Фотоаппарат и СЦ.

Всего 13 сообщ. | Показаны 1 - 13
[msk] Фотоаппарат и СЦ.
Получил я значит 31 декабря фотоаппарат Nikon D80, в подарок. Месяц фотографировал, пользовался аппаратом аккуратно. Но в начале февраля перестал работать автофокус. 5 февраля сдал в СЦ объектив, в тот же день выяснилось, что фотоаппарат и с другими объективами не хочет фокусироватся. 6 февраля сдал фотоаппарат, а насчет объективо выяснилось, что он работает, но линзы не очень хорошо сбалансированы, поэтому его тоже решили оставить. В течение двух недель от СЦ не поступало звонков. Потом были проблемы с определением легальности гарантийных талонов (на одном стояла печать магазина, а на другой магазин печать не поставил). Короче убедились, что аппарат легальный и ремонту подлежит. Пытался получить замену на время ремонта, но в приемке отказали. До СЦ дозвонится невозьможно, поэтому чтобы выяснить ход ремонта пришлось звонить напрямую в Никон. После круговорота звонков выяснилось, что замену мне не дадут, а объектив я якобы сломал сам, фотоаппарат же у них даже в базе не числится. После поездок по городу и многочисленных разговоров выяснилось, что тушку от фотоаппарата не оформили в базу, при сдаче 6 февраля, соответственно его даже не смотрели. А у объектива механический дефект, погнута какая то деталь, отвечающая за автофокусировку, но она находится внутри, а с наружи никаких повреждений нет, плюс объектив когда я его сдавал - работал. Короче опять поехал в приемку там мне показали акт о том, что объектив я сломал сам и результат экспертизы. Приемщики были на моей стороне, видели что объектив до этого работал, поэтому я его забирать не стал, а накатал претензию директору СЦ. Буквально сегодня я снова позвонил в приемку. Выяснилось что и фотоаппарат и объектив к ним скоро придет. Что и у того и у другого погнуты какие то части, которые находятся внутри и отвечают за автофокусировку. Что объектив иногда работает, а фотоаппарат вообще не фокусируется, что все это я сломал сам. Вообщем говорят, забирайте весь этот хлам за 40 тысяч рублей, мы чинить ничего не будем. Я фотоаппарат не ломал, весь месяц который он был у меня в использование я с ним обращался аккуратно. А вот СЦ сейчас переезжет, из приемки до ремонтной мастерской аппарат шел 15 дней. Вообще не известно что они там с ним сделали. Короче не знаю как быть в данной ситуации. Получается, что просто так выкинул 40 штук. Или можно как то доказать, что фотоаппарат ломал не я и они его таки починили. Приемщик сказал что подобная поломка могла произойти когда фотоаппарат ударили чем то мягким. Вообще бред какой то получается.. Подскажите что лучше всего делать. Подавать в суд? Писать очередную жалобу на имя директора? Забирать технику и идти чинить в нормальный СЦ за деньги?

Суть вопроса именно к этому форуму (сверху общее описание мытарств с фотоаппаратом). Посоветуйте, пожалуйста, какой-нибудь хороший платный СЦ. А ещё лучше качественного мастера, который может хорошо и быстро отремонтировать.
Re[Arimishikumei]:
Вверх.
Re[Arimishikumei]:
Попробуйте позвонить www.ozpp.ru. Дозвониться сложно, но реально
Re[Антон Шаповалов]:
Вчера написал им на форум. Не отвечают.

А что насчет нормального СЦ?
Re[Arimishikumei]:
Туда только звонить - народ загружен весьма.
Про никоновский СЦ ничего сказать не могу - у меня Canon и с ним(и) я бывал только у Арсена
Re[Arimishikumei]:
А кто такой Арсен, где про него можно почитать? Может он и Nikon'ы чинит.
Re[Arimishikumei]:
Нет, никонами он не занимается. А почитать о нем можно в многочисленных отзывах обладателей Canon-ов
Re[Arimishikumei]:
Ясно.

Никонисты, подскажите, пожалуйста, хороший СЦ!
Re[Arimishikumei]:
не завидую вашей ситуации, но если камера была на гарантии и она осталось на гарантии берите заключение и меняйте на другую...

2. - Либо забыть про все ремонты Ибо! каждый последующий будет дороже чем предыдущий... следовательно купить другую камеру...
Re[free-lance]:
Теоретически, правда на вашей стороне. Попробуйте через общество защиты. Если с документами впорядке, есть желание и время добиваться правды - попутного ветра. Все никонисты будут признательны.
Отпишите где сия техника куплена plz.
Удачи.
Re[Arimishikumei]:
Пытаюсь добиться справедливости непсоредственно через сам Никон.
Re[Arimishikumei]:
Официальный сервис центр никона в россии- это сивма (http://service.sivma.ru/ru/index.phtml) но там достаточно дорого, и в данный моент очень долго :( мне камеру уже 3 недели чистят :(
Re[Arimishikumei]:
Я в курсе, что это официальный сц. С ними и воевал. В никон также отказались идти на встречу. Если здесь есть хорошие ремонтники, то звоните 89265513987. Или придется опять в оф сц отдавать, только за деньги.
Вы не авторизованы

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтоб иметь доступ к полному функционалу сайта

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами.