В сервисном нервы оголили не на шутку с самого утра. :) Воронеж. Подвал. Конец 80-тых. Дама, мне в матери годится и "юный техник" лет шестидесяти. Я думал в прошлое попал. :) Ну да ладно. Объясняю ситуацию и оказывается я первый чудак за восемнадцать лет, кто к ним пришёл с товаром купленным не в благородном магазине , а где то хрен поймёшь где, да ещё без печати на гарантийном талоне и талон не такой и документ об оплате- распечатка с сайта)))

Тут пришлось вспомнить тренинг "Борьба с возражениями".

Короче приняли, но вы не представляете, что мне это стоило....