Безобразный сервис CPS на Чкаловском, 15 в Петербурге

Он же фoтo ван. Сдал свою камеру (Canon 5D m2) на диагностику 22-го мая. Error 30. На следующий день позвонили - мол, нужно менять затвор и блок зеркал (потом выяснилось, что на зеркале лишь скол - скорее всего, от мануального объектива, и менять блок зеркал вовсе необязательно)
Через пару дней я согласился на дорогой ремонт (26 тысяч, а за диагностику я уже заплатил 2200 руб!)
Мне сказали, что, если запчасти есть в Москве, они поступят через 1,5-2 недели, а если нет - то через 2-5 недель.
И что же? Вчера позвонил им в очередной раз - "ждём запчасти"! Нетрудно подсчитать, что прошло почти 8 недель! При этом "блок зеркал уже поступил, а вот затвор - ещё нет"
Полагаю, что при оформлении заказа запчастей был допущен косяк.
В результате - психанул и забрал камеру. Решил, что отдам свои кровные кому-то более ответственному.
Резюме: данный сервис НИКОМУ не посоветую

А не проще поискать б/у за 40-45 с малым пробегом, а эту оставить на запчасти?

Это Россия, удивился бы, если б было иначе.
Вообще никакой сервис никому не советую.

Цитата:

от: xTerra
А не проще поискать б/у за 40-45 с малым пробегом, а эту оставить на запчасти?

Вернусь теперь, наверно, к первоначальному плану - продать эту ни ибее тысяч за 20 (там регулярно появляются подобные предложения), а тем временем, не спеша, поискать более-менее свежую за 40-45...

Генеральское решение :!:

Цитата:

от: Лщтыефтешт
Это Россия, удивился бы, если б было иначе.
Вообще никакой сервис никому не советую.

А вы вроде пишите порусски..((( :cannabis:

Это что фото-он7
вообще самый старый фотомагазин(когда- то был ) и сервис Обращался с фуджи никаких проблем небыло

Цитата:

от: Лщтыефтешт
Вообще никакой сервис никому не советую.

То есть отвалился затвор - камеру в помойку?

P.S. замена затвора на пядваке в Индии стоит ~$200, срок до 2-х недель.

Я обращался в АС-сервис на Чапаева, 25. Про качество ремонта ничего не скажу, так как отказался, но по крайней мере там диагностика дешевле вдвое и больше и срок обещали 20 дней. Рекомендовать этот сервис не могу, просто к сведенению.

Напишите в Никон. Может промоют им мозг.

Цитата:

от: Аэротар
Напишите в Никон. Может промоют им мозг.

уж никон-то за такой ремонт пятьдвака только похвалит )

По теме - отдавал на юстировку д200. Сделали так, что стало хуже. после наезда - делали долго (пару недель), но сделали нормально (как будто отсылали в Москву). И это типа лучший из местных.

:?:

Цитата:

от: OlAf

То есть отвалился затвор - камеру в помойку?

P.S. замена затвора на пядваке в Индии стоит ~$200, срок до 2-х недель.

Отвалился затвор - готовься к геморрою с сервисом.
Ну это здесь, в Индии наверняка более порядочные сервисмены.

Я поменял в 2012, а потом продал, наверно до сих пор работает.

Цитата:

от:V101
Я обращался в АС-сервис на Чапаева, 25. Про качество ремонта ничего не скажу, так как отказался, но по крайней мере там диагностика дешевле вдвое и больше и срок обещали 20 дней. Рекомендовать этот сервис не могу, просто к сведенению.

Подробнее

Буквально незадолго перед трагическим концов жирных лет чинил в АС на Чапаева объектив(падение) полная замена АФ и стаба на всё ушло три недели диагостик стоил 1500р весь ремонт с заказом привозом(спросили везти или нет) из Москвы нового АФ+ стаб( сломанный вернули лежит как сувенир ) 7800(новый тогда 21 000)всё работает как с завода А вот резиночку на корпус Фуджи уже в начале 15го годе ждал 3 месяца..и всё рано перезвонили привезли отдали.. и всё в этом АС.
Жирные(дешёвые запчасти) годы канули в лету..навсегда, пора отвыкать и просто бережно относиться к технике..) Производите не производя запчасти..т.к по их понятиям срок пользования истёк..а мы всё про сервис да сервис.,он от куда возмёт ЗЧ...а?? с тогде алиэкспресса или помоек европы где наверняка как и у нас!!! просто ворую и разбирают.

Я туда обращался когда доллар был уже дорогой, сломалась Сони а-37, сказали полетел затвор, цена ремонта 8000, я её покупал бушную за 7т с китом, вторым родным аккумом и с картой памяти. Меня такая цена не устроила и я не стал чинить, продал по частям чтобы как-то возместить.
Бережно относиться это я согласен, только не всё от нас зависит, иногда всё ж приходится с сервисом дело иметь.

я там много что чинил и пару раз лампы менял в пыхе, всё без проблем один раз правда при сборке пыхи заглушку с кнопкой местами перепутали ))))
есть частный мастер с мастерской в Попкорне, но у него очередь и быстрее в сервисе запчастей дождаться )))

Всем привет. На Чкаловской - перемены! На днях, по старой памяти, сдавал плёночку на сканирование, обратил внимание на визуальные перемены в зале, разговорился с людьми за стойками (я там много лет уже), оказывается, что они теперь "Яркий Мир" со всеми вытекающими (на плёнке это тоже ощутил, результат не понравился). Возможно, эти изменения могут и сервиса коснуться.

На моё письмо в Canon Russia дней через 10 ответили. Извинились, сказали, что задержка с запчастями была вызвана "сбоем в централизованной поставке запчастей с европейского склада"
Теперь, мол, затвор пришёл, если ремонт актуален - не хочу ли я? Я сразу был почти уверен, что в сервисе захотят подложить мне свинью. Но какая-то апатия напала. Согласился.
Сказал, что блок зеркал я менять не хочу, а только затвор. После непродолжительной переписки представитель Кэнона написал мне, что в сервисе меня ждут.
Что ж. Приехал. Даю камеру. Приёмщица мне говорит: "Вы не вернули сохранную расписку". - "И что?" - "Руководство проинструктировало без расписки камеру у вас не принимать"
Т.е., представитель Кэнона мне пишет "везите камеру", я трачу два часа на дорогу - а тут такое. У меня аж в глазах потемнело. Назвал их "бандой дебилов", сказал, что отвезу в АС.
Вышел начальник. Посетовал, что "девочек не стоит оскорблять" (а ничего, что мне приготовили такую встречу?Нужна расписка - предупредите об этом!)
Камеру взяли в ремонт.
Затвор починили. Проверил: работает, расплатился. Сегодня стал снимать - цифры в видоискателе видны лишь наполовину! Т.е., либо неправильно собрали камеру после ремонта, либо что-то сделали с платой, где светятся цифры.
Я был почти уверен, что они мне сделают мне какую-то гадость, но так открыто...

Нет слов.
Куда смотрит представительство Кэнона, и почему лицензия сервиса до сих пор не отозвана - не знаю.

Цитата:

от:Борис Коло
На моё письмо в Canon Russia дней через 10 ответили. Извинились, сказали, что задержка с запчастями была вызвана "сбоем в централизованной поставке запчастей с европейского склада"
Теперь, мол, затвор пришёл, если ремонт актуален - не хочу ли я? Я сразу был почти уверен, что в сервисе захотят подложить мне свинью. Но какая-то апатия напала. Согласился.
Сказал, что блок зеркал я менять не хочу, а только затвор. После непродолжительной переписки представитель Кэнона написал мне, что в сервисе меня ждут.
Что ж. Приехал. Даю камеру. Приёмщица мне говорит: "Вы не вернули сохранную расписку". - "И что?" - "Руководство проинструктировало без расписки камеру у вас не принимать"
Т.е., представитель Кэнона мне пишет "везите камеру", я трачу два часа на дорогу - а тут такое. У меня аж в глазах потемнело. Назвал их "бандой дебилов", сказал, что отвезу в АС.
Вышел начальник. Посетовал, что "девочек не стоит оскорблять" (а ничего, что мне приготовили такую встречу?Нужна расписка - предупредите об этом!)
Камеру взяли в ремонт.
Затвор починили. Проверил: работает, расплатился. Сегодня стал снимать - цифры в видоискателе видны лишь наполовину! Т.е., либо неправильно собрали камеру после ремонта, либо что-то сделали с платой, где светятся цифры.
Я был почти уверен, что они мне сделают мне какую-то гадость, но так открыто...

Нет слов.
Куда смотрит представительство Кэнона, и почему лицензия сервиса до сих пор не отозвана - не знаю.

Подробнее

Жесть...одно спасает....Вы Борис кремень.Да и они под боком.Мне CPS вроде все хорошо отюстировал... чесно говоря,есть притензии по точности...но я от них, как до Австралии живу.