Блики и отражения: война с заказчиками.

Если предмет несогласования взглядов и представлений фотографа и заказчика на этот счёт не совпадают - это уже тенденция. И касаться это может чего угодно: бликов в глазах модели (один раз клиентка настаивала, чтобы я от них избавился, помогла только демонстрация), бликов на влажных предметах (бутылки, еда, расплавленный сыр на пицце и т.п.), бликов на лаковой обуви ets. Последний случай - легкосплавные колёсные диски. Не подошёл ни вариант из лайт-куба (слишком плоско), ни вариант с отражателями и затемнителями (как-то непонятно, что и где отражается). "А как бы вы хотели?" -"Чтоб красиво". "А как красиво?" -"Ну не знаю, предложите".
Ваши случаи и методы ведения подобных боевых действий?

Воздействовать на них путем апелляции к авторитетам предметки, показывая, что есть хорошо и что есть плохо.

Оно конечно вариант, но тут бывают нюансы с авторитетами: например, то, что для меня "авторитетно - мягко, корректно, грамотно, уместно", то для иного клиента "бледненько, скучненько" или наоборот "наляписто".

Цитата:

от: Гридих
"А как красиво?" -"Ну не знаю, предложите".

вот в этом случае как раз и следует брать инициативу на себя и начинать "воспитывать" заказчика. Если этот момент упустите - то в дальнейшем так и будете мучаться.

Я обычно, если заказчик некомпетентен, не боюсь брать на себя смелость заявить ему об этом впрямую и посоветовать слушать профессионала.
Это может показаться наглым, но по крайней мере сразу сформируется четкая концепция взаимоотношений. Если заказчика мучает его гонор (как же я, заказчик, и буду слушать фотографа) - то и ну его в попу, с таким заказчиком каши не сваришь. А если клиент поумнее окажется, то бразды правления вам отдаст и еще много раз будет за советом приходить.

Цитата:

от: Ктулху Фхтагн
Я обычно, если заказчик некомпетентен, не боюсь брать на себя смелость заявить ему об этом впрямую и посоветовать слушать профессионала.

Воистину Фхтагн! :D

А если заказчик при этом забычится и будет пальцы гнуть, то с ним вообще лучше дела не иметь - такие могут и на бабло кинуть... А вообще лучше конечно избегать тех кто не знает, чего хочет. Ибо свою неудовлетвореннось результатом они очень любят списывать на некомпетентность исполнителей, вроде того - "ничего интересного не предложили". Нервы дороже, лучше уж недельку на черном хлебушке посидеть... :D

по мне так самые адекватные заказчики - то те, что сплавляют мне перезаказы. Поскольку они сами профи и общаться с ними всегда можно на одном языке. И если такой заказчик скажет, что снято плохо, то это урок и повод задуматься. А если лох, торгующий бельевыми веревками и аптечными резинками начинает, как верно подмечено, пальцы гнуть, то это повод послать такого заказчика. Ибо как правило они жмотистые, а демпинг - вещь неблагодарная и палка о двух концах.

А щас еще одна категория есть - присосавшиеся к баблу. Эти - ваще ужос. Они открывают супермагазины (в которых, к слову, и продаж-то особых нет), "художественные" галереи и т.п. мнят себя дизайнерами и т.п. Ну правильно, бабло есть, нужно его куда-то пристроить, хочется же. Но дальше "хочу" дело не идет, потому что не худо бы еще уметь хоть что-то. А то утром звонят, а к обеду уже результат подавай. А задача - не шарик белый сфотать. А то, что подумать-попробовать надо как минимум день, это в голову не приходит ваще...

Да, и ещё есть категория забавная, под условным названием "параноики" :D . Это когда в начале общения и на подготовительной к работе стадии - всё понятно, более-менее конкретно, нужно как всегда быстро. Делаю несколько вариантов. - "А... М... Ну да, хорошо... А мы себе чуть не так представляли..." -"А как? Объективно?". -"Ну, как-то не так, давайте ещё попробуем..." Пробуем. Уже скапливается с десяток сюжетов которые смело можно пускать в работу. Тем более что назначение-то картинки плёвое, типа положить на сайт картинку с 3-мя печенюшками. В итоге клиент теряется насколько, что не может выбрать и снова запускает волынку: "Ну... может ещё попробеум...." Тогда я предлагаю оплачить каждую пробу. Обычно определяются быстрее. :D

Цитата:

от: Гридих
Тогда я предлагаю оплачить каждую пробу. Обычно определяются быстрее. :D

+1

Цитата:

от: Ктулху Фхтагн
...авторитетам предметки...

Это кто такие?

Ссылочку(и) бы.

Цитата:

от: Allexander
Это кто такие?

Ссылочку(и) бы.

ищите по фамилиё: Струан, Кацуо Каваи, Мария Кристина Кассинелли, Джонни Бойлен, Джэй Мёрдэл, Терри Райан, Бенни Де Гров, Гвидо Патерно Кастелло, Мишель Франкен, Дэвид Дрей, Роджер Хикс, Петер Лаква, Рон Макмиллан, Бен Лагунас, Анхелио Иоаннис, Эрос Мауронер, Алекс Юри, Жерар де Сент-Максан... и т.д.

Цитата:

от: Мастер на всю голову
А вообще лучше конечно избегать тех кто не знает, чего хочет. Ибо свою неудовлетвореннось результатом они очень любят списывать на некомпетентность исполнителей

"неудовлетвореннось результатом" это всегда "некомпетентность исполнителей"

Цитата:

от: Митрич16
"неудовлетвореннось результатом" это всегда "некомпетентность исполнителей"

+1
немаловажно уметь убеждать заказчика в том, что его устраивает результат.

Требуйте эскизы

Цитата:

от: Митрич16
"неудовлетвореннось результатом" это всегда "некомпетентность исполнителей"

Как у Вас все категорично.

А если я закажу у Вас съемку, а когда Вы представите мне результат, скажу, что мне не нравится. А объяснить не смогу, чем именно, но не нравится и все. НУ не специалист я, чтобы понять, чем именно не нравится. А денег вперед я Вам не дам, вредный я потому что. И что станете делать?

Неудовлетворенность результатом может быть и от некомпетентности заказчика. :D От непонимания им того, что можно а чего нельзя. Но Вы ж ему не докажете, клиент всегда прав.

Цитата:

от: Мастер на всю голову

И что станете делать?

Расплачиваться неоплаченным потерянным временем за собственную некомпетентность и делать выводы на будущее :) за 15 лет раза 3 - 4 такое было…

ЗЫ а денег вперед я никогда не беру и не даю, потому что это неправильно.

Цитата:

от:AlexanderSm
ищите по фамилиё: Струан, Кацуо Каваи, Мария Кристина Кассинелли, Джонни Бойлен, Джэй Мёрдэл, Терри Райан, Бенни Де Гров, Гвидо Патерно Кастелло, Мишель Франкен, Дэвид Дрей, Роджер Хикс, Петер Лаква, Рон Макмиллан, Бен Лагунас, Анхелио Иоаннис, Эрос Мауронер, Алекс Юри, Жерар де Сент-Максан... и т.д.

Подробнее

Чайник я. Не подсобите?

Цитата:

от: Allexander
Чайник я. Не подсобите?

не утомляйте, пожалуйста. учитесь пользоваться гуглем.

вот так, например http://www.struanphoto.com/

Цитата:

от: AlexanderSm
не утомляйте, пожалуйста. учитесь пользоваться гуглем.

вот так, например http://www.struanphoto.com/

Опять же дурацкий вопрос - а где предметка на этом сайте?

ЗЫ. Вы себе представить не можете как я утомился искать пиплов из процитированного вами списка из книжки хикса и шульца.

Цитата:

от: Allexander
Опять же дурацкий вопрос - а где предметка на этом сайте?

http://www.struanphoto.com/contact.html
Напишите ему письмо с просьбой прислать портфолио по предметке. Только представьтесь покруче, типа "директор рекламного отдела мясокомбината "Самсон", хотим заказать рекламу колбасы".

Цитата:

от: Allexander

ЗЫ. Вы себе представить не можете как я утомился искать пиплов из процитированного вами списка из книжки хикса и шульца.

:D Да, это примерно оттуда.
Я рад за вас! Вы делаете успехи! Теперь вы хотя бы знаете какие книжки по предметке читать. Удачи!