Canon 6D - особенности национальной жабы :(

Гляньте закон о защите прав потребителей. В бльшинстве случаев товар подлежит возврату в течении 14 дней без объяснения причины возврата. Не понравился. Разумеется все документы, упаковки и т.п. должны быть сохранены. Серийные номера так же должны совпадать. Можете попробовать вернуть.

У вас была осуществлена дистанционная покупка, согласно закону - вы можете вернуть даже технически сложный товар в течении 7 дней с момента покупки.
советую не тянуть и вернуть взад.

Цитата:

от: caramba1
У вас была осуществлена дистанционная покупка, согласно закону - вы можете вернуть даже технически сложный товар в течении 7 дней с момента покупки.
советую не тянуть и вернуть взад.

При дистанционной покупке, если информация (довольно таки внушительный перечень) о товаре надлежащего качества не доведена до покупателя в письменной форме срок возврата 3 месяца ...
Но тут другая закавыка.
1* По догументам (товарный или кассовый чек) покупка была сделана у ООО "Рога и копыта" зарегистрированные в Якутии. А top-tv.ru просто диспетчер который не при делах. Попробуй до них доберись.
2* Доказательство того что был продан товар не надлежащего качества целиком на покупателе. Т.к. при покупке (о чём он пишет) были видны не скрытые, а явные дефекты. Продавец может уверенно заявить что ничего подобного при продаже не было! Дальше марлезонский балет с неизвестным исходом ...

Цитата:

от:Юрий Варюхин
Гляньте закон о защите прав потребителей. В бльшинстве случаев товар подлежит возврату в течении 14 дней без объяснения причины возврата. Не понравился. Разумеется все документы, упаковки и т.п. должны быть сохранены. Серийные номера так же должны совпадать. Можете попробовать вернуть.

Подробнее

Очень распространённое заблуждение.
п.11 http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html

А как выяснили, что с пробегом? У меня прога EOS Camera Info 1.2 ничего не показала (10 кадров не в счет)?

Цитата:

от:chplashin
При дистанционной покупке, если информация (довольно таки внушительный перечень) о товаре надлежащего качества не доведена до покупателя в письменной форме срок возврата 3 месяца ...
Но тут другая закавыка.
1* По догументам (товарный или кассовый чек) покупка была сделана у ООО "Рога и копыта" зарегистрированные в Якутии. А top-tv.ru просто диспетчер который не при делах. Попробуй до них доберись.
2* Доказательство того что был продан товар не надлежащего качества целиком на покупателе. Т.к. при покупке (о чём он пишет) были видны не скрытые, а явные дефекты. Продавец может уверенно заявить что ничего подобного при продаже не было! Дальше марлезонский балет с неизвестным исходом ...

Подробнее

это больше к юристам...
на экспертизу и потом в суд, если словесно ребята и этого мага не поймут всей серьёзности последствий (обычно те, кто давно торгуют, знают чем это для них грозит и идут на встречу возвращая деньги).

Цитата:

от:caramba1
это больше к юристам...
на экспертизу и потом в суд, если словесно ребята и этого мага не поймут всей серьёзности последствий (обычно те, кто давно торгуют, знают чем это для них грозит и идут на встречу возвращая деньги).

Подробнее

Ну это, того, я не юрист, я продавец.
Никто ещё со мной не судился. Правда я не беспределю. Но прекрасно знаю как легко можно послать практически любого "умного" и "знающего ЗоЗПП" в пеший тур когда торговое предприятие каждые полгода меняется ...
Кстати две тушки и один объектив покупал во всем здесь известном музыкальном магазине. Каждый раз ООО было новое.

Хотя собственно чё это я о грустном .. Если ООО продавшее по документам совпадает с ООО указанное в контактах на сайте где был сделан заказ то всё очень да же хорошо.
https://egrul.nalog.ru/ говорит о том что конторка существует с 2004г. ...
Можно сдать взад. Грамотно составив претензию.

Пы.Сы. А можно и без претензии. Просто для начала созвониться и спокойно объяснить ситуацию. Нормальные продавцы всегда идут навстречу своим покупателям)

В общем, вывод такой. Если купить в стационарной торговой точке, то какой-то шанс обменять такой аппарат есть. Если покупка была через интернет-магазин, не имеющий стационарной точки выдачи товара через курьера, шансов никаких (чудо, что на продавца снизойдет раскаяние, не рассматриваем). Что касается моего случая, то я хочу все-таки узнать реальный пробег (в глубине души надеюсь, он не скручен :) ), убрать пылину из-под стекла ЖК дисплея и успокоиться. Битых пикселей нет, видоискатель чистый, оба дисплея под пленками без царапин, отснятая сегодня сотня кадров меня порадовала. С ужасом думаю, что картина могла бы быть гораздо хуже. А на будущее - брать такие вещи только в стационаре.

Цитата:

от:chplashin
Хотя собственно чё это я о грустном .. Если ООО продавшее по документам совпадает с ООО указанное в контактах на сайте где был сделан заказ то всё очень да же хорошо.
https://egrul.nalog.ru/ говорит о том что конторка существует с 2004г. ...
Можно сдать взад. Грамотно составив претензию.

Пы.Сы. А можно и без претензии. Просто для начала созвониться и спокойно объяснить ситуацию. Нормальные продавцы всегда идут навстречу своим покупателям)

Подробнее

Там без вариантов, реквизиты на сайте и в документах различаются. В накладной вообще указан ИП.

Цитата:

от: Igwist
Там без вариантов, реквизиты на сайте и в документах различаются. В накладной вообще указан ИП.

вот к этому ип и должны идти все претензии.
с ооо сложнее, ооо можно слить и вы действительно ничего не получите, а ип'эшник уже никуда не денется.

Цитата:

от:Igwist
В общем, вывод такой. Если купить в стационарной торговой точке, то какой-то шанс обменять такой аппарат есть. Если покупка была через интернет-магазин, не имеющий стационарной точки выдачи товара через курьера, шансов никаких (чудо, что на продавца снизойдет раскаяние, не рассматриваем).

Подробнее

Не совсем правильный вывод. Дистанционная (интернет) торговля существует очень давно и бурно развивается у нас. Просто надо выбирать проверенных времен продавцов и не лениться чуть погуглить. ;)
К примеру я лично покупал два объектива у [ссылки и упоминание других магазинов запрещено правилами фото.ру] который вообще не имеет стационарной пложадки в Брянске. Забирал их в пункте выдачи курьерской службы. Причём со скандалами каждый раз) Заставлял при мне вскрыть коробку и удостоверить меня о том что товар не имеет физических повреждений ... Но это уже другая история ...
Цитата:

от: Igwist
Там без вариантов, реквизиты на сайте и в документах различаются. В накладной вообще указан ИП.

Так делает в нашей стране большинство. Уходят от налогов ...
Ничего страшного не будет если Вы просто попробуете вести адекватный и спокойный диалог. Без истерик, хамства и пр ... За спрос морду как гриться не бьют :)
Если ресурс/продавец на рынке достаточно давно, то репутация стоит гораздо дороже. + при большом товарообороте (по себе знаю) часты случаи косяков персонала .

Цитата:

от: caramba1
, а ип'эшник уже никуда не денется.

С огромной долей вероятности, этому ип'эшнику уже под 100 лет, и живёт он в селе Кукуево Мухосранской губернии ... и из имущества у него Старый дом (который как единственное жильё кстати не отчуждаем) и коза ...
Утрирую конечно, но смысл более менее понятен думаю.
ООО как раз таки нужно что бы как то проходить таможню, а не для того что его проще слить ...

Цитата:

от: Igwist
А как выяснили, что с пробегом? У меня прога EOS Camera Info 1.2 ничего не показала (10 кадров не в счет)?

Попробуйте - http://rgho.st/46359184
На моём 6Д работает - https://yadi.sk/i/aGTq5lNIuJ2rA
Есть слухи что после замены мат.платы/затвора счётчик обнуляется, но тут думаю внешний вид у сабжа должен быть ушатан мама не горюй ...

Пы.Сы.
Если Вы в Москве, то как вариант https://yadi.sk/i/C2Si32ieufxAT

Цитата:

от:Igwist
Если купить в стационарной торговой точке, то какой-то шанс обменять такой аппарат есть. Если покупка была через интернет-магазин, не имеющий стационарной точки выдачи товара через курьера, шансов никаких (чудо, что на продавца снизойдет раскаяние, не рассматриваем).

Подробнее

я своим индусам позвонил и они прислали человека (того же что и доставлял) который камеру забрал и деньги вернул
я им проще все назад откатить и продать потом другому менее щепетильному и внимательному, чем получать потом негативные отзывы по своему инет-магазину и тд
ведь можно нажаловаться в яндекс чтоб их вобще от маркета отлучили

Ипешник никуда не денется,это верно,осталось найти,где он живет,его телефоны,всучить повестку,которую он не берет,не открывая дверь,выиграть суд,потом ждать решения суда.Впереди вас ждет увлекательное приключение,-найти его собственность,но вот какая незадача-на нем ничего не числится,он все переписал,он,по сути,голытьба. Возьмите у него деньги и верните бракованную тушку,которая ему на фик не нужна,ибо он ,пока шел суд,бросил контору,которая продавала игрушку и занимается торговлей совсем других товаров. Если вы думаете,что приставы будут заниматься нашими делами и арестовывать счета,которые нужно найти
,то глубоко ошибаетесь. Всем,включая отправку и оплату заказных писем и телеграмм от суда,чтобы вызвать ипэшника на судебное заседание,походы на почту,рядом с которым живет ипэшник,занимался я,ибо справедливый суд затягивал и переносил заседания и не отправлял почтовые запросы. Все это заняло около года,потеря нервов и денег.И если вы думаете,что контора ,,Рога и дюндели тряпошные,,которая продала вам тушку,обратит внимание на вашу грамотную претензию,то ошибаетесь. Не помогли ни аудио,ни видео,на которых запечатлено,как они меня кидают,и скрываются от меня. И это в Москве,а что в городах малых,-одному богу известно. Скажете,что это частный случай,может быть,но было бы лучше,ежели бы я не гробил жизнь в судах,а фотографировал ботву и родных. Забыл еще про потерю времени и ожидание положительного решения от Роспотребнадзора. Очень важно понравиться женщине судье,важно,чтобы она встала с нужной ноги утром и не было в день оглашения окончательного решения у нее,болезной, женских дней,ибо это сильно влияет на ее настроение. :D Увы,к сожалению,это правда.

https://yadi.sk/i/aGTq5lNIuJ2rA -программа очень хорошо работает и на шохе,и на полтиннике.

Цитата:

от:chplashin
Попробуйте - http://rgho.st/46359184
На моём 6Д работает - https://yadi.sk/i/aGTq5lNIuJ2rA
Есть слухи что после замены мат.платы/затвора счётчик обнуляется, но тут думаю внешний вид у сабжа должен быть ушатан мама не горюй ...

Пы.Сы.
Если Вы в Москве, то как вариант https://yadi.sk/i/C2Si32ieufxAT

Подробнее

Большое спасибо, классная прога! Показала 297 кадров и 305 срабатываний зеркала. Столько же показала Canon EOS Camera Info. Поверю :-) А с пылинкой под стеклом попробую разобраться самостоятельно. Здесь инструкция https://www.youtube.com/watch?v=TEXiXNDccxk, стекла на планшете и телефоне я уже менял :)

в свое время (по моему год 2010) с 5D markII была аналогичная проблема купил на ВВЦ с пробегом 31 кадр-сам их при покупке и отщелкал, дома уже начал внимательно смотреть-пленка защитного экрана тоже как и у Вас самопальная, потертостей не было, даже краска на "ушах" крепления ремня не потерлась (правда моментально и осыпалась через пару месяцев) коробка была фирменная,но без номера тушки, но самое главное все кнопки были не блестящие как всех виденных мною ранее пятдваков, а матовые, засуетился конечно, в магазин звонил а оттуда- несите обменим без проблем, да, проверка на битые и горячие пиксели показала нормальный результат 1 битый и три горячих при полминутной выдержке, ИСО (кажется 400 был) в общем хотел обменять,но закрутился -одна командировка,вторая так и не удосужился обменять, за пять лет набил около 110ооо т кадров и без проблем, может повезло конечно.

Цитата:

от: chplashin

Есть слухи что после замены мат.платы/затвора счётчик обнуляется, но тут думаю внешний вид у сабжа должен быть ушатан мама не горюй ...

Пробег хранится в матплате. При замене платы заменится и пробег.
Счётчик сбрасывается сервисным софтом при замене затвора. Софт есть только в авторизованных сервисах.