В мае 2012 года у меня сломался фотоаппарата Nikon D700, а именно: не работал брекетинг. 2ого мая 2012 года я сдал в Дикси сервис Калужское данный фотоаппарат по гарантии для устранения недостатков, что подтверждается квитанцией. Дата завершения работ было определено 16.06.2012 года.
Дополнительного соглашения о новом сроке со мной не заключалось. По истечению срока ремонта фотоаппарат отремонтирован не был. Я не однократно обращался в сервис с просьбой вернуть мне отремонтированный фотоаппарат, но работники сервиса всячески оттягивали сроки (сначала продиагностировать никак не могли причину поломки, потом запчасть заказывали, затем ушел инженер в отпуск, потом директор).
13ого августа 2012 года терпение мое лопнуло и я решил написать претензию, в которой просил вернуть мне мой фотоаппарат. Думал хоть как-то повлиять на ситуацию, но ответа на мою претензию так и не последовало.
Дальнейшим моим действием стала подача искового заявления в суд г. Жуковского, а именно 21ого августа 2012 года. Только я сдал документы в канцелярию суда сразу же поступил звонок от директора ненавидимого мной Дикси сервиса Он спросил почему я не забрал ответ на претензию, на что я логично возразил, что на мои звонки он не отвечает
Поехал на следующий день забирать ответ на претензию, в которой было ни единого слова правды! И в конце просто издевка: "Вы можете забрать свой фотоаппарат в любой момент." Ну думаю чем черт не шутит, может отдадут? Не отдали Сказали, что он мол разобран, ну собственно как и всегда, когда я хотел его забрать
Далее расскажу немного об иске. Я просил взыскать с Дикси сервис Калужское следующее: 1. моральный вред в размере 10000 р., 2. взыскать неустойку в размере 51200 р. (это 1% в день стоимости фотоаппарата от просрочки ремонта на момент подачи иска в суд), 3. взыскать штраф в порядке, предусмотренным п.6 ст. 13 ЗоЗПП, 4. обязать ответчика вернуть мне мой фотоаппарат, 5. ну и освободить меня от уплаты гос. пошлины.
На предварительное заседание 14.09.12 г. по данному делу ответчик не явился. Судья назначила первое заседание на 05.10.12. Приехал в суд, думал все пройдет без шума и пыли, но не тут то было, ответчик не явился. На судебном заседании подал ходатайство об увеличении исковых требований, т.к. время шло, а фотоаппаратом я своим пользоваться не мог в виду сложившейся ситуации (в требованиях указал сумму 80000 рублей). Суд принял мое ходатайство. Решили перенести рассмотрению на 13.11.12 ибо раньше никак не получалось, у судов большая загруженность в нашей стране.
За неделю до второго заседания отправили телеграмму ответчику с требованием явиться в суд. Кстати 5ого октября (на первом заседании) судья лично позвонила Филиппову Леониду Евгеньевичу (директору сервиса) и спросила почему он не явился. На что был дан ответ: "Мы не дикси сервис, а Дикси-сервис Калужское!" Из данного ответа можем сделать логичный вывод, что повестку он получил. Внесли необходимые изменения в иск.
13ого ноября состоялось второе заседание, на которое ответчик опять таки не явился. Но так как было сделано все возможное, чтобы поставить в известность ответчика о рассмотрении дела, судья вынесла заочное решение.
В итоге всех моих страданий и лишений суд решил: 1. взыскать с ООО "Дикси-сервис "Калужское" в мою пользу 22500 р. (неустойка 5000 рублей, моральный вред 10000 рублей и штраф в размере 7500 рублей), 2. взыскать госпошлину в доход федерального бюджета в сумме 4400 р.
Я был несколько шокирован такому решению. Но оказывается есть статья 333 ГК РФ, в которой говорится, что заявленная мной неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и судья в праве на свое усмотрение урезать мои требования (урезала в 10!!! раз).
Вопрос к знатокам: 1. могу ли я как то обжаловать решение в части финансов, все таки фотоаппарат я уже не вижу практически год и хотелось бы как то более весомой суммой наказать этот сервис, 2. есть ли смысл писать второй иск на тему удерживания моей собственности? и каким образом в нашей стране можно получить предмет оспаривания на руки, а именно в нашем случае фотоаппарат. Ответчик заявил следующее: "раз вы с нами решили судиться, фотик не отдадим, только судебным приставам!". А чтобы попасть к судебным приставам нужен исполнительный лист. А этот лист можно получить только при вступившем в законную силу решении суда. Вобщем замкнутый круг. Можно еще год судиться и я свой фотоаппарат только на пенсии увижу, когда он будет стоить как цыфромыльница, а не зеркалка профессионального уровня
И последний вопрос: опять же с 13ого ноября прошло время, каким образом можно добавить сумму неустойки к своим требованиям?
