Ставим точку по гарантии Nikon

Всего 5 сообщ. | Показаны 1 - 5
Ставим точку по гарантии Nikon
Столько много шуму по гарантии Никона, на камеры купленные не в России... пытался узнать инфу - везде все пишут, кто че думает... инфа разниться, написал туда:

Здравствуйте, Валерий.

Вопрос у меня банальный, но ответа на него найти не могу на просторах
интернета - везде ответы разняться из одной крайности в другую.
Расскажите, как действует мировая гарантия Nikon? Техника купленная
мною в США, Японии или Южной Корее подлежит ремонту в России по
гарантии? Ко всей техники есть гарантийные талоны на которых написан
номер объектива, модель и Worldwide Service Warranty. Гарантийные
талоны на английском и японском языках.
Также какая разница между одним и тем же стеклом купленным в США, но у
котрого серийный номер начинается на US... у меня все стекла с
обычными серийниками, но у коллеги есть такие же, но с серийными
номерами USxxxx ?
Кто решает вопросы по гарантии на территории Дальнего Востока России?



пришел ответ:

Алексей, здравствуйте!
Все официальные гарантийные талоны Nikon World Wide и European
Действительны на территории Российской Федерации.
(Разумеется в течение сроков действия и правильно заполненных).
Обратите внимание, что в Корее (и др. странах Азии, Америки) часто
продается техника
С гарантийными талонами ЛОКАЛЬНОГО действия (без надписи WORLD WIDE) -
такие талоны
Действительны только для локального (указан регион действия) гарантийного
обслуживания.
По договоренности с таможенной службой США, на технику Nikon ОФИЦИАЛЬНО
ввозимую на территорию
США, наносится буквенный код US, далее номер (USXXXXXXXX)
Также в США продается техника без буквенного обозначения - "серый импорт".
(Как правило несколько дешевле, но с локальной гарантией - США (иногда +
Канада - на усмотрение продавца)
Вопросы гарантийного и пост-гарантийного обслуживания на территории России
Уполномочены решать авторизованные сервисные центры.
Список см.
http://nikon.ru/ru_RU/service_support/local_content_ser_centres.page?lid=2&l
idsub1=1&lidsub2=0&lidsub3=0&lidsub4=0&sParamValueLbl=&sParamValue=&sParam1V
alueLbl=&sParam1Value=&dcr=


С уважением,
Валерий Алексеев
менеджер Nikon Professional Services


Теперь можно всех посылать в эту ветку, когда всплывает очередная тема про гарантию :)
Re[Kventin_BuratiNo]:
Талоны действительны, но все решают СЦ на местах. Теперь, можно всех посылать... :)
Re[Kventin_BuratiNo]:
[удалено]
Re[Kventin_BuratiNo]:
Не знаю, что там пишет Nikon, но в сервисном центре требуют именно жёлтый гарантийный талон, то есть европейскую гарантию. Ключевая фраза здесь: "Вопросы гарантийного и пост-гарантийного обслуживания на территории России уполномочены решать авторизованные сервисные центры".
Re[Kventin_BuratiNo]:
Спасибо, полезно
Вы не авторизованы

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтоб иметь доступ к полному функционалу сайта

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами.