Оригинален ли мой Canon 7D и что с ним делать?

Я вчера купил в интернет-магазине Canon EOS 7D, отлично работает, внешне новый, но сегодня при подключении к компьютеру возникли проблемы. Камера не отображается в EOS Utility, а если заходить как во флешку, не показывает никаких файлов и называется FactoryConnect. Так же в меню камеры был найден пункт Factory Mode и прошивка 7.7.7... что даже близко не соответсвует прошивке на сайте Canon. Серийник на сайте вводил, всё подошло, фотоаппарат стоил 44.000 и очень страшно узнать, что он поддельный. Что делать в данной ситуации? Оригинален ли фотоаппарат? Кто-то говорил про "незакрытое сервисное меню", а как его закрыть то? Я в этом году поступаю и денег на сервисы у меня не осталось :(

Очень надеюсь на вашу помощь!!!

А если включить фотоаппарат без флешки, и зайти в меню, там эта же версия прошивки?

Поставьте оригинальную прошивку последней версии от Canon. На сайте Canon есть инструкция. Но, там разные варианты установки есть, через софт, и через флешку, надо ставить именно через флешку (через софт рисковано, не советую категорически, особенно учитывая, что какие-то глюки есть).

Серийник тоже можно проверить через сайт. Фотоаппарат не поддельный, он может быть нелегально ввезённым в РФ, и поэтому по гарантии не обслуживается.

Кстати нет! Без флешки становится 7.7.9...
Только что прошивал (через флешку), ничего не изменилось, хоть перепрошивка прошла успешно. На сайте canon, что бы софт скачивать, нужно вводить серийник, у меня всё отлично подошло...

Слышал, что в сервисе когда ремонтируют/проверяют/юстируют включают этот Factory Mode и иногда забывают выключить. Очевидно это ваш случай.)
Сходить в сервис спросить чё за дела и если всё нормально пусть выключат.

Походу вам попался Рефурбишед

Завтра попробую, спасибо)

Надеюсь нет, внешне идеален....

Цитата:

от: Emilien Morozov
Надеюсь нет, внешне идеален....

А внешне это заметно и не будет.
Рефурбишед это что? Кто-то купил, заметил проблему (реальную или надуманную), вернул, заменил камеру на другую. Эта ушла в сервис, там провели диагностику, если проблема была - то устранили, пустили в продажу. От новой ничем не должна отличаться.

Вы зачем купили камеру? Что-бы заниматься анонизмом или съёмкой? Фирма в которой вы купили фотик даёт вам гарантию 2-два года? Или как? На оф. сайте камера пробивается? Да? Снимайте себе на здоровье и получайте удовольствие от процесса. Хотя может я не прав , верните камеру продавцу,надеюсь 14 дней ещё не прошло?

Refurbished - значит восстановленная (обслуженная, отремонтированная) до нового состояния. Обычно делается на заводе-изготовителе, м.б. в больших сервис-центрах.

Если камера восстановлена производителем (Factory Refurbished), то, с точки зрения пользователя - это новая камера.
Если какими-то криволапыми мурзилками из локальных сервисов, тогда уже не факт :)

Цитата:

от:eugene-r

А внешне это заметно и не будет.
Рефурбишед это что? Кто-то купил, заметил проблему (реальную или надуманную), вернул, заменил камеру на другую. Эта ушла в сервис, там провели диагностику, если проблема была - то устранили, пустили в продажу. От новой ничем не должна отличаться.

Подробнее

кроме "заклейки" коробки фирменной голограммой; она в сервисе не восстанавливается

Цитата:

от: Emilien Morozov
при подключении к компьютеру возникли проблемы. Камера не отображается в EOS Utility,

Да у меня тоже с этим проблема появилась, не знаю почему но комп перестал видеть камеру. В общем через кардридер гружу. С камерой все нормально у Вас.

А на самом ПК ничего не менялось?

Цитата:

от: Tech_nic
Если камера восстановлена производителем (Factory Refurbished), то, с точки зрения пользователя - это новая камера.

нет. такие камеры так и продаются как рефербишд и стОят существенно дешевле.