hp photosmart d7463: надрез верхнего слоя отпечатка

посмотрев повнимательнее отпечатки со своего принтера, обнаружил на многих из них маленький надрез верхнего слоя. ширина надреза -- примерно 2мм, высота -- примерно 0,1мм, длина -- примерно 0,2мм. надрез располагается в одном и том же месте.
выглядит это (в сильно увеличенном виде) вот так и так .
есть мнение, что карточка в процессе печати задевает что-то внутри принтера, что не должна задевать.

принтер куплен недавно. как полагаете, есть ли смысл обращаться по этому поводу в гарантийную мастерскую? или это рядовое явление для принтеров такого класса? есть ли возможность исправить это самому, желательно, не теряя фирменной гарантии?

Не очень понятно. Содран слой с бумаги? В каком месте листа?
Какая бумага, формат?

с края по узкой стороне.


в данном случае бумага ломонд матовая 10х15. но и на А4 похожий дефект наблюдается.

А проследить во время печати есть возможность? Может ролики подачи так дерут на входе или выходе.

У меня 7263 ничего подобного не делает, правда ломондом не пользуюсь, только оригинальной бумагой.