бэк-фокус и замена платы

Объективов у них не было. Я ж не полезу проверять, есть или нет....
А тушку забрал, потому как в понедельник хочу отдать в фирменный СЦ никон, а когда приедет объектив неизвестно. Но в четверг будет ровно 45 дней как сдал. Кстати, что я могу сделать , если пройдет более 45-ти дней?

Почитайте закон зпп. Если коротко - требовать признать товар неремонтоспособным, и потребовать пенни (не помню, какой процент) за каждый день просрочки.

" ... Кстати, что я могу сделать , если пройдет более 45-ти дней? "
--------------------------------------------------------------------------------
Самое простое - это терпеливо ждать 46-ой,47-ой,48-ой, и дальше по порядку, дней пока не соизволят прислать! :( Ну не помчитесь же вы в самом-то деле,с ломом наперевес,отымать свой собственный объектив!

вообщем на следующей неделе отпишусь.
Сейчас знакомый юрист посоветовал прежде чем нести в СЦ никон, отдать на независимую экспертизу дабы было установлено внешнее вмешательство в фотоаппарат, причину по которой в результате ремонта удивительным образом отказал автофокус и по закону поиметь деньги с интеррадиоприбора. Вот думаю, заморачиваться с этим или нет...

Цитата:

от: DLR
Вот думаю, заморачиваться с этим или нет...

Сначала вам надо вернуться в свой сервис и предъявить претензии. Потребовать решить вопрос максимально быстро. Это их косяк, с ними и надо разговаривать. Если будут морозить, тогда думать насчёт следующих действий.

Могу только посочувствовать автору темы, т.к. он получил целый клубок проблем практически из-за ерунды.
1 - сервисный центр в нашем законодательстве это безответственная хрень, которая ни перед кем не отвечает и на которую нет рычагов давления. Если нелицензированный сц вскроет тушку, то гарантия пропадет, а сц ничего не будет. Сдавать проблемную технику надо только продавцу и только с письменным требованием.

2 - а из за чего все это случилось? Все случилось из-за системы автофокуса камеры. Фазовый АФ, особенно любительский, требует юстировки камеры с каждым объективом. Тогда как основное достоинство такого АФ - скорость - в любительских тушках жестоко убито производителем в угоду маркетингу.

3 - в матрицестроении никон увлекся мегапикселами. И уже последние камеры олимпусов имеют такое же качество картинки, но не имеют проблем с юстировкой.

И как бы возникает вопрос - а оно надо, спонсировать фирму, которая не может сделать комфортным владение камерой?

Цитата:

от: DLR
А тушку забрал, потому как в понедельник хочу отдать в фирменный СЦ никон,

А до этого вы его куда отдавали?
Цитата:

от: DLR
Является ли гарантийный талон без печати магазина, его продавшего, действительным.

Нет! Гарантийный талон должен быть надлежащим образом оформлен! Благо что печать (вернее наборный штамп) Вы можете купить в любом канц.магазине и самолично, надлежайше заполнить гарантийник
:D
Цитата:

от: DLR
Сейчас знакомый юрист посоветовал прежде чем нести в СЦ никон, отдать на независимую экспертизу дабы было установлено внешнее вмешательство в фотоаппарат

Это вообще бред полнейший какой то))) Круче него только Ваш поступок из цитаты ниже.
Цитата:

от: Gilgamesh
если вы сдавали тушку+обьектив, забирать только одно - странно как то...

имхо имеет место быть тонкий троллинг ...
ну, или это был цыганский приёмный пункт и автора загипнотизировали :D
Цитата:

от: DLR
А как я его проверю то без объектива. Вот где собака порылась

А на кой его проверять? Как Вы на него снимать без объектива дальше собирались?
Ну да не переживайте, всё хорошо, Вам ведь вернули целую тушку, а не половину от неё .... а объектив можно и прикупить

Цитата:

от: Gilgamesh
Почитайте закон зпп. Если коротко - требовать признать товар неремонтоспособным, и потребовать пенни (не помню, какой процент) за каждый день просрочки.

Признать товар неремонтнопригодным может только авторизированный СЦ или независимая экспертиза назначенная судом! В Брянске таковых экспертиз ранее не производили, сейчас дело с мёртвой точки сдвинулось вроде. Да и с имеющимся на руках актом о неремонтнопригодности, покупатель должен идти к продавцу и договариваться с ним о возврате денег или обмене на аналог.
Да и требовать что либо нужно у продавца, а не у СЦ который как правильно писалось уже, по нашим россейским законом непонятно што ... Требовать нужно (и можно) согласно ЗоЗПП
1*Соразмерного уменьшения стоимости
2*Устранения дефекта (ремонта)
3*Возврата денег
Но! Всё это нужно требовать у продавца, М-Видео в данном случае. А тут имела место быть самая распространённая ситуация. Покупатель пришел в М-Видео, и его перенаправили в сервис дяди Васи, с которым у продавца договор на обслуживание и ремонт техники продаваемой оным. А то что достопочтенный Васяделает это х.з. как, да и не имеет сертификации на проведение подобных работ, это уже другой вопрос) Потерпевший (простите, покупатель) сам же принёс ему и сдал агрегат!!! Так что хоть сотню экспертиз на внешнее, внутреннее и прочие инопланетные вмешательства проводить теперь можно, факт самоличной и добровольной (о чём обычно свидетельствует роспись в корешке талона приёмки) сдачи агрегата в сервис Васи на лице ...
Пени и судебные издержки (чай не в Штатах живём) можно требовать до (простите) усрачки. В моём (общем кстати с автором) любимом городе Б. как г-н Судья решит так и будет. Благо что большинство продавцов не доводит дело до суда если видит адекватного и знающего свои права покупателя. Проще забрать дефектный товар и впарить его следующему лоху ....

Итак: Свозил камеру в Москву, в фирменный СЦ nikon. Все было сделано в течении одного дня, а именно. 1. ремонт крепления датчика автофокуса. 2. Настройка. Приехал домой, забрал из ремонта свой объектив (который был исправен, я просто при сдаче просил, чтобы автофокус подстроили именно под него), проверил в центре все еще раз. Из 10 выстрелов все 10 в яблочко.


На мой вопрос о том, что интеррадиоприбор намеревался менять плату в камере просто посмеялись. Вообщем проблема решена, всем спасибо за участие.

Цитата:

от: DLR
...интеррадиоприбор...

Спасибо, добавил в персональный блеклист.

тема в очередной раз подтверждает, что есть вполне нормальные сервисы. Нехрен разводить панику и наезжать на работающих людей и фирму, которая делает отличную фототехнику