Цитата:от:Привалов Иван
Горячая линия - это всё-таки 8-800 ... , а не звонки по межгороду с получасовым переключением между уровнями поддержки и прослушиванием музыки за свой счёт.
Вопрос был в том, не видел ли кто прямым текстом информацию от Кенона о том, что смазку производят независимо от места приобретения камеры.
Когда была история с подклеиванием зеркала на пятаках, там такая информация была сразу.
За неравнодушие-спасибо.Подробнее
Информация на оф сайте Кэнон Ру
http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/cameras/Digital_SLR/EOS-1D_X.aspx?type=important&faqdetailid=tcm:203-1158045
Важная информация о EOS-1D X / EOS-1D C [Обновлена 24 апреля 2014 г.]
Номер FAQ: L00000244
Дата выпуска: 14 апреля 2014
Проблема:
ОБНОВЛЕНИЕ.
См. изменения в разделе "Как выявить неполадку" ниже о критериях выявления серийных номеров, на которые распространяется неполадка. Метод идентификации был улучшен путем включения в процедуру идентификации первой цифры для более точного определения продуктов, в которых была выявлена данная проблема.
Была выявлена ошибка, при которой по причине неравномерности нанесения смазки на приводной механизм небольшого числа устройств, перечисленных ниже, с течением времени могут проявиться следующие явления:
Автофокусировка выполняется, но фиксации автофокуса на объекте съемки не происходит.
(Вызвано мельчайшими частицами, возникающими при износе из-за неравномерной смазки, упомянутой выше)
Изображение в видоискателе выглядит "размытым" или "нечетким".
(Возникает при увеличении износа)
Причина:
Указанная выше неполадка может возникнуть в камерах, если первая и шестая цифры их серийного номера соответствуют описанным ниже условиям.
Как выявить неполадку:
EOS-1D X: указанная выше неполадка может возникнуть, если первой цифрой серийного номера слева является "0" или "1", а шестой цифрой серийного номера слева является "1", "2", "3", "4", "5", "6" или "7".
EOS-1D C: указанная выше неполадка может возникнуть, если первой цифрой серийного номера слева является "0", а шестой цифрой серийного номера слева является "1".
ПРИМЕЧАНИЕ. Если отсек аккумулятора камеры содержит одну из представленных ниже меток, в камере НЕ МОЖЕТ возникнуть описанная выше неполадка, даже если первая и шестая цифры серийного номера формируют одну из перечисленных выше комбинаций.
Метки камер, на которых НЕ МОЖЕТ возникнуть данная неполадка
Метка
Метка "A"
или
черная метка
черная метка на серебряном креплении
Решение
Если вы являетесь владельцем камеры, в которой может возникнуть данная неполадка, обратитесь в один из наших авторизованных сервисных центров для бесплатного ремонта. Выберите "Камеры Pro" или "Продукты CPS", чтобы найти ближайший авторизованный сервисный центр, и ознакомьтесь с дополнительной информацией. Если ваша страна отсутствует в списке, обратитесь к местному представителю Canon.
Приносим свои искренние извинения клиентам за доставленные неудобства. Компания Canon стремится к изготовлению продукции высокого качества; мы делаем все возможное для обеспечения высочайшего качества нашей продукции, чтобы покупатели могли с уверенностью пользоваться изделиями Canon.
Поддерживаемые модели
EOS-1D C EOS-1D X