3 царапины

Уважаемые коллеги!

Подскажите, пожалуйста. При проявке и печати фотографий была поцарапана плёнка - три продольные царапины по ВСЕЙ длине плёнки (на фотографиях 10x15 ширина царапин ок. 1,5 мм). Лаборатория свою вину признала.
Какие у меня есть права? Что могу требовать, а чего - нет. Вообще-то говоря, меня устроили бы извинения + сканирование плёнки с устранением царапин.

Мне в такой же ситуации отсканили поцарапанные кадры и отретушировали.

Цитата:

от: S_Victor
Мне в такой же ситуации отсканили поцарапанные кадры и отретушировали.

Повезло Вам. Обычно в таких ситуациях возвращают стоимость пленки.

Так тож москали! :D

Цитата:

от: S_Victor
Так тож москали! :D

Я думаю... Мож сделать заусеницу на прижимной площадке своей камеры? Она будет оставлять царапину на всех пленках, а мне их будут на шару сканировать и ретушировать! Удобненько! Царапину я постараюсь делать небольшую поближе к краю кадра... Прокатит такой вариант?

А вы попробуйте доказать, там тоже не дураки. Мне было проще - пленки было четыре, поцарапаны две. К тому же, я не рад таким царапунам, да и работа заказная.

Digital Ice спасет отца русской демократии! Насчет прав - их надо "качать"! Как минимум новую пленку взамен поцарапаной вам выдать должны... ИМХО. Не равноценная замена, но все же.

Цитата:

от: Андрей Борисович
Цитата:

от:S_Victor
Так тож москали! :D

Я думаю... Мож сделать заусеницу на прижимной площадке своей камеры? Она будет оставлять царапину на всех пленках, а мне их будут на шару сканировать и ретушировать! Удобненько! Царапину я постараюсь делать небольшую поближе к краю кадра... Прокатит такой вариант?

Подробнее

Нет, она не будет царапать кончики плёнок.