Hasselblad X

Цитата:

от: Aleksandr
Алексей, забыл уточнить, - вы купили объектив в запечатанной коробке или может взяли его с рук? Вы его первый владелец?

Да, я купил абсолютно новый объектив и самостоятельно вскрывал пленку и открывал коробку. 

Очень хотелось бы увидеть ответ хассельблада на это. Может имеет смысл снять ролик - выложить его в YouTube - а потом отправить в Hasselblad ссылку. Ну и пост на реддит еще не помешает. 

За такие косяки по качеству, как мне кажется, любой компании очень стыдно должно быть - не говоря уже о компании которая позиционирует себя как премиум. Если у них адекватная поддержка - они как минимум поменяют объектив на новый. 

Цитата:

от: Алексей
Следы оставляет тушка этого насекомого. 
Пока вез в сервис она переместилась на другое место и там появилось новое пятнышко.

Вопрос: кому-нибудь нужен объектив в разборку? 

Алексей, обратитесь в поддержку хассельблад с подробным описанием проблемы и прикрепите к письму фото и видео файлы. Поддержка отвечает в течение суток. Отдавать за копейки на разборку объектив точно не стоит. Иван прав, в интересах компании не допустить распространение информации в интернете о вашей проблеме, поэтому есть вероятность, что хассельблад посоветует отправить объектив на диагностику, а затем сам предложит заменить его на новый. И пусть вас не смущает ваш регион проживания, не сообщайте производителю информацию о себе. Продавец найдет способ отправить объектив в сервис, обсудите этот вопрос с ним, когда получите ответ хассельблад. 
Если не секрет,  у кого из местных продавцов купили 35-100 - что он вам предлагает? Ремонт по гарантии рассматривается?
customersupport@hasselblad.com