
сняв объектив увидел, что соскачило зеркало, точнее не само зеркало а стёклышко с точками фокусировки!
как произошло сам не понимаю, не бросал его вроде))

вопрос:
гарантийный ли это случай? моему EOS-400 всего 4 месяца...
и как долго будет длиться ремонт?
как мне кажется нуно просто пинцетом поставить стекло на место, но сам боюсь не совладаю со своими трясущимися руками.
Помогите кто в силах...

ремонт гарантийный. оно мож отклеилось.
гарантия длицца не больше 20 дней.
другой альтернативы нет.

Аццкая_белка спс за ответ!
присмотрелся вроде оно просто в пазы заходит и защёлкивается! Бум надееца сделают))

Отнёс в гарантийку...
там заглянули и говорят:
"мляяяяяя... чё с ним делал-то?, под замену матрица, мутное стекло, зеркало..., -не гарантийный случай"...

самое главное фот ниразу не падал!!!!

потом посмотрел мастер,сказал что вылетело мутное стекло...
так вот ВОПРОС:
1. если ремонт будет платный, то сколько это может стоять с работой вместе?
2. если ремонт будет бесплатный (поставят на место стекло) долго ли оно будет ещё бегать? до этого случая пробег был 3 300фоток.

Цитата:

от: Seregazzz
потом посмотрел мастер,сказал что вылетело мутное стекло...
.

если мастер говорит, что вылетело "мутное" стекло, может лучше отыскать другой сервис

Цитата:

от: Блуждающий в потемках
если мастер говорит, что вылетело "мутное" стекло, может лучше отыскать другой сервис

+1, впервые слышу, чтобы экранчег называли "мутным стеклом" :) Мож они имели в виду АА-фильтр? Вот он-то больше подходит под функциональное определение "мутного стекла" :)

И вообще мне кажется, что просто вымогают.

У меня на пятерке тоже экранчег почти выпал однажды - оказывается, не защелкнул его до конца после чистки. Ну так обратно поставил и все.

Ладно зеркало - это еще я могу понять, поцарапалось там и прочее, но с чего там у вас матрицу менять - вот уж не понимаю. Лохотрон, по-моему.

Цитата:

от: Ктулху Фхтагн
+1, впервые слышу, чтобы экранчег называли "мутным стеклом" :) Мож они имели в виду АА-фильтр? Вот он-то больше подходит под функциональное определение "мутного стекла" :)

нет наверное все таки матовое стекло, он ведь действительно - мутное

а такого не может быть? что вылетело?
просто сервис не маленький... их сеть по Москве, не думаю, что там не компетентные товарищи работают...

Цитата:

от: Блуждающий в потемках
нет наверное все таки матовое стекло, он ведь действительно - мутное

именно матовое, это оно!!

Цитата:

от: Seregazzz
а такого не может быть? что вылетело?
просто сервис не маленький... их сеть по Москве, не думаю, что там не компетентные товарищи работают...

если мутное стекло найдете, то наверное возможно

фокусировочный экран (он и есть матовый) может и слететь, тем более он на защелках там и условно съемный

фокусировочный экран - именно ОН! т.к. на гарантии самне стал туда лезть им отдал...
там действительно защёлки... :x made in china..

Цитата:

от: Seregazzz
фокусировочный экран - именно ОН! т.к. на гарантии самне стал туда лезть им отдал...
там действительно защёлки... :x made in china..

они всегда на защелках

Цитата:

от:Seregazzz
Отнёс в гарантийку...
там заглянули и говорят:
"мляяяяяя... чё с ним делал-то?, под замену матрица, мутное стекло, зеркало..., -не гарантийный случай"...

потом посмотрел мастер,сказал что вылетело мутное стекло...

Подробнее

Фигасе, интересно, что за сервис такой, как бы на него не набрести если не дай бог понадобится...

Озвучте пожалуйста сервис. Страна должна знасть своих героев

Надо ругаться. "Мутное" стекло не должно само вываливаться, это гарантийный случай. Понятно, что когда по нему зеркало хлопало, то всё там побило - но это проблемы производителя. Пусть фотик меняют.
Гарантия минимум год.
Если следов разборки или сильного удара на корпусе нет - это гарантийный случай.

Seregazzz, если интересно, то попросити в письменном виде их обосновать причину поломки. Если несмогут в течении 10 дне дать ответ, значит можно идти в суд, так как это гарантийный случай. Пока не будет доказано обратное

Друзья!! всем спасибо за помощь! Сегодня забрал свой EOS всё сделали, сказали заменили фокусировочный экран (мутное стекло) - гарантийный случай :)

а все ужасы про замену матрицы, зеркала... мне говорила не совсем опытная девушка (принимающая заказы),
сами призанли, сами починили, имя СЦ озвучивать здесь не буду, дабы не пиарить/чернопиарить!

ещё раз всем спасибо! пошёл фотографировать всё и всех))

;)

вот молодца что отписался !
поздравляю !

Пад сталом!!! "мляяяяяя... чё с ним делал-то?, под замену матрица, мутное стекло, зеркало..., -не гарантийный случай"...

ПРОФЕССИОНАЛИЗЪМ!!!